Categoría : Medicina
Reacio a las actualizaciones de cualquier aplicación... Después de meses de usarla actualize hace unos días pensando que iba a tener mejoras y desapareció el botón de diabetes... Estoy sin tratamiento gracias a la actualización. Pésimo si les anda NO ACTUALICEN ES PARA PEOR.
SON NEFASTOS Y VUELTEROS AL PEDO. Mi mamá es diabética y la ayudaba a solicitar sus insumos. Tuvimos q usar la aplicación para hacerlo porque nos dijeron que por la página de internet no se podía. Una vez en la aplicación la tuve que actualizar sino no podía hacer nada. Cuando la actualicé tenía que registrarla de nuevo. Seguí todos los pasos y cuando quise enviar las fotos del formulario me hacía RECORTAR LA FOTO (o sea, por qué?). Y después ME MANDABA DE VUELTA A SELECCIONAR LA FOTO.
Yo soy alguien que tiene diabetes y necesita todos los medicamentos para completar el tratamiento de esta enfermedad y hace más de un mes que no puedo manejar la aplicación de ninguna manera. Es muy insensible de parte de ospe y quiénes producen esta aplicación el no mantener un funcionamiento óptimo de una herramienta que es usada por personas con problemas de salud que encima son parte de su obra social y usuario de su aplicación.
Sigue funcionando pésimamente, desapareció el botón diabetes, desaparecen las solicitudes para bajar la orden electrónica... porqué no lo arreglan? Y si no pueden hacer algo virtual y accesible vuelvan a lo presencial...
Estoy sin poder descargar mi receta desde hace un montón. Cada ves que ingreso bendice que no se puede conectar al servidor. Necesito que por favor solucionen en inconveniente de la app
La aap al principio anduvo perfectamente pero ya desde el año pasado te deja en espera y ahora desapareció la opción para cargar formulario diabético y los insumos que cansada de reclamar hasta personalmente las tiras y cintas reactivas y solo una vez se la dieron a mí marido y después nunca más...por suerte las pastillas si las recibe...
Horrible, no aparece ninguna de las opciones para realizar los tramites que necesito. No hay mas que 2 formularios y la opcion ayuda que no ayuda en nada.simplemente cerre sesion y desistale la app.
Funciona muy mal, ni siquiera me deja registrarme. Dice que intente de nuevo en unos segundos. Hace 3 horas estoy intentando ingresar. Malisimo.
es una porquería... querés entrar al área de mensajes y no están los mensajes que te escriben... No es clara .. mandas las solicitudes y no te deja subir la totalidad de las fotos... desde la farmacia me negaron las tiras todo el segundo semestre del 2020... es cualquiera ....
Cómo m... hago para bajar una autorización de medicación para diabéticos que no baja y según ospe hasta que no baje desde la aplicación ellos no me la pueden dar, por favor solucionalo gracias hace 7 días que no lo puedo hacer y ellos se tiran la pelota de uno a otro y ahora la tienen ustedes, por favor URGENTE
es una app que no funciona como deberia, siempre es complicado, me mandan recetas digitales que no son compatibles con la medicacion que me pidio el medico, me pide de 1 gramo, y me mandan de 850 mg. No entienden, y ademas no hablas con nadie, tenes que mandar un mensajito y tardan minimo un dia en responder, paso dias sin medicacion. Cuando me dijeron que era por app, dije que bueno! se modernizaron, eso fue hasta que la empece a usar y funciona horrible.
Pésima la app, no funciona y en mi caso me dice que mi plan no acepta estos medicamentos, son anticonceptivas que si no pagara una obra social podría ir a una sala de emergencia u hospital y me las regalan. He probado con todas las dirección de mails y teléfonos y nadie soluciona nada. Pésima la atención....
No puedo ingresar, me dice que no tengo un plan de cobertura. Y estoy ingresando los datos correctos. Tampoco se puede enviar los formularios necesarios para solicitar la medicación. MUY MALA APP
un desastre la nueva version. no puedes reclamar los errores en las autorizaciones. no autorizan las tiras reactivas. una porqueria
Un desastre. Ya no puedo hacer recetas ni acceder al plan de diabetes. Y encina te dicen que es la unics forma de cargar las recetas. Desastre...
Es malísima la nueva aplicación. No me permite comunicarme con ustedes. No fue posible solucionar un problema de suministro de medicación.
Veo que no solucionan mas los problemas de la app, no me sale para cargar mi medicamentos de diabetes y es por el unico lugar donde me aprueban unas de las insulinas ya que por ospeonline no me lo aprueban,un desastre es al pedo la aplicacion
Muy malas interface con el usuario no familiarizado con este tipo de aplicaciones, y muestra mensajes confusos y no es flexible ante situaciones de reclamos o seguimiento de medicacion
No aparece nada en la app. Aparece vacía, solo los datos personales.La parte para cargar solicitud medicamento para diabetes no está.
Funciona pésimo la app. El sistema anterior era más rápido y fácil.
Muy mala Apps siempre falta algo, y no aprueban las tiras radioactivas ni las lanzetas, hace dos meses que estoy esperando.
A mí ni siquiera me deja acceder. Y es la única forma de acceder al beneficio así que sigo esperando y probando
No me dejo ingresar ni por primera vez, no genere la clave, pongo para que me invie el código a mi mail y tampoco me lo envía.
Me acaba de llegar el mail para que instale la app la instalo pongo mi dni y me dice que espere unos segundos para hacer la consulta y no anda mas.pesima la app
Es un sistema muy simple y útil para los enfermos crónicos
Necesito envío de lancetas para controlar glucemia y me responde que tilde opción de insumos y esa opción no existe, solo figura insulina, comprimidos y tiras reactivas.... desastre
Realmente un desastre la nueva versión. Ya subí 3 veces el informe anual que piden, luego la receta y las 3 veces rechazada
Un horror la aplicacion no sirve para nada a mi me manda la mutual que tengo los medicamentos para retirar en farmacia y cuando voy los tengo que pagar no los autorizan a los de deavetes solo al 50%.
una porquería,la actualice y no sirve solo me sale anticonceptivos y yo necesito mi medicación de diabetes . Antes andaba mejor
No funciona!!!!. Un desastre! Tanto esta aplicación como ospemobile. Se ree tilda! La otra vez quise autorizar una orden médica de urgencia y se tildó. Las casas estaban cerradas y tuve que pagar de manera particular. Cuando quise ver si me hacían el reintegro me dijeron que no porque tenía que hacer autorizar en la página. Y como miérda si no funciona!