Olva Courier

La última actualización de la aplicación es horrible. Demasiados pop-up invaden y no dejan registrar el envío, nada más en la zona donde te piden tu DNI te quedas atascado porque también sale un aviso de Olva Promo que debes rechazar para poder continuar, PERO TAMPOCO PUEDES MOVERTE SIN CONFIRMAR TU DOCUMENTO. No puedo registrar nada. Pésimo servicio, la interfaz anterior era más rústica pero funcionaba.

Genial, me encantó, la única diferencia sería saber en cuánto tiempo llega un pedido a su destino, en lo demás está todo perfecto, la hora del registro, la ruta, y la entrega, es genial y casi perfecto, solo por saber la hora de llegada sería lo más genial del mundo, recomendado la aplicación.

Esta muy bueno y practico para poder hacer el seguimiento de los envios sin necesidad de entrar a la PC. Lo que si deberia ee haber 1 opcion de crearse 1 cuenta con el ruc que envias asi poder ver todos los envios que haces y hacerle seguimiento al historial seria de mucha ayuda 1 historial de cada empresa que hace muchos envios.

Pésimo servicio. Si van a implementar una nueva forma de hacer los pagos y el registro ( que antes eso lo hacía un trabajador de olva), al menos háganlo bien. La app no carga los registros, y encima es muy largo el proceso, sobretodo para los que queremos hacer múltiples envíos a diario. Y para finalizar, personal en tienda no capacitado, apurados con la hora de cierre

Tienen un servicio pésimo, la atención telefónica es deficiente, no tienen un área de reclamos presencial o telefónica, todo lo derivan por el libro de reclamaciones que es muy impersonal. Roban a menudo las unidades y después no indemnizan por los paquetes perdidos. Con esto del paro simplemente dicen que los envíos están demorados pero no actualizan el estado o brindan mayor detalle, pasan y pasan los días y solo siguen diciendo que esta en camino.

Mejorar el uso del mapa , y la hora exacta de entrega y envios en el acuerdo ... Y cuando llegue el paquete o otros, verlo en el mapa asi como glovooo etc, y una notificación de la llegada y destino... Y mas fluidez del sistema...

Muy mala app, primero porque me registré y entro como registrado y sale con nombres y apellidos diferentes, por las puras llené todo un formulario para q aparezca con otro nombre y para colmo no se pueda modificar, lo otro es q no queda grabado tu registro de busqueda de envio y cada vez q lo kieras revisar tienes q copiar y pegar el codigo de envio

Una porquería de servicio 😡. La app una sonsera. Ya van 10 dias desde que se hizo un envío de un paquete normal y hasta ahora no me llega. Veo el seguimiento y sale EN RUTA desde hace días y eso que es un envío dentro de Lima. No recomiendo ni la app y mucho menos el servicio. Todo el dia llamando y solo esa contestadora de 💩 diciendo que son el courier mas grande en Perú. Una 💩 de empresa.

Si pudiera darle 0 estrellas se la daría. Porqueria de app se queda 30 minutos cargando y no entra, al igual que su pagina que de por si ya es una mi3rd@. Tanto dinero se manejan que no invierten ennsistemas nuevos. Solo a esperar que llegue mi producto de suerte

Pésimo servicio. Si van a implementar una herramienta de autoayuda pues asegúrense de que funcione. Sus despachos nunca habían demorado tanto. Todo los días hay vuelos sin embargo los paquetes llegan de 4 a 5 días a su destino. Cuando el paciente ya murió.. que desgracia. 😫

Honestamente no entiendo si Olva cobra por sus envios y cobra hasta por la caja como no tiene plata para un buen desarrollador de la App encima en tiempos de pandemia. No se puede dar seguimiento a los productos. Inmediatamente lo sacare de mi telefono. No gasten su tiempo. Al app es pesima.

