PedidosYa - Delivery Online

Malísima la aplicación, se te van las ganas de comer con todo lo que renegas. Tarda mil años en cargar, seleccionas un restaurante y te abre otro, se queda la lista en blanco varios minutos cuando bajas en la lista de restaurantes, te cierra el negocio cuando estás por pagar (pero volves para atrás y está abierto), te abre pop ups en todos los inicios y es molesto, y así puedo seguir con más defectos

Increíble como una de las empresas más grandes del país puede tener probablemente la app más precaria de todas la que he experimentado en mi vida. Empezando por la infinidad de bugs y siguiendo por algunas pésimas elecciones funcionales de diseño, sin contar la cantidad de carencias de features que son obvias y ni existen. Realmente espero la tiren abajo y hagan de cero, porque varias veces he preferido usar Rappi pura y exclusivamente porque su app es al menos decente.

Cada actualización la hace un poco peor. Los pop-ups al inicio ya me tienen cansado, la aplicación es lentísima, estas 5 minutos para pedir lo que ya sabes, tarda en cargar absolutamente todo. Constantemente cierran y abren los locales haciendo a veces que cuando pones enviar pedido te cierran el negocio (y es un tema de ustedes porque los locales cuando llamas estan abiertos) Optimicen un poco muchachos, dejen de dormir hasta las 12!

Está funcionando horrible la app. Hace 20 min estoy tratando de ver la lista de restaurantes y se vuelve a iniciar la lista , es imposible bajar para ver todo completo. Seleccionas una cosa y abre otra. No se puede usar. Arreglenla porque sin dudas van a perder plata

Últimamente pareciera que los repartidores indican que ya entregaron el pedido cuando todavía no lo tengo, quizá sea un bug, me pasó reiteradas veces, así que no estaría mal que lo revisen por las dudas. La otra cuestión es que la app está cada vez más lenta, tarda mucho la carga entre pantallas y varias de ellas no dan feedback de que se está cargando. Fuera de eso la app está muy bien. Pero lo de la entrega lo revisaría urgente seguro debe estar generando chats con soporte de más.

Un desastre !! La aplicación se traba, no ingresa en las pantallas, se resetea y vuelve al Logo a cada rato. Permanece mucho tiempo en espera y muy difícilmente arranca. No muestra negocios de la zona que son parte de la app y están efectivamente abiertos. Si no mejoran la parte virtual, por muy gentiles que sean los deliverys están condenados a fracasar porque el software es la base del servicio.

Generalmente es mucho más caro pedir por la app que directamente al local. Además del envío, los precios de los productos son más elevado. Debería ser obligatorio la foto real y descripciones de la comida que ofrecen. Hay que adivinar y es más probable ser estafados. NUNCA funciona el soporte en línea, nunca me atendieron de chat. Cada vez peor.

Su interfaz es tan lenta que me ha pasado varias veces que pido algo y cuando termino el proceso, el local ya cerró 🙃. Podrían considerar acortar los pasos de la parte de pagar (no es necesario apretar continuar 4 veces, hace el proceso lento y engorroso).

Malísima, pierdo muchísimo tiempo tratando de hacer un pedido. Cuando logre elegir todos los productos me dice que el lugar ya cerro o esta cerrado momentaneamente. Cuando hago pedidos de super me traen la mitad de las cosas porque las otras ya no las tienen... A veces no me deja pagar con algún medio de pago y más tarde si. Tiene muchos errores más que hacen que no quiera usar más la aplicación.

La aplicación se cuelga a cada rato. Selecciono un restaurante para verlo y abre otro que ni siquiera estaba próximo en el listado. Tardar en cargar las listas, abrir restaurantes o ir para atrás. Horrible. Más se tarda uno en esperar que la app reaccione que llegue la comida.

Con la última actualización se lleno de errores. Seleccionas un restaurante y abre cualquier otro que ni siquiera está en la lista visible. A veces abre el anterior al que ya entraste, los tiempos de carga de los componentes se volvieron más lentos. Espero lo solucionen para cambiar mi valoración!

La aplicación solía andar bien. Pero este último mes anda fatal. Muy lenta y se tilda. Tengo un celular gama alta con lo cual no viene por ahí el problema. Hay que sumar que la app es muy básica, le faltan muchos filtros y formas de que te salgan solo lo que uno quiere y no tener que ir entrando por local para ver qué tienen respecto a lo que uno buscó.

Me gusta mucho al aplicación, como funciona, lo que no me termina de convencer es a veces el tiempo de carga entre pantalla y pantalla, además me gustaría que fuesen un poco mas claros los signos del repartidor por ejemplo cuando abrimos el mapa, y otro detalle que creo ocurrió con la última actualización, es que a veces el reparridor en tiempo real no se ve en movimiento mientras tarea mi pedido, necesito volver a abrir la app para ver al repartidor en otro lugar del mapa.

Horrible, desde hace 2 años viene de mal en peor la app, más lenta, no se listan los locales después de hacer scroll o se seleccionan locales por si solos. No sé cómo logra pasar por QA esta app, ni una WebView anda tan mal como esto.

He intentado todo lo que esté en mi alcance en las configuraciones para cambiar la ubicación de mi casa ,que no se por que muerdas muestra tres casas después de mi ubicación original,tengo que salir a la calle a esperar al delivery y gritarle que es aquí y no allá.. es absurdo que ya cambié pero igual sigue apareciendo mal.

