Categoría : Herramientas
Me han metido un recibo en una tarjeta que no utilizo, ademas del gasto de la que realmente estoy utilizando. He intentado hablar por tfno y siempre dice que ahora no me pueden atender. He mandado un correo para que me devuelvan los 12.16€ y nadie me contesta y por supuesto no me reingresan el dinero cobrado demás. Ojo con los recibos. Debo decir que me han contestado a mis requerimientos, me han explicado y enviado la informacion de los recibos en varios correos electrónicos. Siento decir que estaba equivocado en mis plantamientos y el cobro de los recibos ha sido el correcto. Muchas gracias por la atencion. Reciban un cordial saludo.
No te la bajes!!! Funciona mal y te arriesgas a una multa. Yo me he comido una en leon por su culpa y ahora dicen que ellos no han sido y que es problema mio
Por si alguien quiere el codigo CPR3
Se me pasa la hora 10 minutos y consulto si tengo denuncia. La app crashea 2 veces y otras veces se queda pensando sin límite. Por si acaso, prorrogo el tiempo de aparcamiento y cuando llego al coche me encuentro la denuncia en los 10 minutos que no tuve ticket. Anularla en la primera hora me hubiera costado 1,80, pero como la app no me avisaba de la denuncia, ahora son 9,50. Llamo al teléfono y una máquina me dice que no puede atenderme. La denuncia sigue sin aparecer y nisiquiera puedo pagarla. LAMENTABLE
Una vergüenza, esta mañana aparqué en León, mi ciudad, en zona azul y puse 2 horas de aparcamiento. Cuando volví la aplicación me dio fallo en algún momento y no me guardo el parquing y tenia multa de la ora. Intento Contactar con ellos y tengo q llamar a un teléfono de pago para que me salte un contestador. Espero que me lo solucionen. Dudo mucho que vuelva a usar la aplicación
Hoy he tenido un problema con la aplicacion.Me ha cobrado un estacionamiento que no he realizado.Llamas por telefono y se pone una maquina diciendote que no te puede atender nadie.te dice que expongas tu consulta y ya esta
De pronto ha dejado de funcionar, se cierra cada vez que intento loguearme.
En la aplicación se indica la forma de rellenar la matrícula (indican que primero letras y luego números) pero es errónea. Como consecuencia de ello tuve que abonar la multa de 9,50 en León. No asumen ninguna responsabilidad sobre el error de la aplicación y se desentienden del problema y de solucionar el error para que no le suceda lo mismo a más gente. Al final les pago a ellos el tiempo de estacionamiento y a mayores la multa al ayuntamiento debido a su irresponsabilidad. Pésima aplicación y atención al cliente. Mucho mejor telpark en León, por lo menos la información es clara.
El día martes 27 de febrero en León, a las 6 de la tarde, le di a star parking, y confiada en q funcionaria, no me aviso de q no funcionaba o no se sincronizo con los de la ora. El caso es q tuve q pagar los 9,50 de anulación de denuncia. Me pueden explicar por qué.
Me la he descargado y me da error en la aplicación. He informado y no me dan respuesta. Asi q muy mal.
Después descargar la aplicación varias veces y borrarla otras tantas tras dar todos mis datos me daba error a la hora de entrar y lo cierto es que ningún momento me ha pedido una contraseña sin embargo luego me dice que la contraseña es errónea así que decididamente la he desinstalado He recibido respuesta de los desarrolladores de la aplicación y les agradezco mucho las aclaraciones que me han hecho efectivamente el correo de bienvenida acabo llegando pero 24 horas después parece ser que estuve sin correo durante el fin de semana debido al dichoso ciberataque pero después llegaron todos los correos juntos así que he procedido a instalar de nuevo la aplicación aunque aún no he tenido tiempo de utilizarla ,cuando lo haga os contaré el resultado muchas gracias
4 estrellas dude si no dar 3 Porque la aplicación no detecta los horarios de no pago en zona azul si dejas estacionado tu vehículo a las 3 de la tarde empieza a contar a partir de esa hora siendo hora de no pago quitando esto serian 5 estrellas
Fenomenal! Altamente recomendable.
Muy útil la aplicación, me encanta.
Muy útil y sencilla. La recomiendo.
Útil, gratuita y sencilla. La recomiendo.
No se que opinar, acabo de instalarla y antes de dar los datos de mi tarjeta de crédito quiero me aclaren si van a cobrar o no la comisión de 15 céntimos por estacionamiento. Leo sus respuestas y uds. no son claros, no aclaran si o no, indican que se puede seguir usando como hasta ahora pero no confirman ni desmienten si cobran. ¿pueden aclarármelo?, Gracias
No es una aplicación gratuita como dicen!!
Magnífica idea plasmada en una sencilla y cómoda aplicación con un gran soporte presto a resolver cualquier incidencia. 30/03/17. Edito: comenzarán a cobrar una comisión por cada aparcamiento. Increíble. Desinstalando ya y a continuar con empresas que no manipulen de esta burda forma.
Te la ponen como la mejor app de aparcamiento y pago de zonas de pago y no se cuantos códigos promocionales ..... a los dos días te mandan un correo electrónico y a partir de ya 0,15€ mas por cada vez q aparcas. Ahora mismo la voy a desinstalar pq el mismo servicio lo tienes en otras apps sin pagar más de lo q ya pagamos por los aparcamientos, que ya está bien no?
Decepcionado Vamos a ver primero nos venden que se va a pagar por el tiempo estacionado. Y ahora comunicáis que aplicáis una tasa de 0,15€ por cada estacionamiento. Venga ya!!!!
Buena Aplicación que soluciona rapidamente los problemas de aparcamiento. Muy útil.
Muy buena aplicación. Muy útil. La recomiendo 💪💪
Solucionado el problema por teléfono. Muy buena asistencia y la aplicación tiene muy buena pinta. Gracias por todo. Utilizada en León y una pasada la verdad no la cambio por nada. Muy recomendable.
Lo mejor es que sólo pagas por el tiempo que estás aparcado, con control absoluto sobre ello. Otra gran ventaja de la App es que puedes ver en tiempo real la disponibilidad de espacios para aparcar en distintas zonas. Lo he usado por primera vez en León y la verdad es que es muy cómoda y útil. Ojalá hubiese más ciudades con un sistema de apartamentos tan sencillo y práctico como este!
Es una app genial para buscar aparcamiento y te ahorras mucho dinero porque solo pagas por el tiempo justo que estás aparcado. La recomiendo totalmente. Muy necesaria.
Gran app. Te permite pagar solo por el tiempo que aparcas. Debería estar activa en más ciudades.
Una app que pinta perfecta. La instalo, me registro, la recomiendo a mis contactos, etc etc. Al día siguiente comunican que van a cobrar 15cts por cada estacionamiento. Desinstalada automáticamente. Esta no es forma de tratar a los usuarios
Durante 3 dias. Todo correcto. El 4 dia no me carga la aplicación. Desistalo e instalo de nuevo y nada, no carga.
Estoy intentando cambiar el número de tarjeta para el cobro de unos aparcamientos pero como han desaparecido de golpe y sin aviso....la app ya no reconoce mi usuario es más no se puede entrar porque lo han borrado todo y a parte de escribir un mail al que no han exo ni caso ahora amenazan con cobrar 5 pavos porque si......a parte de meter endosarme una multa porque el sistema no funcionó, menos mal que hice un pantallazo a todos los aparcamientos q sino 60 pavos pago por su culpa ... A ver si así se dignan a contestar....