No se que pasa con esta apk ya que no figura año actual y demasiado lento no logro ingresar para ver el seguimiento ya que estamos año 2022 y no figura el año pesimo en eso espero que solucionen

Pésima app de envíos y la página tmb Intento poner todo los datos y escribe letras demás, es realmente molesto estar borrando lo que yo no he escrito sino la misma app. Aparte que cuando estoy por terminar se queda en Verificando dirección por horas... Cuando piensan arreglar ese problema? Recibiendo tanta acogida de la gente, y sólo tratan del asco a sus clientes.

Esta app no da ta taa opciones es muy dificil y se traba horrible aparte cuando quieres enviar un mensaje para atención al cliente no se puede Deberían verificar esos temas ya que es molesto para el espectador el estar borrando o teniendo esos problemas con la app Tampoco tiene un celular para poder tener mas información sobre una u otra duda de las personas Disculpen uno de ustedes sabe si hay alguna agencia que haga entregas a domicilio se los agradecería si me dan el dato por favor ...

Pésima la app y el servicio ni que decir, envié un regalo en calidad de frágil, a parte de que demoró más de la cuenta, llegó hecho un desastre, no quiero ni imaginar si hubiera enviado artículos realmente frágiles.

Basura de aplicación, no funciona ninguna pestaña del menú. Es increíble como pueden tener tantos comentarios diciendo lo mismo y no lo solucionen.

Pesimo servicio, es como una ruleta... Si tienes suerte te atienden bien, sino... Se demorara 1 semana aprox y encima solo dias laborables,otro punto es que su pagina no suelen actualizarla en tiempo real,asi que es probable que veas que tu producto este en en camino pero solo figure que esta en la tienda. En sus politicas dice el producto llegara en 48 horas aprox a provincias, pero luego por llamada te dicen que es mas, 4d aprox, entonces donde esta la seriedad? Mejor envien por bus,sera mejor

Nefasto.. No tiene sistema de seguimiento GPS, mejor dicho, No funciona para nada.. pongo el código y solo se queda un rato congelado y no pasa nada

Tanto la aplicación como la web son pésimas, no permite hacer seguimiento a las encomiendas, no responden, muy pero muy mal manejo, nunca mas trabajaré con esta empresa de encomiendas

Nada aconsejable, me dijeron entrega en 48 horas, llamo dos días después mi paquete sigue en la ciudad de origen. Un desastre la app, demora no carga los seguimientos. Etc. Si pudiera entregarle cero estrellas lo haría.

Me parece que tendrían que poner la dirección exacta de todas las tiendas para que lo podamos ver en mapa o en Google maps y ubicarlos en el momento y no tardar demasiado en encontrarlos

Terribleeeeee!... Estoy que la instalo y la desinstalo pensando que era un problema con mi red y es para todos. Quiero hacer el seguimiento de mi encomienda y a la web tampoco me permite entrar 😒

Actualizaron para arruinarla. Si algo funciona déjenlo quieto. Ahora no avanza para hacer los registros. Solucionen eso pronto.

No indica si ya esta en destino, no ubica la oficina donde está, sería interesante anexar horario y teléfonos que existan o contesten

Pésima la ultima actualización demora demasiado con cada cosa que escribes ademas no deja ingresar las medidas del empaque sino hasta que aceptas y te rebotan denuevo para rellenarlo

No me carga cuando quiero hacer el seguimiento a mi paquete, por favor mejoren la calidad de su app como la de su pagina en estos tiempos de pandemia necesitan implementar una buena plataforma

Compré un producto y me enviaron por esta agencia pero no sé si aun ha llegado, en la app y en la página dice registrado, no dice si esta en ruta o esta en el destino, ya voy esperando 2 dias, a shalom le tomó 1 día.

Pésima aplicacion, si quieres perder tu tiempo esta es la mejor app para eso y para variar me han dicho llega en 3 o 4 dias a su destino, hoy se cumplen 8 dias y aun no llega 😒

Cumle connsu función, aunque podría mejorar. si pudiera ver la ubicación exacta de mi paquete.

No sirve para nada desde hace 1 semana q trato de saber si mi paquete ya llego a su destino para recogerlo, y no funciona ni la pagina web ni esta aplicación y el servicio ni hablar 1 semana para q te traigan un paquete de lima a Ica es increíble