Parclick - Encontrar y Reservar Plazas de Parking

Lamentable servicio de atención al cliente. Al teléfono contesta una locución diciendo que mandes un correo, ese correo es respondido automáticamente, por una máquina supongo, porque pongas lo que pongas en el correo la respuesta es la misma. Nunca más Parclick!!! Me hace reservar en un parking que dice estar cerca, salgo de la aplicación para dirigirme al párking y lo tengo a 40 minutos, 1 minuto más tarde intento cancelar y me dice que no es posible, a pesar de indicar reiteradamente que si.

Verdaderamente cómodo y útil, pero no aceptó de buen grado que haya una comisión del 10%, me dijeron que esta aplicación era del ayuntamiento de Madrid, es una opción más de forma de pago para los usuarios y de ninguna manera pueden incrementar los costes. ES UNA VERGÜENZA QUE POR TODO SE INCREMENTE EL COSTE., PAIS DE COMISIONISTAS.

Todo bién menos cuando tuve que pasar el ticket por la máquina para salir y me marcaba algo distinto al ser por la App, y tuve que ir al personal del parking para que me lo arreglará.Lo único malo de eso es si te vas en el momento que no hay nadie y te tienes que esperar a que vengan para solucionarlo, pero por lo demás todo bién.

Ubicación errónea! He pagado mi estacionamiento, pero la app me ha colocado en un barrio distinto al que realmente me encontraba. Multa de 60€ por fallo en la ubicación y es imposible contactar con alguien que me solucione el problema. Llevo 8 emails y no me contestan, solo me mandan respuesta poniendo "escriba su respuesta por encima de esta línea" . Por más q respondo a ese correo solo recibo la misma respuesta, sin solución!! Atención al cliente, NO PUEDE SER PEOR!

Usada un par de veces y bien la verdad. La única pega es que el boton que aparece arriba a la derecha para cambiar entre parking o parquímetro desaparece cuando quiere.....y tienes que salir de la app, reiniciarla y volver a entrar para que vuelva a aparecer. Por lo demás OK.

Perfecto para lo que lo quería, poder entrar a la "zona restringida" de Madrid sin tener que preocuparme de multas. Además, es fácil encontrar la opción más cercana o la más barata paraa donde quieras ir. Comodísimo.

Pésima atención al cliente. En cuanto tienes un problema te tratan de manera despectiva y no te ayudan a resolver nada. Había hecho varias reservas a través de la app, pero después de la experiencia no pienso volver a reservar con ellos. Son muy poco profesionales. La dirección a la que lleva el gps de la app, en el último parking que reservé no es la correcta. Te pones en contacto con ellos y te dicen que te leas las instrucciones del bono. Muy útil cuando estás en una ciudad que no conoces.

la integración con google falla y no permite poner la ciudad donde estoy. la reserva me ha preguntado por el vehículo cuando ya lo di de alta en la app. no se notifica que el pago mediante PayPal tendrá un recargo hasta momentos antes de hacer el pago, una vez ya se ha dado de alta este método, lo que es molesto y genera desconfianza y por último y solo llevo 5 minutos con la app, que el formulario que estoy rellenando me lleva a mi correo para ser enviado ... h la ayuda tlf no es mejor.

Las recargas en paypal son por importes fijos, no permiten poner cantidades exactas. Para mi caso particular no permite la lectura de matrícula que si que tiene el parking y tengo que solicitar la tarjeta al llegar, también indispensable llevar la reserva impresa. La aplicación no permite rellenar los campos solicitados, tuve que hacer la reserva por ordenador. Lo bueno es que te garantizan la plaza, cosa que otros no.

Muy mala. Mandan instrucciones pero el parking funciona por.libre. hagas lo que hagas no hay nadie físicamente pata resolverte laa dudas y si lo hay son contradictorios con los mensajes de la App

La he utilizado varias veces y siempre he tenido problemas. Llegar al parking y que la llamada de acceso no funcione e imposible contactar con nadie. Me dan código de descuento en compensación y después al reservar no funciona. No funciona la opción de cancelar de la app. Y así siempre. Nada recomendable.

Muy caro e incómodo, nada recomendable. El modelo de negocio de estas Apps son las comisiones, a mayor tarifa base mayor comisión. No existen los días o franjas gratis, vas pagar más por horas que no necesitas para que Parclic cobre más comisión. Por otro lado es incomodo porque tienes que hablar con el personal del parking, a veces tardan en atenderte no es práctico. Ejemplo: miro tarifa parclic 21 €, día entero, llego al parking y leo cartel que pone maximo diario 18€ y al final pagué 12€.

CUIDADO CON LOS CARGOS EN LA TARJETA Empleé la aplicación para sacar un ticket de parquímetro en Madrid. Aparentemente todo bien, pero la sorpresa llegó al mirar la cuenta bancaria: me habían cobrado el importe por duplicado. Tras ponerme en contacto con ellos, dicen que "no les consta" y me remiten al servicio técnico. Aún sigo esperando el reembolso.

