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Categoría : Viajes y guías
Reseñas (30)
Mi experiencia es buena, el sistema de la aplicación es fácil y sencilla de desarrollar, la única pega que le pondría es que cuanto más tardas en comprar más te van subiendo el precio...pero creo que eso lo hacen todas las app que prestan este servicio..
Mala experiencia. Solía usarla antes y era buena. Ahora compre pasajes con una maleta de 23 kg, luego de pagarlos me sale q sólo tengo equipaje de mano. Hice la cancelación pero no me devuelven el seguro q pague q son 80 euros.
Mi experiencia con Opodo no es buena. Mañana viajo. En la última semana me enviaron más de 6 veces un email o SMS sobre que "Debo hacer el check in". Cuando entro a hacerlo un mensaje me dice que "ya está hecho"????????. Está o no está hecho????? Hoy me enviaron otro correo diciéndome "si no haces el check in no podrás embarcar". Me están perjudicando y ya no se si mañana tendré o no todo listo para viajar. El servicio de OPODO POR AHORA ES MALO, INEFICIENTE. Espero me solucionen ya el problema
No la recomiendo para nada. Hice una reserva con escala y solo aparece el vuelo a partir de la segunda escala y el importe extraído de mi tarjeta ha Sido como si hubiese echo todo el vuelo de principio a fin. Por supuesto, olvidense de devolución de dinero en caso de cancelar. Azco
La aplicacion no se...como agencia estan fatal. Monton de problemas al hacer rezervas con opodo. No recomiendo.
Los precios son buenos pero la atención es super mala, no pude cambiar mi reserva, los canales de comunicación no son eficientes, no lo recomiendo por mi experiencia, nunca responden.
Genial. Y te avisan sobre todos los cambios de tus viajes y tienen geniales descuentos. Lo recomiendo 100 %
Horrible. Compré un billete de avión con un seguro de cancelación gratuita y ahora es imposible contactar con ellos. No lo recomiendo para nada. La compañía aérea cambió mi vuelo de regreso y eso me obligó a suspender el viaje y Llevo semanas intentando contactar con ellos o con la aseguradora, para solicitar la devolución del dinero y es imposible. Unos sinvergüenzas
Aplicación completamente inútil en caso del más mínimo problema o si se desea realizar algún cambio en la reserva. No hay nadie al otro lado. El chat 24H, es un chatbot cuyo programa no te ayuda, ni te sirve para resolver nada. Solicitas realizar un cambio en tu reserva y te dicen que permanezcas a la espera mientras te asignan un agente...que nunca llegará a atenderte La información que te proporciona la aplicación sobre tu reserva la encuentras en cualquier busqueda simple de google. A EVITAR!
Es una aplicación muy práctica y muy fácil
Pésima, compe un viaje a través de Opodo se activó la cuenta premium, informan q al fin de un mes automáticamente se desactiva. De eso nada ya pasaron un cobro de 70 euros que serías mensuales, he enviado dos reclamación y hasta ahora ninguna respuesta. he anulado la cuenta premium, pero sigo recibiendo email. Un robo! Y decir que no cobrarían nada, sino que era una cuenta de prueba. Que estáis esperando para anular la cuenta y devolver el dinero que cobran sorpresivamente después de un mes.
Es una estafa. La información no es clara. Luego de comprar el vuelo, te llega un costo sobre elevado. Además, con maleta no incluido; cuando en la descripción decía: equipaje de viaje incluido. Entonces; pagas el costo del vuelo, pagas la maleta y pagas encima casi unos 50 euros adicionales. No existe atención al cliente.
Pésima agencia de viajes. Tuve que hacer una reserva a última hora. Estuve contactando con ellos y me dijeron que había que esperar para que se procesara la reserva. Esperé como me dijeron y por eso me quedé sin volar. La única solución que me dieron fue comprar un billete nuevo con la aerolínea cuando ya estaba en el aeropuerto. Además de que no tienen un teléfono de urgencias. NO RESERVÉIS CON ESTA AGENCIA!
Mala aplicación no consigue resolver mis problemas. Cancelé mi vuelo, dijeron que comenzaban el proceso de cancelación pero luego he recibido la confirmación de la reserva. Y no hay manera de contactar ni por mail ni por teléfono. Nadie me asegura que tenga vuelo. La aplicación no me da ninguna solución.
