OCU Digital

Horrible el poder ver las revistas a través de la app. Necesita que el desarrollador le pegue un buen repaso y una buena renovación para que todo sea más atractivo intuitivo y fácil. Si sigo prefiriendo ver las revistas en papel o el portátil que en la app, es que algo falla. Las noticifaciones también fallan. Cuando sale una le das y no accedes a ella, desaparece.

La aplicación está bien pero hay un detalle que me irrita; cada vez que uso un comparador, filtro resultados y accedo a un producto en concreto, luego no tengo forma de volver al listado que había filtrado y me toca realizar la operación de nuevo. Además no sé qué problema tienen con sus servidores pero con demasiada frecuencia noto lentitud en la APP y en la Web; mi conexión no es porque en ese mismo instante pruebo a acceder a otros contenidos de otros lugares y funcionan perfectamente.

Es poco intuitiva a la hora de buscar un contenido concreto. En "Compara" hay que ir pasando por todos para encontrar el que te interesa y "la lupa" de buscar no está demasiaso conseguida; a lo mejor incluyendo un filtro se facilita la búsqueda Muchas gracias, es muy útil a pesar de las pegas descritas..

Es increíble!!!. Una asociación que representa a los consumidores: Te dice hacer un regalo con la subscripción que no llega, que lo reclamas y tampoco llega. Que quieres darte de baja y no te la hacen y te ves obligado a devolver los recibos. Y que te reclaman su impago. Que deseas hacer una devolución de las revistas que van llegando y no te las aceptan.

cuando salgo de la aplicacion no me reconoce al entrar de nuevo. ademas de no estar muy actualizado en la comparacion de telefonia. No veo ninguna ventaja ser de ocu para la compra del mismo telefono. Y tampoco es objetivo en la descricipcion de Apple, ya que casi todas las aplicaciones de pago y que no compatibliza con nada de android

Muy contenta con la atención. Llevo años asociada y muy satisfecha, por eso les doy 5 estrellas. No entiendo las quejas, pues a mi siempre me han atendido divininamente, y ya llevo al menos 3 o 4 años con OCU, pero en fin. Un saludo. Mariangeles. Siempre que los he necesitado me han ayudado, por eso la valoro con 5 extrella. Su servicio de atención telefónica es muy buena con toda la información necesaria y el asesoramiento.

Pésima. Una odisea conseguir entrar. Una patata. ¿Qué hacen con nuestra cuota? Meses y meses pagando para nada. Podrían mejorar la aplicación. Busco "mudanza" y dice que ningún resultado. Ineficiente para recuperar contraseña. Círculo vicioso. Me envían enlace a mi correo, completo el proceso y que si "token no encontrado ". Vuelta a empezar. Desesperante.

Realmente desastrosa,intentas introducir correo/contraseña y no hace absolutamente nada.llevo una semana para enviar una documentación urgente para una reclamación activa,no se puede de ninguna manera,ni por su web ni por esta aplicación, reclamar primero un buen funcionamiento de los sistemas de la OCU para que ellos puedan reclamar a terceros. Pensando en darme de baja,no lo recomiendo para nada.

Últimamente funciona mal, hay artículos de productos que se utilizan mucho y desaparecen sin motivo aparente y sin aviso, es imposible acceder a esa información si la estabas utilizando o la necesitas. En alguna ocasiones solo en casa si todavía tienes la revista física de ese artículo. La búsqueda de productos es muy deficiente.

Estoy muy decepcionado. Desde que la actualizaron no hay forma de que funcione sin colgarse continuamente. Lo dicho MUY DECEPCIONADO. Después de un tiempo funcionando correctamente, vuelve a fallar más que una escopetica de feria. Desistalo la app de forma definitiva

Desde el principio no funciona la opción de compras con reembolso de la aplicación en ocu plus, no sale nada, aparece en blanco, con lo que no puedo usar la aplicación para realizar este tipo de compra, algo que considero esencial para la existencia de esta aplicación. Os lo he comunicado pero no me habéis dado una solución, o no me habéis entendido.

