Categoría : Salud y bienestar
La aplicación muy bien. Tiene muchas opciones y da una información detallada del sueño y las fases del mismo que pasamos. El servicio de atención al cliente: de 10, inmejorable. He necesitado contactar con ellos porque no podía sincronizar con el teléfono y, a base de cruzar un montón de correos por problemas relacionados con los dispositivos y el teléfono, han ido resolviendo todo paso a paso claramente y con una amabilidad desbordante. Sin lugar a dudas 10 sobre 10.
UNA ESTAFA!!! Menos mal que no compré la pulsera... La pulsera de Xiaomi es 4 veces más barata, le dura la batería 20 veces más, tiene pantalla a color y tiene control de sueño 1000 veces mejor ... además de 1000000 de utilidades más! El sensor del colchón solo sirve para saber si la pulsera esta cerca (no os penséis que el colchón esta lleno de sensores 🤣 ... un🌡termómetro solo) y sin SU pulsera no hace absolutamente nada!!!
La aplicación en cuestión no está mal. Es otra más: no brilla en nada en particular pero tampoco tiene nada especialmente malo. Lo patético es la pulsera: que en estos tiempos que corren, pulseras con muchísimas más funciones y prestaciones te cuesten la mitad. Y de la duración de la batería ya ni hablemos: una pulsera de actividad que tienes que cargar día sí, día no, cuando lo habitual es cerca de un mes. Lo dicho: muy decepcionado.
El colchón es una pasada, pero la "inteligencia" deja mucho que desear: después de 7 días de recopilación de datos, se producen los siguientes problemas: - No registra correctamente las horas de sueño (si duermes 8 reales la app te informa de sólo 3). - No informa del estado de la batería en ninguno de los dos sensores. - Tan sólo conecta con uno de los dos sensores. - Desde hoy no sincroniza. Se queda la rueda girando hasta que sales de la app y eliminas el proceso.
Imposible conectar con la app, el movil si detecta el colchon y la pulsera. Ahora me dice contraseña incorrecta y no hay manera de cambiarla. En un año aproximado que llevo con el colchon solo he sido capaz de sincronizarlo una vez. Decian que con la actualización se arreglaria el problema, ya he actualizado y sigo sin poder sincronizar. Que pena pagar por algo que no se puede utilizar.
Me parece una aplicación pésima, para conseguir llegar a configurarla me costó una infinidad de intentos por que se cerraba, luego una vez creada y vinculada no me reconoce ninguno de los dos dispositivos sin darme ningún dato por que no me los sincroniza, me siento estafado después del dinero que vale la pulsera..... que a fechas que estamos una pulsera con mas funciones que esa te vale 5 veces menos ... En cuestión decepcionado....
La app deja mucho que desear. Un mensaje de error tras otro...Llevo ya 2 horas con esto y no hay forma de que reconozca el dispositivo. Después de cada paso en el proceso de registro he tenido que volver a instalar la app porque se bloquea. Decepcionante, la verdad
Mejorable el sistema de registro, tuve algunos problemas de no poder resolver un error en la dirección de correo y lo tuvo que resolver el servicio técnico que fue.amable, paciente y colaborador. Ahora ya puedo entrar en la app, en cuanto pruebe la app y echa datos de sueño aportaré más información de la utilidad. Se agradecería poder usar wareables de terceros como además del de Pikolin
Al final funciona bien, dio un poco de problemas al principio por no poder configurarlo, pero luego por correo me dieron solución por lo que la atención del servicio es buena. La app ya configurada da un analisis muy interesante
Grandísimo servicio de atención al cliente que se desvive solucionando tus dudas y ayudandote a configurar correctamente la app. Son rápidos, amables, serviciales y muy eficientes. Gracias.
Muy decepcionado. Esta "tecnología" es una auténtica broma y te lo venden como algo rompedor. Cualquier pulsera de actividad de las más simples es infinitamente más precisa. Da datos erróneos, se equivoca en las horas, no coincide nada con lo que has dormido... Pero lo peor de todo es que una noche que no hemos utilizado el colchón, me dice que he dormido 10 horas... Menos mal que al menos, el colchón es cómodo. La app, tras unos cuantos intentos, parece que funciona, aunque para lo que hace...
Detecta los sensores pero no sincroniza. Ni con Android ni con iOS, ni por wifi ni por Bluetooth. Tampoco entiendo por qué Pikolin necesita saber mi código postal para que funcione la app. En fin, pésimo. Esto y nada es lo mismo.
