Orain

La aplicación en sí no está mal (aunque la opción de recargar saldo no está ubicada en un lugar muy intuitivo). Para mí el principal problema es que las máquinas en las que un día puedes comprar con la app otro día están desconectadas,por lo que no puedes contar al 100% con no llevar suelto. Por otro lado, la gestión de incidencias es más fácil a través de la app

La app funciona y es buena idea. Pero en mi edificio hay 5 máquinas, la app no las muestra en mapa ni por ubicación, sólo las encuentra dándole a mano a búsqueda, y además la recarga de saldo hay que hacerla en cada máquina, lo que obliga a dispendio innecesario. Si quieres un bocadillo, agua y un café, tienes que tener saldo en las tres!!!!

Muy bien si funciona, el problema es que no lo hace y es casi un timo, me instale la app ya que casi nunca llevo efectivo y la primera semana genial y la aplicación de 10, sin fallos y me solucionaba la vida, el problema es que de repente es imposible conectarse a la maquina, y otros compañeros que la usaban igual, asi que el dinero que meti en la app se me ha quedado ahi, porque no puedo comprar nada y tampoco me deja retirarlo y por mas que reportan el error no hacen caso.

Me parece genial esta aplicación. No tienes que llevar nunca efectivo encima, ni llaveros que gestionan el saldo. Simplemente recargas con visa (o utilizas la auto-recarga) y al seleccionar la máquina de la que quieres un producto, aparece tu saldo en la pantalla para que lo compres. ¡¡¡Muy útil!!!

Es útil pero es totalmente absurdo y nada práctico que no puedas introducir la cantidad deseada en tu recarga, de manera que para gastar un importe, te obligan a recargar más de lo necesario. Así que la desinstalo en 3,2,1...

La aplicación funciona fatal y es muy lenta para comprar ! Casi nunca te sale el producto una decepción debería poner el pago con tarjeta como en todas los comercios!!!!!

Me la acabo de descargar.Aunque las máquinas aparecen en el mapa, no detecta ninguna. He probado a apagar el bluetooth y a reiniciar el móvil y nada. He querido reportar la máquina y tampoco hay manera. Entras en ayuda, le das a reportar máquina y te redirige al chat otra vez, le escribes que quieres reportar y te dice que no te entiende. En fin, buena idea, pero queda mucho por mejorar

La idea es buena, pero tiene muchos fallos, en mi trabajo pusieron una de snacks y una de café, la de snacks a la perfección pero la de café, aún hoy después de dos meses no me he podido sacar un café a través de la app, por más que reinicio, instalo desinstalo, no funciona y la respuesta suya es que es problema de mi mòbil (xiaomi MI8)...

Llevamos dos días que la aplicación sale máquina no configurada. Está la app actualizada y sigue igual. Aparte no sale ningún botón de ayuda ni nada, está en blanco. Es un desastre de aplicación. Ya he enviado anteriormente un correo electrónico por que se quedó 2€ y aún estoy esperando ,ya llevo meses. Repito un desastre, la máquina de la competencia no teníamos tantos problemas

Mil y un fallos. Haces una recarga de saldo y tarda días en hacerse efectiva o no lo hace nunca (llevo 5 días reclamando) te pones en contacto por correo electrónico y no te contestan jamás y si reportas el error en el chat de la app , cuando sales de esta se ha borrado la información. Voy a desinstalarla.

Desde hace unos meses cambie de teléfono móvil y no logra encontrar ninguna máquina he intentado todo.. eliminar la app volver a instalar, reiniciar el mvl cerrar sesión y abrir pero nada.. no encuentra la máquina ni la de snaks ni la de café...

No funciona bien. La aplicación de conecta y desconecta causando incidencia en retirada del producto y finalmente desistes de su funcionamiento. Pues eso, dinero en una cuenta para comprar y q no puedo gastar.... Mi experiencia personal es mala.