Útil para leer los artículos directamente en el móvil. La aplicación funciona bien aunque se agradecería que se aprovecharan las posibilidades que ofrece la tecnología para dar un plus al contenido en la revista en papel.

Está bien pero falta zoom.. Para ver los cuadros comparativos con ese tamaño de letra hay que tener muy buena vista.. Estaría bien poder hacer zoom, o permitir el giro automático de la app

Hace muchos años que soy socio de OCU, antes con las revistas en papel, hace unos años con la app y siempre la consulto para tomar decisiones de compras o saber de determinados temas con la seguridad que me dan sus comentarios, la app ha ido evolucionando día a día y es fácil, cómoda y de gran utilidad.

La APP es muy lenta y algunos de los contenidos no estan adaptados al móvil, a aparte de eso me he dado de baja en febrero y en marzo me han cobrado el recibo 2 veces... Estoy muy defraudado.

Les das a ver que notarios te hacen descuento y el enlace no funciona. Les das ocu plus, reembolsos en tus compras y se vuelve a abrir la misma ventana de inicio en ocu plus, sin salir nada, y no he buscado mas, vamos un desastre.

Es ideal para leer las revistas de OCU en la tablet o el móvil. Ha mejorado mucho el manejo. Lo que no consigo es hacer zoom con los dedos y estaría bien el giro con la pantalla

Pese a la respuesta que me han remitido, los contenidos son muy reducidos, al igual que en la página web. Han quitado mucha información o la han capado, incluso a los socios con el fin de cobrar más. Apliquen la transparencia que piden, a ustedes mismos, porque su calidad ha perdido muchos puntos.

Vuelvo a tener problemas al acceder a la aplicación. Después de hacer login aparece un mensaje del tipo "Socket closed" y aparece pantallas en blanco. He tenido que recurrir a la versión web.

Un completo desastre. Por una cuestión de imagen deberían retirarla de la tienda de aplicaciones. No hay manera de que me identifique. Estoy cansado, por decirlo suavemente, de intentar entrar y de cambiar la contraseña.

Respeto al funcionamiento de la app va un poco así así. Intento hacer login y se sale sin hacer el login. Y respecto al funcionamiento del servicio calidad insuperable me ayudasteis mucho con una empresa telefónica que me había mandado a tomar viento varias veces. Mil gracias!!!

Un desastre. Intentas logarte y no hay forma, incluso pidiendo otra contraseña, me lleva a la página web y entró normal, pero en la app solo quieren que cobrar para leer algo. No me puedo lograr. La desinstalo.

Estaria genial si dejara loguearme con los datos de registro de usuario. Introduzco mi email y la misma contraseña que en la web pero en la app no loguea. Asi es imposible acceder al contenido de las revistas.

Con una información muy detallada, te ayuda mucho en la elección de cualquier producto. Tiene un menú de navegación muy sencillo e intuitivo. Gran aplicación.

No funciona bien en multitarea, te hace introducir usuario y contraseña cada vez que minimiza, muy lenta en cargar y en general en navegar.

Muy práctica y visual. Una buena opción para leer las revistas en formato digital. Accesible y con la ventaja de tener en la biblioteca todas las revistas. La recomiendo.

Fabulosa... Soy socio desde la época de Jose M° Múgica y he visto la transformación Digital.... En general ha sido muy positiva y en particular el surtido de actuaciones se ha incrementado notablemente

La aplicación la verdad es que deja mucho que desear. Me he vuelto loco intentando buscar las guías prácticas y no aparecen por ningún lado. La voy a desinstalar porque esto no vale.

Tengo toda la información que necesito y más...un ejemplo reciente la contratación de la línea telefónica..para mí que llevo años ...ahora al tenerla en el móvil...la consulto en cualquier duda que me surja y para adquirir nuevos conocimientos.. gracias

Aplicación lenta para el escaso contenido que tiene. Ni con actualizaciones lo arreglan. Mejor la web. Muchos fallos de inicio de sesión...