Categoría : Viajes y guías
Es muy fácil de usar. Puedes hacer reservaciones para cenas y tienes los horarios de todos los servicios y shows súper actualizados para quienes se hospedan en los hoteles Palace. Ojalá muchas otras Apps fueran así de buenas.
excelente app, super intuitiva, sobre todo desde la actualización, pero desde que se actualizó no me aparecen las actividades del día, pero sí la info de las reservaciones y room service y mapas, no sé qué será el problema
Esta muy bien la app, muy practica y sencilla de usar, sol oque si estaria mejor que hubiera más menú para el. Room service, por que era solo podías pedir lo que estaba ahí en el menú. Espero que haya sido por lo del protocolo del covid
Excelente aplicación!! Nos facilitó por completo la estancia, responden sumamente rápido, con completa calidad y servicio! además es una app muy amigable. Perfecta para pasar las mejores vacaciones y aprovechar al máximo!
El app un poco lenta, por lo demás todo bien =) La pasé excelente.
No funciona ninguna reserva y no te contestan cuando hablas a recepción
Super lento, y no actualiza las actividades
Es una app muy útil y está a la vanguardia, nos permite visualizar de manera muy rápido y efectiva los servicios de los lugares a donde llegamos de descanso, vacaciones o de trabajo, lo recomiendo
El app está muy bien, solo que no hubo manera de que cambiar mi reservación por más que intenté. Se quedó con mi habitación del viaje anterior y no pude hacer ninguna reserva por este medio
Excelente muy cómoda a la hora de recibir info yde hacer pedidos
Muy útil pero falta incluir algunas cosas. Por ejemplo. Programar servicio de bell boys. Solicitar agua embotellada. Ampliar la variedad de desayuno para room service. Algún espacio en concierge donde solicitar x ejemplo apoyo para llenar la tina de hidromasaje o solicitar un jabón para el lavamanos. Poder ver opciones de horarios para reservar cenas, hay muy pocos horarios disponibles.
La informacion de horarios, lugares y menus de restaurantes excelentes pero les doy mi 5 estrellas cuando arreglen la opcion de reservar la cena a través de la app ya que me toco llamar a servicio en la habitacion para hacer mis reservas
Excelente. Esta trmporada estuvo un poco fria yo quisiera que le pusieran agua caliente a las albercas.
Excelente!! Antes de llegar al restaurante ya viste la carta y puedes decidir. Para hacer las reservaciones, el concergie, servicio a la habitación, todo muy bien.
Aún tiene algunas fallas como el saldo pendiente, los horarios están desfasados y nunca logramos hacer que el mapa virtual no diera un camino. Pero tiene mucho potencial
La app es maravillosa en todos los aspectos, ayuda a resolver dudas, checar restaurantes, y para room service igual es muy buena. Excelente!
encantado junto a mi familia el servicio la comodida los restaurantes todo es genial la verdad a sido de nuestras mejores experiencias el chef Antonio de jesus agradecer su atención fue muy cortés y su conocimiento de los mejores, el playroom super para los niños mis hijos se la han pasado de lo mejor gracias a Elizabeth, Brenda, luisa, Diana, karla, Nicole son las chicas del playrom su amabilidad y atencion por los niños fue muy genial gracias.
Mal funcionamiento, no se puede realizar reservas y no presenta las programaciones correctas. Se bloquea constantemente.
Excelente aplicación. Por la cual puedes tener acceso total a servicios y productos, en toda la cadena, palace resort. Muchas gracias
La mejor aplicación para saber que actividades puedes hacer, saber dónde comer y que tipo de comida proporciona cada restaurant y muchas cosas más que son de gran utilidad, mientras estás hospedado con la cadena Palace Resorts.
08/12/2021 Una agradable sorpresa la actualización de la app. Todo se me muy bien! Me ha Sido de gran utilidad. 👏 bravo! 04/10/2020 Excelente! Todo a la mano con un click.
Una aplicación rápida, informa de manera excelente Me gusta esta aplicación pero por sobre todo y principal, la familia , estamos muy, muy felices por The Grand Moon Palace.
La interfaz es bonita, sin embargo ya no se pueden ver los shows de ninguna fase
No me permite ver las actividades del hotel
Muy buena la aplicación 😃
No da informacion de los reataurantes. Cada vez que quiero accesar me saca de la aplicacion
La aplicación facilita mucho la estancia y ayuda a agendar tus tiempos y reservaciones para los diferentes servicios y restaurantes dentro del Resort .
Útil, aunque tarda en cargar y se deslogea seguido. Definitivamente con oportunidades de mejora.
Excelente aplicación, fácil y práctica para el manejo de los servicios del hotel, y peticiones
Muchas falta de información, no se puede realizar el chat con Concierge, no se puede reservar las cenas, no se incluye todo el menú en la programación del desayuno (antes si se podía), no se puede ver las actividades de entretenimiento, bastante fallida la actualización. La anterior estaba muchísima mejor.