Categoría : Salud y bienestar
La aplicación está mal desarrollada, no figura turnos programados y tampoco te deja sacar nuevos turnos. Además que los bonos están más caros que ventanilla ya que no te aplica el descuento. Y como si fuera poco ahora en la parte de cirujía te van a exigir que presentes la aplicación sin excepción. Ninguno se hace responsable y nadie da respuestas a las quejas.
Tengo una consulta virtual, me llegó un email que decía que podía comprar el bono en la app. Esto no es así ya que dicha opción no aparece. Tiene demasiados errores, podrían invertir tranquilamente en esta app para facilitarle las cosas a los afiliados. Por ejemplo, los turnos. A veces tenés que esperar 20 min al teléfono y aún así no te atienden.
Un desastre!! Tengo un turno programado para el 22 de marzo y ni figura y voy a ver mi credencial y salen los datos completos de una persona que ni conozco. Me encanta (irónicamente hablando) que todos o la mayoría de los comentarios son negativos y nadie de la aplicación se hizo cargo... Irreconendable !! Y que gran mentira todo lo que dice en Acerca de la aplicación... No puedo ni ver un turno programado así que malísima!!
Realmente una vergüenza esta aplicación, solamente sirve para ver los turnos que ya tenés, ni siquiera tiene la información médica básica importante. Vergüenza igual que la O.S. que cada día desde hace más de 6 años le quita prestaciones a los beneficiarios y nos hace difícil conseguir turnos para estudios básicos. Fue una gran O.S., la tengo desde siempre y lo que ha cambiado para mal es notorio.
No figura nada .no cargan los resultados de los estudios realizados,no actualizan las farmacias donde conseguir los descuentos ..no sirve para nada en realidad .con lo caro que estan los bonos por lo menos podrian tener una app que funcione .
Funcionaba bien y hace un tiempo ES UN DESASTRE. No muestra los turnos, encima la facilidad de comprar el bono por la App al no mostrar el turno, no se puede usar!!!!!
De pronto desaparecieron todos los turnos, me apareció la credencial de un hombre, no la mía. Actualicé la App y no me permite entrar, pongo mis datos y aparece cartel de error que las credenciales ingresadas son incorrectas. Solucionen urgente el tema. Veo muchas quejas acá.
no deja sacar turnos nunca hay disponibilidad para nada, no figura los lugares de guardia, pesima!!! igual que la atención por telefono
Si pudiera ponerle estrellas negativas lo haría. No muestra nada de información útil, y encima en vez de mí credencial con mis datos me aparece el nombre de otra persona, aunque se ve mi foto. No sirve para nada de nada. Intenté contactar el servicio técnico y no resuelven nada tampoco
Tengo un turno para atención virtual para fines de febrero de 2022 y me pide un bono al momento de la atencion,me indica que lo descargue de la app pero es imposible..no está habilitada,en mí credencial aparecen datos de otra persona y en varias opciones de la app no puedo entrar 🤦 Ya escribí a servicio técnico y me respondieron que están trabajando para solucionarlo pero por lo visto hace muchísimo que vienen trabajando por lo que puedo leer en los comentarios...Alguien Responsable q responda‼
Todo mal. No figuran los turnos en la app, no son legibles ni accesibles las direcciones de los centros y no atiende nunca nadie para asesoramiento o ayuda.
Funciona cuando quiere, tiene problemas para el logueo Y la mayoría de los botones no funcionan
No me deja registrarme. No me lee el código del dni. Intente varias veces y el celular y el dni son NUEVOS. El servicio tecnico no funciona. por favor solucionen. Gracias
Fatal, se supone que este tipo de APP te simplifican los procesos, pero no brinda absolutamente nada, no hay historia médica cargada, ni antecedentes del paciente, no se guardan los resultados de los estudios médicos, no se puede pedir turnos, no puedes pagar el bono, que se supone, según el email que llega antes del turno virtual, que lo sé puede abonar desde alli para no tener que ir a un centro,entonces: ¿Para que necesitas está APP?
