ParkingLibre

No me gusta nada. No te deja parar el estacionamiento. Hay una opción de desaparcar pero no vale para nada porque te han cobrado antes por la tarjeta. La eliges, crees que está parado y no. Te cobran lo que inicialmente pones. ¡ Nunca se sabe cuánto tiempo vas a necesitar ! Es una tontería que respondan diciendo que puedes elegir el tiempo necesario. ¿Alguien sabe cuánto tiempo vas a necesitar de antemano? EasyPark era la buena. Aprendan de esa app.

Es muy incómodo y no te deja ver cuanto tiempo queda para finalizar el estacionamiento, así como el historial de tiques queda en blanco!

La instalé para abonar un estacionamiento en Punta Umbría (Huelva) y cobró el tramo completo sin posibilidad de "desaparcar". Desde el equipo de soporte lo solucionaron manualmente (un 10). No pongo las 5 estrellas porque la aplicación no fue intuitiva ni mostró una alerta advirtiendo que en determinadas zonas no es posible "desaparcar" el vehículo.

En un servicio pagado con tarjeta se me cobró el importe máximo, (por defecto), lo que no advertí al pagar. Al cabo de una hora quise desaparcar para recuperar lo no consumido, pero no pude, la app no lo permite. Sin embargo,puesto en contacto con soporte de usuarios, me explicaron que al efectuar el pago es posible predefinir el tiempo y coste asociado, a pesar de lo cual me ofrecieron la devolución de la parte no consumida como hicieron a los pocos minutos. Muy agradecido con el trato

Buenas tardes, he tenido un problema con el pago con app porque lo activé y cuando quise desactivar el aparcamiento no me daba la opción de desaparcar. Por lo que me cobraron el importe del intervalo total, es decir tres hora, cuando tan solo estuve media hora aparcada. Me puse en contacto con ParkingLibre a través del email y no sólo me contestaron inmediatamente sino que al día siguiente me devolvieron el importe íntegro. Quedé muy satisfecha con la gestión. Un saludo

Número de teléfono que simplemente te redirige al email. Totalmente inservible. Realicé un "aparcamiento" siendo el proceso satisfactorio según la aplicación y luego me multaron, no habiéndose quedado registrado. 80 euros de multa por el mal funcionamiento de la aplicación.

Una aplicación malísima, no funciona ni a la de mil. Da todo el rato problemas de conexión incluso con wifi. Se bloquea todo el rato y dar de alta una tarjeta o pagar la zona es un infierno.

Tengo que decir que la verdad , optan por el sentido común , y su capacidad para solicionar incidencias es bastante resolutiva y repito con sentido común que a día de hoy , falta mucho. La app necesita pulirse como por ejemplo que te ofrezca la posibilidad de ver qué color de estacionamiento tiene tu calle y no cometer compras en colores indebidos. Pero cumple sus espectativas, tiene mucha funcionabilidad, y su centro de atencion es muy eficiente. Seguiré usándolo

Me ha costado 80 eurazos de multa esta maldita app, después de descargarla, hacerlo todo bien, poner mis datos darle a aparcar, veo que me sale ya la hora y todo parece que está bien. Soooooooooooorrrrrrrpreeeeeeeeeeesaaaaaaaaaaaa........ llego a mi coche 80 pavazos de multa y la app borra todo rastro de que yo haya hecho el prodecimiento.... si yo fuese tú, no la descargaría, no se le merecen por hacer las cosas mal...

Muy buena experiencia y muy fácil de usar. Super útil para no tener que preocuparse por el efectivo y poder pagar el aparcamiento con tarjeta. Los avisos cuando se está terminando un ticket son también muy útiles! Me parece que la comisión del 10% es un poco elevada, en dos semanas de uso he pagado 2 euros de comisones.

App nada recomendable. Después de haber pagado un 10% adicional por el servicio, la aplicación no me ha notificado nada antes de la hora límite del tique a pesar de tenerlas activadas desde que me di de alta, y además en el tique, habiendo provocado la correspondiente denuncia. El servicio de soporte dice que no puede hacer nada y que el responsable del tique soy yo siempre y que las notificaciones (no recibidas) son una cortesía de la app. Si no te pones tú una alarma no te avisa de nada. Un 0

Por error seleccioné una zona ora para residente, y me ha reembolsado el tiquet que saque por un mes y rectificado la sanción correspondiente que me aplicaron al no corresponder en tiquet con la zona por el error que cometí al seleccionar en la aplicación. A través del correo lo gestione, siendo muy resolutivos y rápidos en sus respuestas.

Por el momento estoy muy contenta con la App. Es cierto que hasta que entiendes como funciona es un poco liosa, pero es solo cuestión de echarle un ratito. Es equipo de atención al cliente además, es muy eficaz, tuve un problema y lo solucionaron muy rápido. Gracias. Recomiendo esta App.

