Pardos Delivery

Mucha demora en atención, no tienen orden en los pedidos por la APP. Se nos invita a descargar la aplicación y se desentienden de la mesa, espere más de 45 minutos. Aparte, me traen una orden errada ( que no pedí). Que falta de coordinación entre los pedidos de la app y los mozos.

Decepción de atención, realice mi pedido y demoraron media hora en decirme que no les llegó y le mostré el comprobante que mi orden fue exitosa en el mismo salón. Incómodo porque estuve con 10 amigos y fui el único que tuvo que cancelar su orden y quedarme mirando. No recomendado, no cuentan con la capacidad para atención a personas numeras. Además no trajeron los taquelos, el hielo llegó cuando tmya todos estaban acabando su refresco. Nos brindaron pocas cremas. No recomendado.

No se puede ver en tiempo real el pedido. Demora demasiado desde el momento en que llega el correo con la confirmación del pedido hasta que llega. Cuando pido pollo normalmente todo OK pero esta vez optamos por pedir chicharrones y terribles, eran pura grasa, no parecían de pechuga sino de pierna o de cualquier parte. Nada crocantes. Cero recomendado este plato.

No hay ningún beneficio es lo mismo que te costaría yendo personalmente. Ni por consumir continuamente te dan algun descuento. El costo del delivery ya se cobra en los precios de su carta de la app.

El App sirve solo para pedir. Pero el servicio de seguimiento del pedido pésimo. Se demoraron 55 minutos en llegar, teniendo un Pardos en av. Benavides a solo 10 minutos a pie. Primera y última vez que pido por delivery. Llegó todo frío.

Tengo una mala experiencia, el pollo me llego crudo, pese que había mencionado en comentarios que lo deseaba bien dorado, demoro en llegar y no se puede hacer seguimiento del pedido por la aplicación!!!

Es la peor aplicación, encima cuando uno va a restaurant, te obligan a descargar la aplicación en tu celular, y si no quieres descargar la aplicación no puedes hacer tú pedido, me tocó irme por no llevar mi celular para descargar la aplicación, es una experiencia horrible. Encima los trabajadores tienen mal trato, desde que llegué no te piden el carnet de vacunación con amabilidad, nunca recomendaría a nadie a pardos.

Horrible experiencia!!!! Demoraron 40 minutos en traer mi pedido al salón!!!!! De todas las veces que fui a consumir al local de Pardos del Mall de Santa Anita a lo mucho demoraban 20 minutos y salón lleno!! No volveré a consumir con ustedes!

Agradecido con la atención y sus productos. Si cambian que sea para bien o al menos conservando la esencia que identifica a la marca. Muchas gracias

La experiencia del pedido a través de la app fue 10/10 Todo sencillo y amigable, y te permite personalizar la orden. Además, ¡tiene diversas opciones para el pago! Y llegan siempre a la hora si pides el delivery, y todo calientito.

Fui al Pardos que queda en Caminos del Inca, por el parque de la Amistad...e anime a probar la app pidiendo la atención en salón, pero aparentemente falla... al principio a pesar de que genere el pedido y lo pague en línea, no se registró... felizmente llegó una notificación al correo y con eso el personal del restaurante acepto ir avanzando el pedido. Luego de un tiempo apareció el pedido en la app, pero como si se hubiese pedido a domicilio... felizmente recibimos constancia del pago

La atención es muy mala en su establecimiento del mall del sur ,mucho demora ,las que atienden te atienden de mala manera en verdad no volvería jamás a ese establecimiento

Pesimo servicio, el motorizado envia fotos a la empresa afirmado que se ha hecho entrega de tu pedido y nunca llegan a tu casa. Que estafa.

Pésimo, pedí una parrilla de dos la cual consistía en pollo a la brasa o la parrilla. Nunca preguntaron cual era el que quería y trajeron cualquier cosa.

Tiene muchos errores, marca que están muy ocupados y no se puede procesar la orden, cuando ya saltas ese paso no te deja registrar por ninguna de las opciones de correo ni Gmail. Es importante que revisen los errores de la aplicacion antes de ponerla a los clientes. PESIMO!! No se para que ofrecen los 2 toquemos gratis si no se puede ordenar por ahí...