La verdad es un desastre, la instalé y la desinstalé varias veces por su mal funcionamiento. Cuando pongo mis datos , el sistema me tira las "credenciales ingresadas son incorrectas"!!!!! La atención de sus empleados , son de terror, tienen que tener empatía con la gente que aporta a esta obral social! Uno no va al centro médico para sacar pasajes al Caribe, uno va a esos lugares para hacerse atender por salud!
Muy buena idea, lamento que no este completa.. ya que busco mis turnos no aparecen y así otros que tampoco funcionan! si desean dar comodidad al paciente que sea de una manera óptima .. muchas gracias
Es un desastre la app, entro y ni siquiera tiene el historial de mis turnos sin decir actualizado estudios. Nose por qué no mejoran la app para que sea mas funcional
Si pudiera evitar poner 1 estrella seria lo que le corresponde a esta App PÉSIMA. No sirve¡¡no funciona no te podes loguear siempre te tira error.Es un desastre!! Lo que logra es gastar la paciencia del paciente! Supongo que es la manera que tiene la obra social de que los afiliados no puedan hacer las gestiones correspondientes,para que te comuniques por teléfono(si lo logras)y las que te atienden te forreen te traten con soberbia y maltrato verbal,como si uno utilizará por gusto la obra social
Si bien diseñaron una app que podría ser muy práctica y útil pero por algún motivo ajeno a cualquier cerebro coherente nunca sirvió para algo y como la frutilla del postre ha dejado de funcionar. He intentado ingresar luego de la última actualización pero no reconoce los datos ni la clave que ya había registrado cuando la instalé. Acabo de desinstalarla ya mis datos fueron asignados a otra persona. Peor no lo pueden hacer.
Clickeo en Todavia no se ha registrado y me abre la ventana para compartir con otras aplicaciones
Terrible interfaz, salta error por cada consulta que se realiza. No puedo visualizar turnos, sacar bonos y la información esta incompleta.
No es compatible con el sistema de contraseñas de android, se cierra el introducir la contraseña. Si tenés 20 años podés pedir el turno por la web o por teléfono. Para mis padres jubilados hay que ir personalmente. Un desastre.
Lo descargue en dos celulares y no abre la app en ninguno la versión 2.3.1 Pido ayuda en soporte y me dicen : instale la última versión la 2.3.0 , ni ellos saben que van por la 2.3.1 podrán solucionarlo ??? Hacer que funcione
NO SE PUEDEN PAGAR LOS TURNOS. NI LOS TELEMEDICINA NI LOS OTROS. Necesito poder pagarlos para que me atiendan, y la web también me debería volver a dejar hacerlos, es extorsivo que tenga que descargar una app que somos uso cada pocos meses y me ocupa espacio sin necesidad en el celular.
No le pongo 0 pq no se puede! No tiene ninguna funcionalidad, antes por lo menos me decía los turnos pendientes, ahora ni eso, solo esta ocupando un espacio en mi celular...lo borro y chau,
Una vergüenza está aplicación, cancelan turnos con el profesional y no avisan, solo te enteras en la.sucursal que cambiaron el turno y profesional por otro. U a falta de respeto porque todos nos organizamos a base de los turnos.
No se cuál es la función de la app. No puedo ver mis estudios, ni mis resultados de laboratorio, ni turnos pendientes, ni pedir turnos. Todavía no entiendo para qué se puede utilizar
Estoy registrado en la página pero en la app no puedo entrar, arreglen eso porque en Boulogne sur Mer no te dejan entrar sin la app y te hacen caminar 10 cuadras para ir a comprar el bono porque no funciona la app
Un desastre!!!! No hay otra manera de calificar esta App Ya no me sirve ni para ver los turnos. Que el desarrollador con un poco de dignidad le ponga media pila a mejorarla
No sirve para sacar turnos. Y es lo mismo que la página, para eso entro a la web no uso una app que no facilita nada y ocupa lugar en un celular. Pónganse las pilas, no puede ser tan difícil implementar una opción para sacar turno desde la app.