Muy útil, mejor que sus competidores. Me la he descargado para aparcar en la calle y para mi sorpresa tienen una gran variedad de opciones tanto en parking de calle como en parkings privados. Antes utilizaba otra aplicación pero solo ve valía para aparcar en la calle y el precio que me daba era más alto. Es muy fácil utilizar la aplicación, la recomiendo totalmente 👍🏼

Mala experiencia. Contraté una reserva con ellos y cuando llegué al parking, me informan que la hora de cierre del mismo eran 45 minutos antes de lo que había contratado. Teniendo en cuenta que llegué a la hora justa (con la supuesta tranquilidad de haber reservado), no pude dejar mi vehículo y tuve que buscar otro parking (perdiendo media hora más) y llegando tarde a un evento. Fatal servicio. Nunca más. Ahora estoy en reclamación del importe.....ya veremos.

En el plano aparecen los precios SIN IVA!! Deberían avisarlo!!!! Cobran aparte su comisión, y dan como opción el pago a través de PayPal, pero TE HACEN UN CARGO!! TAMBIÉN SIN AVISAR!! Por lo demás, la app funciona correctamente.

y por q no puedo poneros menos o quitaros estrellas,si no,lo haria. lamentable servicio despues de contratar una semana de parking,me toco pagar dos veces para sacar el coche,del orden de 17/18€ cada vez,tras ponernos en contacto via mail,me dicen q he comprado una semana de parking con "one pass" o sea,entras y sales UNA VEZ,les comento q tuvo q ser un error mio por q no vi ninguna opcion en ningun sitio,ni "one pass" ni "multipass" como me dijisteis por mail. NO RECOMIENDO SU USO

Atención al cliente pésima Si por mucho que hagas una reserva el parking quiere cobrarte la tarifa normal te jodes y pagas. A Parclick le da completamente igual y encima dicen que deberías estar contento porque te devuelven el dinero de la reserva. Si yo he reservado algo a X precio no tengo por qué pagar más sin aviso alguno. O pagas más o no sacas el coche.

Una aplicación muy útil y fácil de utilizar. Muy interesante que directamente desde la aplicación te permita acceder a Google Maps para llegar hasta el lugar de aparcamiento. Y por si fuera poco me entero que me ha tocado un Iphone!!!! Por supuesto que acepto el premio!!!!!

Me encanta la app, está muy bien, sencilla y sobre todo útil. Las veces que la he usado ha funcionado perfectamente, ya no tengo que salir corriendo a ampliar la hora, ni estar tres horas intentando sacar el ticket en la máquina y que no funcione. Muchas gracias.

Aplicación excepcional para encontrar los mejores precios de los parking allí donde lo necesites! Además premia tu fidelidad con descuentos que hacen que la app sea mi primera opción cuando necesito buscar un parking cuando voy a Barcelona.

La experiencia ha sido muy negativa: gastos de gestión, gastos por paypal, precio parking más caro que insitu, proceso en el parking tedioso tendiendo que pasae por caja manual dos veces... y además, y esto es culpa mía por no pensarlo, la reserva no te garantiza entrar si un parking se llena: ¿saltas por encima de los demás coches?

App de pago por uso, facil de usar, mucha informacion, recarga al gusto, lo unico es que llevo unos dias que cuando se dispone a darme la option del tiempo de estacionamiento se queda cargando y al final me a tocado pagar en un parquimetro, espero que lo solucionen pronto si no tendré que cambiar de app.

Salvo en uno de los párking, en el resto me reconoció la matrícula y sin problemas. La app funciona muy bien, sobre todo para planificar visitas a zonas donde es muy difícil aparcar.

Antes iba mejor la app, ahora me ha vuelto loca con los horarios..

Todo bien hasta que reserve en Sevilla en Parking Guerrero y el pésimo trabajador no quiso recogerme el coche 20 min. después de la reserva, cuando en la página pone media h./antes o después claramente. Me lío con los parking sin atender mi teléfono y casi pierdo mi vuelo. Encima mintió sobre mi trato. Pésimo es poco.Y además tuve que pagar un parcking de Aena. Tengo pruebas de las llamadas. LES MANDE CAPTURA DE LAS LLAMADAS QUE HICE. FUE EL CHICO EL QUE NO ME TRATO CON RESPETO ADEMAS.LEAN BIEN.

Es una muy buena app, me ayuda ha encontrar plazas de aparcamiento económico en muchas ciudades. Reservar con antelación, es una pasada, no le doy un 5 xq siempre se puede mejorar algo.

Experiencia fatal, el gps te envia donde no es, llamas para solucionar el problema y nadie se pone en contacto contigo hasta 14 horas después, diciendo que la dirección está bien informada, por lo tanto tu te quedas compuesta sin apaecamiento y aparcamiento pagado y sin usar. Por lo tanto yo desistalo la aplicación y no la recomendaré a nadie, que se rian de Rita que de mi ya no se rien más. Hasta siempre.

No es lo que parece. No contratas una reserva de aparcamiento pues si llegas y está lleno no puedes pasar. la unica diferencia con el sistema tradicional es que pagas por adelantado y si te descuidas pagas incluso más.

Funciona bien y la entrada flexible con las reservas esta muy bien, pero si sales antes de tiempo se cobra igualmente todo el tiempo cosa que no debería ser así, si sales antes debería cobrarse menos.