Llevo meses intentando conectarme y nada, he borrado la app 3 veces y la he vuelto a instalar, he probado a registrarme con otro email, y más de lo mismo. Son las máquinas que tenemos en el trabajo y a algunos compañeros les funciona y a otros no.

La app es muy intuitiva, fácil y rápida a la hora de conectar, la compra es muy sencilla y la posibilidad de recargar es util muy cómodo usarla cuando no llevas cambio encima, muy buen servicio

Muy buena aplicación. Ya no me quedo sin café por no tener cambios. Además no te cobra si la transacción falla por lo que sea (producto atascado por ejemplo). Muy buena la nueva actualización con mapa de las máquinas cercanas.

La he vuelto a prpbar y subo de 2 a 4 estrellas. Me han dicho que conecte el Gps del mobil y la verdade funciono a la 1. Bluetooth y gps conectados, porque solo Bluetooth no iba. Gracias por la rapidez

Ha dejado de funcionar en la máquina de café. En las otras va bien. Creo que es que por el descuento se me ha quedado el saldo terminado el 3 céntimos y esta máquina no lo coge (ya que a los compañeros si les funciona en esa máquina). Antes funcionaba solo que en la máquina ponía que tenía 3 céntimos menos.

Cómodo y práctico el sistema. Solo una vez tuve un problema que no salió el producto solicitado, y pinchando en ayuda a los pocos instantes me devolvieron el dinero. Genial.

De momento no puedo dar ninguna puntuación, las maquinas que se tienen en la residencia de estudiantes Damia Bonet no funcionan, la persona que llega a surtir de productos los coloca en cualquier lugar que no corresponde el precio, no surte los productos de la maquina de café y lo más triste, no funciona el wiffi de las maquinas. Una pena

Muy práctica. Cada vez utilizo menos efectivo y no siempre dispongo de monedas. Con la app puedo usar las máquinas de vending de la oficina sin problemas

No encuentra las máquinas, no tiene un buen buscador, no conecta con las que localiza, en resumen ¡Un desastre!

Muy cómodo y buena atención. Últimamente falla la conexión frecuentemente. Pero asisten y se soluciona

VERGONZOSO. Mi cuenta, con la que me habre gastado 20€ facilmente sin quejarme NI UNA VEZ, me falla la misma maquina dos veces (no cae el producto) Y NO ME ACEPTAN EL RECLAMO DE DEVOLUCION. Me gasto facilmente 6€ a la semana y esto es lo que recibo. Es vergonzoso.

Actualizen la aplicación, ya que con android 10 y el nuevo sistema de permisos, no deja conectarse con las máquinas, ya que no permite dar permisos al Bluetooth.

La experiencia de usuario es malisima, funciona una de cada mil veces justamente en la maquina que tenemos en la oficina. El problema es que nos dicen que hay que reinciar el movil y hacer la O en un canuto y no nos solucionan el problema. En cambio otras maquinas en otras sedes sin problema.

Muy sencilla de utilizar y eficaz. Además si en algún momento he tenido problemas con alguna máquina, han respondido muy rapido con reembolsos.

Pues empezamos mal. Acabo de instalarla y no me deja registrar la tarjeta. El servicio de ayuda deja mucho que desear. Me dá directrices de donde está ajuste y bla bla bla, y no lo encuentro. Me parecía buena idea pero....

Vale , después de intentarlo la primera vez , que no me funcionó.. La borré y la volví a descargar, y ya me funciona bien de momento. Así que 5 estrellas por facilitar la vida. La atención al cliente , por lo menos desde aquí bien.

Esta App no permite ni registrarme a través de ella ni a través de página web. NO LA RECOMIENDO PARA NADA. Aprovecho para pegar la rajada sobre Play Store: he tenido que entrar con Chrome para dejar este comentario (habitualmente uso FF). Los señores de Google deberían tener esto más controlado... que en el mundo hay vida más allá de los Googlenautas.

Genial, la app funciona bien. Al principio es un poco complicado hasta que tienes tus máquinas registradas, después muy cómodo.