Petclic, tienda de animales

Pues me la jugué a pesar de las críticas, encontré el pienso que buscaba que generalmente me cuesta encontrarlo en versión para gatos sin esterilizar y además más barato, además los productos de Royal Canin en Petclic los más económicos con diferencia, gastos de envío razonables en comparación con otros de la competencia en los que terminas gastando más dinero por no pagar los gastos de envío abusivos .A partir de ahora siempre compraré el pienso aquí, recomendable total. Envío rápido

Me a parecido muy mala aplicación. Apenas tienen variedad de productos y las fichas de los productos no son nada cómodas. No encuentras los componentes, ni valores analíticos, ni opiniones... No hay fotos de clientes o fotos en las que puedas ver como es, que forma, grosor y tamaño tiene una galleta de pienso, etc. La intención es buena, pero veo que están muy en pañales todavía. Por favor invertir un poco más en el desarrollo y mejora de la aplicación y un poco más en variedad de productos.

Desgraciadamente voy a tener que dejar de comprar en la aplicación, porque no puedo entrar, muchísimos problemas para recuperar la contraseña y cuando me dan otra nueva, no funciona, cuando mejoren estos problemas, que me avisen.

Los envíos en Correos Express por el que te cobran un extra NO SON EXPRÉS, argumentan que sólo es el nombre de una compañía pero tarda lo mismo que una ordinaria. El envío tardó 4 días laborables. Me apareció en internet que se trataba de una empresa local, y resulta que son de Barcelona, y yo vivo en Cádiz. No repetiré, me pareció un engaño, un servicio muy poco transparente.

Buenas precios, ofertas y tiempo de entrega rápidos. He pedido varias veces sacos para nuestro perro y nuestro gato, y además de ser donde siempre lo encuentro más barato, en un par de días máximo lo tengo en casa.

La app ha mejorado muchísimo!!!! Siempre encuentro el pienso preferido de mis perritos y es muy fácil repetir el pedido en la app. Lo que más me gusta es que te avisan de todas las ofertas y puedes aprovechar cuando vas a hacer tus pedidos rutinarios!

Mi experiencia ha sido de sentir que engañan al cliente y quieren tomarle el pelo aprovechandose de supuestos descuentos los cuales no son reales.En Febrero,sin ofertas un producto a 50,95€ y en Marzo 51,40€ con un 10% dto, conclusión con el descuento sale más caro que sin descuento.Además en su web promocionan por primer pedido en la APP, hacen un 5%dto y a la hora de realizar el pedido no se aplica y pone que no se puede usar el cupón, vuelven a mentir.Un engaño total, estoy muy defraudada

Está bien tener una app más accesible. Compro siempre en Petclic, me parece una tienda de confianza las veces que he hablado con ellos ha sido un trato excelente como si fuera una tienda del barrio.

Siempre que intento entrar me dice que la contraseña es errónea, solicito una nueva, entro, me pide que la cambie y al poner la actual, que es un copiar pegar del email, me vuelve a decir que es errónea y no puedo acceder. Me pasa siempre y me parece un fallo horrible. Hace que no compre aquí y me vaya a otra tienda.

Siempre falla en el pago y tengo que terminar haciendo el pedido por la web. La he dado varias oportunidades y siempre igual. Sigo comprando en la tienda porque tienen buenos precios pero la app es penosa.

Puntuación mínima por la falta de información y la desatención por parte de atc, habilitan un chat virtual con respuestas robotizadas y sin solución. Realizar una compra con un producto específico y recibir otro totalmente distinto, pueden ocurrir incidencias y hasta ahí de acuerdo, pero no poder contactar con absolutamente nadie es pésimo.

He solicitado información sobre la caducidad de un producto y me han engañado y al reclamar me responden que ellos no se saben las fechas que dicen más o menos lo que creen que si no estoy de acuerdo que lo devuelva, yo pregunto por la fecha precisamente para evitarme la molestia tener que devolver el producto. NO LES VUELVO A COMPRAR.

A ver. He descargado la app porque en la web era imposible ver los productos. La app es incluso peor. Así que nada, tiempo perdido

Muy contenta después de comprar varias veces por la app. Muy fácil de usar. Se agradece que te avise de los descuentos. La recomiendo 100%

Muy cómoda la app para hacer pedidos rápidamente. Además, tienen una amplia variedad de marcas y productos.

La aplicacion funciona bien y los precios son bastante competitivos. Tan solo mejoraría los protocolos de comunicación con los clientes vía chat y WhatsApp.

Fantástica app! Siempre compro en Petclic el pienso para mí perro porque tienen el mejor precio y lo envían a casa muy rápido. La recomiendo!

Muy completa, práctica e intuitiva. ¡Nuestras mascotas están de enhorabuena! 😁

Genial aplicación, muy práctica de usar y siempre encuentro mis productos favoritos. Tanto yo como mis gatos estamos encantados😻

Los cupones que prometen son mentira. La App sólo va bien si usas la lupa para buscar un producto concreto. Desinstalando.

Es una muy buena web para el total servicio de mascotas con todo lo necesario de la vida de estos animalitos

Yo he pedido, rapido, barato y fácil de utilizar. Todo en buen estado 👍

Como siempre, una experiencia buenísima. Muy profesionales

La aplicación está regular..lo malo es el proveedor no compréis aqui no es de fiar

Muy bien

Malisima es un navegador y muy lento. Poco optimizada una pena de estreno. Es como si la hubiera hecho mi sobrino de primero de diseño o algo asi

Mal, no me hace descuentos ni bono de bienvenida ni bono que e han enviado al mail de un 10, además el bono de usar app no vale para todos los productos. La borro, cuando mejore que avisen

Muy mala y lenta.Supuestamente puedes aplicar un descuento del 8% pero después no se puede usar en la mayoría de los productos. Solo vale para quedarse con los datos personales de los usuarios. supongo para venderlos después.

Es muy muy lenta,no carga nada..pero es que lo haces por web y es exactamente igual de lenta,al final cierras todo y vas a otras páginas web,increíble que pase ésto

De pena, se supone la entrega en 24h , compramos varias jaulas y van 11 dias esperándolas, es la segunda vez que ocurre, la primera vez por falta de stock pero en este pedido no era el caso...