Pongo 5 estrellas tras solucionarme el problema muy pronto y en domingo. Funciona bien. Gracias! - 2 días para intentar pagar (en Punta Umbria) y me aparece CVV incorrecto (No es CES) y no quiero llevarme una multa. Todo por no tener suelto, no admitir monedas ni tarjeta el parquimetro. Esta aplicación no funciona y encima con comisiones. La aplicación e-park va de maravilla, pero claro, es mejor llenarnos el móvil con unas cuantas aplicaciones diferentes para los estacionamientos Regulados.....

No permite pagar las multas por exceso de tiempo. No reconoce el código de multa. La aplicación dice que notifica cuando se excede el tiempo de aparcamiento y luego no lo hace. Tampoco permite ampliar el tiempo de estacionamiento una vez iniciado. Telpark es mucho mejor app que esta. No vuelvo a confiar en ella para pagar un aparcamiento.

¿No se puede desaparcar o quitar el ticket? ¿Cómo se anulan los tickets? ¿No se puede? Otras app pone desaparcar y te cuentan el tiempo, que es lo correcto, pagar por el tiempo usado, no que esté pagando horas después de haberme ido, eso se llaman estafa. Aquí estoy pagando 2 tickets, en dos zonas distintas a la vez y estándo en mi casa ya.

Si nos obligan a pagar a través de esta app desde un ayuntamiento (Punta Umbría) deberían por lo menos comprobar que funciona al 100%. Es lamentable que para registrarte necesites 5 min más luego un montón de errores en un móvil de 2020 . Al final me he ido sin poder pagar pq no añade ninguna tarjeta correctamente. De pena.

Gran soporte. Ante un error que cometimos al introducir el número de la matrícula, que nos causó 2 multas, el equipo de soporte de esta aplicación corrigió rápidamente la matrícula y procedió a la anulación de dichas multas. Gracias!

Estoy hecho un lío. Puse un tique para una semana de residente, pero no me acuerdo del día que lo hice. No tengo manera de ver si hoy estoy amparado por ese tique o mecumplió ayer o cumple mañana

Descargo la aplicación, me doy de alta y no funciona...voy a cambiar (porque solo admite monedas) y mientras me sanciona . Es increíble que en el siglo XXI no se pueda abonar de una forma más agil

Llevo tiempo usándola, en Madrid zona SER y en Conil zona playa, y estoy contento con su funcionalidad. Cuando ha habido algún problema, lo han resuelto con profesionalidad.

La aplicación no sirve para nada. Sólo se puede pagar una multa en los siguientes 40 minutos desde que te la han puesto. Si eres de fuera, estás de viaje y la multa la ves al día siguiente ahórrate la descarga. El servicio de atención lamentable y poco útil, por no decir nada. Me la desistalo por no servirme para nada.

Tuve un problema con una multa por solo aparecer el modelo de coche en el pago con la app, no la matrícula, y me lo resolvieron a los pocos días. Muy satisfecha con esta gestión, fácil y rápida.

Para darle 5 estrellas, estaría bien que tuviera la opción de algún tipo de alarma que nos avisara cuando va a caducar el tiempo de aparcamiento para renovar. Edito.... No me pasa lo que usted dice. Tengo activada la notificación y no lo hace. Comprobado....

Confirmo las quejas de otros usuarios a la hora de realizar el pago con tarjeta; Una vez alta como usuario, ERRORES EN VALIDAR la tarjeta de credito. Hasta 4 tarjetas probadas. Sumado la comisión del 10%, sumado a más la imposibilidad de poder efectuar un pago para No Residentes en el parquímetro físico del Ayto. Punta Umbria no admitiendo pago de tarjeta. Resumiendo: FATAL

Gracias por la rapidez con la que habéis resuelto el problema. Cambio mi valoración de 1 a 5 estrellas, tanto por la app, como por la atención recibida a mi comentario anterior (En Isla Cristina no me deja elegir la zona, me sale automáticamente Punta Umbria y no me deja cambiarlo)

Cuesta mas pagar por la aplicación que por el parkimetro, hay que tener la cara muy dura para ahorrarte todo tipo de personal y maquinaria y ser mas caro, en zona roja 1dia son 2€, por la aplicación son 2.20€, la uso cuando voy justo de tiempo porque no tengo otra opción sino la iba a usar rita, recomiendo evitar su uso en todo lo posible

Por horror puse una matrícula que no correspondía con mi vehículo y me sancionaron, avise a la Compañía ParkingLibre y lo resolvieron en un par de horas, no sólo anulando la denuncia sino modificando la matrícula. Es una Compañía muy seria en la que se puede confiar.

Intento pagar por la aplicación pensando que estaba todo correcto y resulta que al día siguiente me encuentro una multa en el coche y el pago no se había procesado porque la aplicación no funciona, no doy crédito como puede ocurrir esto y lo peor de todo...la multa la tuve que pagar

Un 10 total, más por la gente que trabaja ahí que por la aplicación, que tampoco está nada mal. Me han gestionado una indicencia con una rapidez brutal.