Hoy la aplicación es un asco, no da la dirección exacta de donde se hace el pedido, está cargando demasiado lenta aunque el internet sea fluido, el tema de los cupones es un fiasco siempre aparece que por medidas de seguridad no se puede canjear, entonces para que los dan si no funcionan. Cada día va peor la aplicación

Hasta el momento no he tenido ninguna mala experiencia. Lo único malo que le veo es q es más caro pedir por la app que directamente en el local, pero es entendible ya q es una empresa externa y debe sacar ganancia 😅 la app es demasiado útil y me ha sacado de apuros, además el GPS para seguir el pedido funciona perfecto en mi zona. 👍🏻 Sería mucho mejor si exigieran poner las fotos reales de las comidas de cada local.

Es una buena aplicación, no tiene muchos errores, talvez deberían mejorar el apartado de busqueda ya que a veces se me dificulta buscar ciertos lugares, también añadir la opción de quitar/editar puntuación me ocurrió un error y critique a una pagina pero luego me di cuenta que la del error era yo, y bueno, estará bueno poder editar o borrar la puntuación. Tuve otro error mas con un producto que Yo habia elegido en x2 y me mandaron uno solo (pero no me lo cobraron)

La aplicación funciona bien, pero un inconveniente que siempre tengo y es muy frustrante es que cuando quiero aplicar un cupón siempre recibo el mismo mensaje de error: "Por medidas de seguridad no puedes canjear este cupón". Literal he intentado en 15 oportunidades y siempre lo mismo y en muchas luego veo que otra persona si pudo canjear el cupón después que yo intentara. La verdad es muy agotador hacer todo el proceso de compra para al final tener que cancelar por no poder activar el cupón.

Un desastre, nos demoraron 3hs la comida porque la app no pudo encontrar repartidor y no nos dejó cancelar el pedido que ya habíamos pagado con tarjeta. Lo peor es que la app te dice que te comuniques con el servicio al cliente pero en realidad no existe ningún tipo de vía de contacto porque todos los botones derivan en otros lados completamente irrelevantes y que no llegan a ninguna solución, por su puesto. La peor experiencia.

Malísima. Botones q no funcionan, formularios difíciles de manejar (queda el teclado tapándolos). Campos q deberían ser opcionales (porque así decían serlo) pero que no te dejan avanzar si no seleccionas ninguna opción (y tampoco da un mensaje de obligatorio). Terminé comprando "extras" q no quería xq sino no podía avanzar... Pasa lo mismo en la app y en la web desde pc. Increíble q una app tan conocida funcione tan mal

Simplemente estoy CANSADA, siempre me sale que los restaurantes estan cerrados a las 9/10 de la noche cuando si estan abiertos y cuando actualizo se acomoda, SIEMPRE me sale un error y tarda AÑOS en cargar y ahora no me deja pagar en efectivo solo me deja pagar con tarjeta, estoy cansada de que siempre pase lo mismo y que nunca pueda pedir sin tardar mínimo una hora😡.

Si no tengo datos pero estoy conectado al wifi no me carga ningún restaurant ni nada y figura como "algo no funciona" y el enchufe feo. Me voy al browser del celular, abro pedidos ya en Internet, logeo con mi cuenta y puedo pedir normalmente. ¿Me explican esta deformidad que me obliga a dar pasos extra totalmente innecesarios? Si tenés datos pero los desactivas y pones solo wifi pasa lo mismo. Y ya que estamos, cada vez que volvés para atrás desde cualquier menú te refreshea el inicio...dale..

Si pudiera le pondria 0, mi opinion no es por el funcionamiento de la app, si no de la supuesta atencion online, me surgio un problema con un producto que compre (que obviamente tuve que sacar para probarlo ya que lleva pilas) que vino con problemas de fabricacion por que no enciende y jamas respondieron la queja que solicite. En fin, una decepción por parte de su soporte.

Hace más de 2 meses que no puedo usar la aplicación. Al momento de elegir restaurante automáticamente dice "Algo salió mal". Desinstalar, actualizar, hice de todo, nada funciona. Pésimo.

La aplicación está patética, el tiempo de carga es demasiado lento, a veces ni carga y salta a error de conexión. No entra a los restaurantes porque dice error de conexión, logras entrar y después te saca. Simplemente no lo vale

Al iniciar sesión con mi numero de celular, me solicita ingresar un código el cual se me envía mediante mensaje de texto o por WhatsApp, el cual ingresé correctamente y luego no pasa nada, no se concluye el inicio de sesión, se queda en donde ingreso el código, deja mucho que desear su aplicación, puedo omitir ese paso pero veré si puedo hacer pedidos sin haber iniciado sesión, sino se puede les pondré 1 estrella y desinstalaré su mediocre aplicación

La mayoría de las veces los pedidos llegan mal o incompletos y no hay como resolver. No están todas las opciones de las cartas y los precios suelen ser más caros. Pero por otro lado si no podés moverte para salir es una gran solución para cualquier compra.

Desde el bolsillo con la app abierta , en 2 minutos se cargó un pedido solito. Recomiendo no cargar tarjeta . Quise anular y no me permitió. Por ello deberían al menos pedir código de seguridad al tomar el pedido. No está bueno que por ser expedita la acción, no se tomen los recaudos y menos que no se pueda cancelar de ninguna manera. Claro , ya pagó VISA. Mal ahí PedidosYa.

Está aplicación es una basura, he querido usar un cupón de descuento y cuando quiero usarlo me pide vincular la cuenta con mi número de teléfono, pero al ingresar mi número, no recibo ningún código. Cuando ingreso a ayuda en línea y busco acerca de mi problemática, las soluciones que brindan no resuelven nada. Una aplicación mal hecha con muchos errores que nunca arreglan.