Categoría : Medicina
Con la actualización del 30/04 la credencial digital dejó de funcionar. Queda en blanco, no arranca, tengo un Samsung s21 ultra, no es por un teléfono viejo. Esto es algo grave. No sólo que se impuso una credencial digital que es factible que no funcione, sino que efectivamente no funciona. Si podría calificar con cero estrellas lo haría.
Cada vez que trato de pedir un turno en el turnero de la app me da que ahora no pueden atender la solicitud. Es un tema de capacidad (he tratado diferentes horas creyendo en el mensaje) o es el mensaje default hardcodeado y estoy teniendo otra falla? (Turnos análisis clínicos, habiendo seleccionado la hora y cargado mis datos, on click "confirmar"). Gracias!
Arroja constantemente error, la app está 100% actualizada y si quiero loguearme la única forma de entrar es por medio de Facebook y no poniendo mail y contraseña. Nunca vi una app tan nefasta en una compañía de tamaña magnitud. Ni siquiera se puede entrar logueandote desde la pc.
La app se cuelga cuando uno confirma la solicitud de turno. No se puede pedir turno si no es desde una computadora. Ya van más de dos semanas de este error y no lo arreglan. FYI mi teléfono es Samsung.
Actualicé la app y hay un error cuando filtro la búsqueda de profesionales por fecha. Elijo una fecha y me filtra otra, dentro de la fecha dada no me deja desplazarme de dia en día con las flechas de avanzar y retroceder.
Muy seguidamente tiene problemas y no se puede sacar turnos en forma virtual y tampoco cancelarlos, si lo pudiste conseguir cuando en algun momento funciona. Decepcionante!
Sirve....pero podría funcionar mejor. Está algo quedada, falta actualizar, que sea más rápida. La busqueda por cercanía se ralentiza como así también agregar a prestadores a Mí Cartilla. Gasten algo de dinero y que mejore.
Desde hace semanas es totalmente imposible solicitar turno desde la App. No sé cuál es el problema pero estaría bueno que lo revisaran porque no siempre es fácil coincidir telefónicamente con los horarios de los consultorios.
La instale y desinstale reiteradas veces. No puedo acceder a pesar de tener cuenta. De un día para otro dejo de funcionar. No puedo cargar mis facturas de reintegro, no puedo reempadronarme, no puedo ver el estado de mi cuenta ni pagar las cuotas. Desastroso.
Por ahora funciona bien. Desconozco la razón de fragmentar las funciones en 6 aplicaciones distintas. Entiendo el casó de está y credencial digital pero del resto ni idea.
Para dar de alta la cuenta para un reintegro tengo que imprimir un formulario , completarlo y enviarlo. Seria mas simple cargar todos los datos desde la plataforma. Año 2022, luego de hacer todo online, no se entiende.
URGENTE - Desde la última actualización no funcionan las APP Credencial Digital y Osde Movil por ERROR EN EL SOPORTE. Celular Samsung J7. Tener a bien realizar los ajustes correspondientes ya que no tenemos la posibilidad de emitir plásticos credenciales.
Cuando elijo turno y quiero seleccionar un integrante no me deja seguir y da aviso que error de conexion no se puede conectar con el servidor, favor de solucionar el problema con la última actualización me sucede esto
NUNCA podes sacar un turno, hace más de 2 semanas que no me deja sacar un turno ni por la aplicación ni por Google. La verdad te descuentan fortuna de plata para tener una aplicación tan inoperante como lo es. Que asco
Malísima la última actualización. No sirve la app, no se pueden agendar turnos y se congela demasiado.
La aplicación me anda mal, no me deja ver mi cartilla teniendo mí cuenta registrada. También no carga mis turnos y no me cargan los lugares cuando busco una especialidad. Sería bueno que lo mejoren, gracias.
No puedo pedir turno por la aplicación. Me salta cartel que no puede conectarse con el servidor. Antes desinstalando y volviendo a instalarla se solucionaba, pero ahora no se corrige el error
Hola. Quiero sacar un turno para consulta virtual y queda cargando, no me lo permite. Tengo datos y probe con wifi.
Siempre es difícil sacar un turno. Constantemente falla al intentar de contactar al servicio cuando el resto de las apps funcionan ok.
La app me funcionaba bien hasta que arrancó este año. Desde entonces no puedo usarla para pagar la cuota, y me era muy útil. Una lástima que no lo resuelvan.
El servivio funciona bien como siempre pero la APP es una vergüenza! Antes funcionaba bien pero decidieron hacer cambios. Las nuevas versiones son un desastre!!! Estoy cansada de llamar por teléfono. Tenés que decirles cuáles son los errores. ANTES DE CAMBIAR UNA VERSIÓN DEBEN HACERSE LAS PRUEBAS NECESARIAS. Qué clase de Gerencia de Sistemas tienen?
Anda malisimo. Se sale solo. No te deja logearte. La plataforma de video llamada q utilizan no sirve, nunca te podes conectar con el médico. Cargas el reintegro online y pasamas más de 2 semanas y no tenes noticias. Un desastre, bajo muchísimo la calidad
Imposible sacar un turno. Sea el especialista que sea al reservar aparece "ha ocurrido un problema, intentar más tarde". Lo mismo con algunas búsquedas que no dan ningún resultado...
No funciona nunca; imposible sacar turno por la app del telefono.Nunca lo solucionan. Aclaro que actualize la app y seguia sin funcionar; la borre la volvi a decargar y sigue igual.
La aplicación es malísima hace más de un mes que quiero abrirla y sale que el sistema está caído Una vergüenza uno paga fortuna y no pueden tener una aplicación como la gente ,quiero solicitar turno y no puedo ya hablé con X alguien por wasap de osde y no pueden darte una solución
Hola, mi esposo cambió de cel de Samsung a Motorola g41 y no anda la app. Saben que puede ser, presenta el logo de osde y luego queda la pantalla en blanco. Ya lo desintalo e instalo varias veces.
Ingreso la clave y todos los datos, y no me permite ingresar el mail para terminar de registrarme. No importa desde donde intente registrarme, no funciona, la UX es malísima
Un desastre , no podés logearte y mucho menos sacar un turno. Se traba todo el tiempo un horror.
Estoy en un estado de emergencia y no puedo llamar la ambulancia porque la app tiene problemas cuando trato de iniciar sesion. Horrible y muy mal para una app de ayuda medica
Terrible la aplicación, al versión anterior era mejor, esta constantemente se queda pegada, no deja reservar las citas, todo el tiempo tiene un error, ya la he desintalado varias veces y vuelto a instalar y corre bien un rato y luego otra vez comienzan las fallas. Pierdo demasiado tiempo. Termino pagando cualquier médico y pidiendo reembolso. He considerado hasta darme de baja en la prepaga por mal servicio.