Demora demasiado para atención en salón , mejor pedir directo a los mozos.

Para empezar Pésima atención los cubiertos prácticamente casi los tiran, el mesero se acercó y nisiquiera saludos, las papas frítas frías y recalentadas, la ensalada cesar sin aliño, la bebida nunca llegaba cuando es lo primero que debo ponerse, para no regresar este restaurante no era así.

Update: Ahora si tocan la puerta. Agradecido. ----- Siempre había tenido experiencias de regulares a buenas. Sin embargo, el día de hoy el motorizado simplemente llamó a mi celular. NO TOCÓ el timbre. Uno esperando más de 1 hora, llamé y me dijeron que solo me llamaron a mi celular como si tuvieras que tener agregado al motorizado o que sé yo. Deben tocar el TIMBRE/PUERTA. Pésimo ese delivery, le debe dar pereza bajarse de su moto. La única "solución" que me quisieron dar es esperar 1 hora más.

La calidad y el buen servicio exceden las expectativas. La App muy intuitiva y de fácil interacción. 6/5 estrellas.

Mis dos últimas compras de pardos fueron pésimas, hoy compre la oferta de medio pollo, el pollo que enviaron fue precocido frío, las papas no son como las de salón, mala calidad, no enviaron las cremas de la ensalada, más envolturas que calidad del producto. Gastsr 50 soles por este producto no vale la pena, ya no volveré a comprar en Pardos.

Mi pedido de hoy fue rápido y el pollo y papas ricos y caliente, lo malo que no me trajeron el pedido completo, llame al repartidor y me dijo que 1/4 por error se había quedado y que estaba regresando para traerme, cosas raras que pasan, errores raros o mal intencionados, quise poner el comentario en la orden pero no me permitía enviar.

El pedido llegó en el tiempo que indicaron (70min) y la comida calientita . Además, usan bolsas de papel en lugar de las de plástico y cero tecnopor. Punto para Pardos :)

Demasiado caro, cuando instalé la aplicación 1/4 de pollo costaba 19.90 luego de la flexibilización de la pandemia pasó a costar 20.90 y la semana pasada veo la carta y ahora está 22.90. No justifica esa alza tan elevada incluso antes uno pedía cremas extras y ahora también cobran por eso. Dejaré instalada la app sólo en caso de emergencia si por algún motivo necesito el delivery.

Algunas veces el pollo está bien y muchas otras esta super salado que ni se puede comer, desinstalo la app pésimo servicio.

Cambie mi puntuación por q ahora último pedí y se equivocaron en mi pedido, llame para q solucionaran el problema y me dijeron q se comunicarían con el restaurante q se asignó para q hicieran el cambio por el error y al final no hicieron el cambio ni nada

Me parece excesivo el costo ahora del pollo a la brasa casi 70 soles ya es un lujo

La app está muy bien hecha. Lo que muchos no entienden es que siempre hay cosas que se pueden mejorar. Podrían agregarle la detección de ubicación para no tener que ingresarlo manualmente. Cosas como el tracking es más sensible ya que no es sólo colocarlo ya que pueden ocurrir varios incidentes. Pero por lo general es una app muy bien hecha. De las pocas que funcionan correctamente en cuanto a pedido de comidas se refiere. La utilizaré.

La comida es muy buena todo está en su punto pero el app es un asco te pide muchos pasos para poder ordenar y por momentos se cuelga y se borra todo lo que estabas ordenando

Malisima mi experiencia, hice un pedido que nunca llego y si me cobraron...llame al número indicado y me dejaron esperando más de 20 minutos y jamas me contestaron...tuve que ir al local más cercano y me dijeron que mi pedido que ya me habían cobrado no existía...ni más con Pardos chicken

De lo peor, pedi por la app y no me dieron mi pedido completo, tuve que bajar y reclamar para que recien me atiendan, muy aparte que se demoraron demasiado. El personal que atendía en todo momento ignoró mis llamados, aun mirandome a los ojos! De lo peor el servicio. Pardos Salaverry.