Chiquita basura. Me sincroniza el colchón y la pulsera. Pero la aplicación ni de coña. Primero me dice que el código no es válido y luego al escanear más de lo mismo. En mi pueblo se diría que te Le han metido doblada con esta aplicación.
Típica estafa para parecer modernos. La aplicación no Sincroniza, la experiencia de usuario es nefasta y sabiendo que todo es así, miedo me da lo que estarán haciendo con mis datos y si los tratarán correctamente.... Esta aplicación debería estar fuera de la play store. Da mala imagen a la marca. El colchón gracias a Dios si funciona, me tumbo y me duermo al instante PD:para aplicaciones así se echa en falta poder poner negativos.
Lo cierto es que no consigo instalarla y creo que va a ser difícil.Primrto el conector usb no entra en el móvil,es muy ancho.No se como puedo solucionarlo.Lo lógico seria que ya viniese con uno adaptado.Ademas el resto es demasiado complicado.La clave del lateral del colchón no existe.Sres de Pikolin,esto no vale.Haganlo más simple si están interesados en que funcione( cosa que pongo en duda)
Conecté todo bien y funcionó la primera noche.... Después de cerrar sesión y volver a abrir me dice que la contraseña es incorrecta, una y mil veces lo he intentado...... Y nada no puedo abrir. Pido cambiar mi contraseña y cuando lo hago y acepto la pantalla se queda tal cual y no cambia ni contraseña ni nada....... Que pasa? Como lo soluciono? Me siento engañada te venden la "moto" y pagas a razón de ello y no funciona!!!!!! Me parece fatal.....
Muchos fallos. No sincroniza con colchón, no muestra información de el ni otros modos.solo del sueño. Cada actualización va a peor. Con lo bien que iba antes.
La app es una castaña que no funciona y no sincroniza con los aparatos y no vale nada, ni borra caché, ni eliminar aplicación, están todos los permisos dados, pero como digo no funciona.
No funciona. No mandan un correo de confirmación y por lo tanto no se puede entrar en la aplicación. He desinstalado y vuelto a instalar la aplicación varias vaves pero sigue sin funcionar.
Se cierra sola constantemente. De verdad no hay nadie serio en esta compañía para preguntarse cómo una aplicación puede tener un 1 en la puntuación? Que no es un fallo, la aplicación es una basura de principio a fin.
Instalarla requirió cinco emails al servicio de Atención al cliente. Para luego que funcione bien, ya me cansé de escribirles . No va ni para atrás. He sincronizado como cinco veces y sólo refleja datos de la primera semana de uso. Aburre.
Es imposible conectar al dispositivo, mi Bluetooth detecta el dispositivo pero la aplicación no conecta. La he actualizado, la he desinstalado e instalado un par de veces y no hay manera
Desesperante...no conecta con la app o no transfiere los datos, no se actualiza la pulsera y se cierra la aplicación. Se desconfigura todo
Nueva actualización. Igual de desastre. No da una. No es que haya un bug, es que el sistema es una M. Aún no entiendo cómo ha podido salir al mercado. Eso sí... el colchón muy bueno, menos mal! :)
Funciono muy bien con la version original hasta hace un mes que han actualizado ya 3 veces y no hay forma que funcione como antes. Deberian volver a la version de hace un mes.
No conecta con el código de acompañamte,tras varios intentos,instalando y desinstalando la aplicación. No conseguimos instalar la me siento totalmente decepcionada ya que veía que era un plus dicha aplicación.
No funciona desde la última actualización y el emparejamiento con la pulsera es muy deficiente. Si no lo solucionan pronto, dejaré de usarla de manera definitiva
Las cinco estrellas se las doy al personal k está detrás de la aplicación xk se han preocupado muchísimo y al final lo han solucionado y va bien después de muchos correos y llamadas, así k os animo a k os pongáis en contacto con ellos k seguro lo solucionan y os va la aplicación como a mí me va ahora estupendamente
La aplicación no me abre se queda atrapada en el segundo paso, luego me registré y el mail me llego de confirmación de la cuenta me da como que la url ha expirado... gran decepción...
Uno más que no puede conectar la aplicación con el colchón. El dispositivo está en marcha, ya que está visible como dispositivo bluetooth, pero la aplicación no es capaz de seguir. No inspira mucha confianza que falle en lo más básico... Actualizado a 3.19 y 3.20, y no parece que haya habido cambios relevantes, sigue sin sincronizar