Debo decir que por esta aplicación ofrecen un precio barato hasta el momento de cancelar y luego de una hora, viene un e-mail diciendo que la aerolínea tomó de la tarjeta una cantidad alta por el precio de ese vuelo y que como es low cost, no se puede cancelar. ESTAFA TOTAL!!! La verdad que voy a denunciarlos
Malisima,llevo tres dias mandando emails porque necesesiyo cambiar el numero del pasaporte y q me envien el boleto real y no me responden,no dan la opvion de cambiar datos del pasajero,te dicen q debes esperar un dia antes del vuelo,escribi a la areolinea y di toda la informacion q ellos me dieron y no encuentran mi boleto,es un robo y ya me cobraron el dinero
Es horrible. No se encuentra el lugar para desuscribirme y en el chat no te contestan. Te dan links caídos. Es una aplicación basura.
Pésima experiencia. Me han hecho perder dinero por una mala gestión suya y luego ha sido IMPOSIBLE contactar con ellos. NUNCA MAS.
Estafadores, compre el billete de avión y en principio ponía 94€ pero sorpresa cuando cobraro me cobraron 139€ me clavaron doble, por la facturación 55€ y la maleta 80€ (ya pagada) en el precio del billete .No tienen atención al cliente ,compras el billete y te pasan el código de reserva y poco más si tienes alguna duda te lo pasan por el foro y la sorpresa viene cuando llegues al aeropuerto ,no compréis billetes que salen carisimos
Buenas, no os recomiendo esta "agencia de viajes" son informales y timadores. Expongo mi caso. He comprado un billete con esta operadora con valor de £81, me llega el email de confirmación con mi reserva y explicando que son £75 para Norwegian y los otras 6 para Opodo. Me hacen en cargo en mi tarjeta de las £6 libras y no veo la otra transacción.. a las 4 horas me mandan un email que sí quiero ese billete tengo que pagar 150 euros más. A todo esto, no tengo mi billete y me han robado £6.PENOSO
- No te puedes dar de bajar en app ni nada si te registras o no te lo ponen nada fácil. - Tarda la devolución de billetes que ellos mismos por error te cancelan. - Si quieres que te atiendan por telefono, tienes un numero de pago 902 el cual comunica. - Si tienes algún tipo de problemas, por inteligencia artificial através de la app y no te la resuelven. - Cada cual que haga lo que crea, pero no recomiendo nada opodo app ni la compra de billetes en esta agencia.
Es excelente y práctica ☺️ la verdad muy recomendable 👍
Excelente app funcione muy bien
Pésima, nunca dejó un comentario en PlayStore pero esto es increíble, hice la reserva de mi vuelo con una compañía y me sugería que descargará esta app para ver el estado de mi vuelo, todo bien hasta hoy, sin yo hacer nada con esta app me viene un cobro de 54'99 de haber contratado el sistema premium de esta app, cuando no lo hice, para reclamarlo, es imposible, porque intentas llamar y el cobro de la llama es de 0'20 el minuto y nadie te lo coge y no da más opciones q saber el estado del vuelo.
La App no funciona! Se queda en verificar conf. personal.
Muy profesional, y sobretodo rápida. La recomiendo
La atención al cliente es pésima. Estoy en Estambul, tengo la vuelta con ellos y me han enviado un correo diciendo que uno de mis vuelos han sido cancelados. En la app me sale confirmado. Con el chat, imposible que te entienda( es una máquina) por correo dicen que les llames y por teléfono te puedes pasar horas esperando( desde Turquía son 1'6€ minuto) y aún así nadie te contesta. Imaginaros la angustia. Pues nada, mañana sabré si puedo volver a mi casa, o por el contrario, me quedo en tierra.
No recomiendo nada esta agencia. Compré dos tickets para Ámsterdam y quería comprar maleta, pero me decia que la podría comprar al finalizar la reserva. Pues es una estafa porque cuando vas a comprar la maleta te dicen que no se puede comprar online y que tienes que llamar por teléfono dónde te cobran 0,17€ el minutos. I don't recommend this agency at all. You can't buy a luggage, the tell you that you will at the end of reservation, but is a lie, the make you call to a call center for 0,17€/min.
Acabo de quedarme tirado literalmente en otro país que hacía escala porque según ellos el vuelo no estava confirmado cuando a mí en la app y en mi correo me sale claramente que está confirmado y queda pendiente del check in deprorable e incompetente voy a hacer el check in y solicitar mi tarjeta de embarque y me dicen que hay no consta mi nombre que me tengo que comunicar con ellos os podéis imaginar cómo se siente el verte desamparado desatendido y abandonado a tu suerte eso es OPODO no confien
Timadores. Compre el billete con garantía de cancelación prime y al tener que cancelarlo, me devolvieron muchísimo menos de lo que decía en las clausulas, perdiendo prácticamente todo el dinero, el cual era bastante. Unos timadores en toda regla, tened mucho cuidado.