Reseñas (30)
Es una basuraaaa, desde la actualización no he podido entrar para nada, me pide que actualice mis datos, no es broma que lo he hecho más de 15 veces y al finalizar me saca de la app y al volver a entrar me vuelve a pedir de nuevo todos los malditos datos!!!! Arréglenlo pronto!!!!!
Con la actualización de la app te piden hasta el curp para poder nuevamente hacer uso de ella. Tuve que hablar al número de atención telefónica que viene en la tarjeta,se tardaron mucho en atenderme, y ahí me explicaron que era necesario proporcionar todos los datos para poder checar saldos y abonos, de lo contrario nada. Se volvió complicada.
La actualización desde hace días tiene errores, ¿porque no se han arreglado?. Hay muchos comentarios de las fallas, tengo las mismas situaciones de fallas y carencias con la aplicación y también la duda de ¿Porque se requieren tantos datos?. Espero lo soluciones pronto o definitivamente será nada funcional su aplicación.
Con la nueva actualización es una basura, mi esposa y yo necesitamos indistintamente tenerla en cada celular porque a veces ella carga gasolina o a veces yo, ahora solo ella puede tener acceso en su teléfono. NADA PRACTICA SU APP. Seguimos padeciendo su mugre app, no podemos accesar aún y cuando ya se dió de baja y se habló con la gente de servicio. Ya desde que hay que regresar 50 años de botón por botón en su calendario para poner la fecha de nacimiento, es una BASURA, PÉSIMO SERVICIO.
El proceso para actualizar información ha sido la peor experiencia que he tenido con una app en toda mi vida... el desarrollador les vio la cara... si gustan les recomiendo uno bueno.
Pésimo servicio después de la actualización, no deja acceder por más que ya le intente se cierra la sesión y no guarda los datos, y otra molestia es al elegir la fecha de nacimiento de ir mes por mes hasta llegar al año 1900, y no se puede hacer nada, lamentablemente nos depositan en ese servicio lo de la despensa, que mal, espero que me den acceso pronto.
Pésima aplicación, al intentar entrar te pide actualizar tus datos y te envía un código, y te pide llenar todos los datos CURP, RFC, etc, copia INE, etc, y al darle enviar, te dice que ya estas registrado. Este loop se repite una y otra vez, es una locura. el desarrollador de esta app debería de buscar otro trabajo y no afectar a tanta gente que depende que haga bien su trabajo
No me deja entrar... me pide poner usuario y contraseña y luego arroja un mensaje de que se envió un correo al que tengo registrado y no me llega nada ni al spam. Es muy tedioso que estar hablando y teclear los 16 dígitos para saber el saldo...no se porque actualizaron estaban mejor antes de . 👎
Efectivamente, es una basura después de la actualización pide que ingreses un número telefónico para que te envíen un código, sin embargo no se puede recibir. Es una auténtica basuraaaaaaa.
Coincido con todos lo comentarios, desde la actalizacion no he podido revisar mi saldo, super pesimo todo, creo que es la peor actalizacion que he experimentado para una app en toda mi vida🤬👎
Si pudiera no le daría ni una estrella, desde la actualización no se puede ingresar, ¿que no se supone que la actualización era para facilitar? Ahora lo complicaron
Muy mala aplicación me pide que actualice mis datos y al momento de realizarlos no se guardan, pura perdida de tiempo en este proceso y no he utilizado la tarjeta por qué no sé cuánto tengo.
Con la actualización,solicitan actualización de datos....piden el código que envian via SMS al número telefónico que está dado de alta pero no llega nada......y así no se puede actualizar la información personal y mucho menos hacer otra cosa
No me permite actualizar mis datos desde la actualización, solo me dice que la sesión expiró y de ahí no pasó.
Es una basura de app no se puede registrar el usuario, ademas de que pide mucha info para que "supuestamente" te puedas registrar pero es imposible!
TERRIBLE. Con la nueva actualización no me deja entrar. Me pide que ingrese un código que me enviarán por SMS y nunca me llega. PESIMO SERVICIO.
Nunca pude actualizar los datos, al finalizar el proceso me vuelve a mandar al inicio de la actualización, lo intente 3 veces y nada.
Pésima actualización, ya ni siquiera me permite ingresar, pide datos que resultan ser innecesarios porque al final no deja continuar con ninguna proceso. Espero que pronto puedan solucionar todos sus problemaa de desarrollo, porque necesito ingresar a mi cuenta.
Es un asco está aplicación, solo pude usar mi tarjeta una vez y después ya no me permitió acceder cada que intento entrar me pide que actualice mis datos, lo cual hago pero no me da acceso. Si no es necesario usarla por favor absténgase de hacerlo porque no sirve
Actualizo mis datos y no los guarda, antes funcionaba bien ahora la App esta fallando, y no veo que alguien de solución para que podamos accesar, lastima, la compañía no está haciendo nada
Después que se actualizo la app no puedo entrar a consultar mi saldo, me obliga a registrar CURP, RFC y hasta foto de una identificación 😡, y aparte de todo no me manda en código para terminar el proceso
Con la ultima actualizacion no puedo entrar, me pide que actualize los datos,y al momento de actualizarlos me vuelve a desir lo mismo. Ya instale, desinstale, borre datos, cache y nada
Excelente targeta cada que compras te manda un correo con lo que compraste y el saldo que te resta, 5 estrellas.
Antes funcionaba bien, sin embargo me está pidiendo siempre mi huella y no me deja de accesar le pido recuperar mi contraseña y no envía nada pésima actualización
Me dice que le enviarán un código por mensaje de texto, pero no me llega nada. No he podido iniciar sesión desde hace varias semanas
Tenia años usandola y todo super bien pero hoy que quise checar saldo me marca "favor de verificar su correo electronico" y no me deja entrar.....ya intente muchas veces y nada. 😡
Todo estaba bien, he estado usando la app casi 2 años y ahora me pide registrarme de nuevo cuando ya estaba registrada. Admas de pedir información que no era necesaria antes.
Ya la Tenía instalada y me pide constantemente actualizar datos. Y expira la sesión y no puedo revisar mis movimientos desde el celular
Era la mejor aplicación hasta que la cagaron bien gacho con toda esa información que tiene uno que poner tan solo por $85 mugrosos pesos que nos dan. Pésima aplicación
Una estrella porque solo quiero entrar a revisar la cantidad que tengo nada más, pero me pide muchos datos que al final me rechaza aun asi llenando cada espacio que me pide llenar, ya estoy arto de intentar entrar a la app y que me vuelva a rechazar, no soy uno sino varios los que decidimos ignorar esta app recomiendo hacer lo mismo y cambiar a otra app más sencilla para ingresar.