Portal del Paciente
Con esta aplicación móvil se pretende facilitar el acceso a diferentes servicios ofrecidos por el Portal del Paciente al ciudadano. Dichos servicios son los siguientes:
* Citas. Usted podrá gestionar de una manera cómoda y ágil todas sus citas con su médico de primaria, su enfermera, y su hospital. Además, podrá enviarse un recordatorio de dicha cita a su correo electrónico para poder programarla dentro de la agenda de su teléfono.
* Consulta Telemática. Desde su teléfono móvil podrá realizar una consulta a su médico de cabecera o su enfermera sin la necesidad de acudir a su centro de salud, de manera fácil y cómoda.
* Receta electrónica. Será capaz de consultar las recetas electrónicas que tenga activas, junto con la posología, las fechas de las próximas dispensaciones, además poder descargar la hoja de tratamiento.
* Tratamiento anticoagulante oral. En caso de que usted tenga prescrito un tratamiento anticoagulante oral, (Sintrom), será capaz de descargar la hoja de tratamiento aprobada por su hematólogo.
Para poder registrarse en el portal del paciente la aplicación le guiará durante el proceso, teniendo dos opciones para crear dicha cuenta actualmente:
* Acudir a su centro de salud con la solicitud debidamente cumplimentada, además de un documento identificativo (DNI, pasaporte o carné de conducir).
* Si usted dispone de un certificado digital, accediendo a la URL del portal del paciente en su PC: https://sede.carm.es/sms/portaldelpaciente podrá crear usted mismo su cuenta.
Categoría : Salud y bienestar
Reseñas (30)
No puedo entrar, pongo la contraseña y me dice que es incorrecta, cuando pueda entrar cambiaré mi valoración. Ya he solucionado el problema, no pongan la ñ en la contraseña que no podrá abrir la apps.
Buenas tardes, quisiera saber porque no me salen mis informes recientes. Me han operado y no sale nada de todas las radiografías ni informes del traumatólogo. Hace ya 3 meses de la operación.
La app está regularmente hecha. No para de expulsarte y tienes que iniciar sesión cada vez que la abres.
INCIDENCIA RESUELTA!!! GRACIAS!!! (No muestra mi cita con el especialista, lo cual merma notablemente la utilidad de la app. En la versión web sí se muestra. Por favor, añadan esta funcionalidad básica cuanto antes!! La gestión de notificaciones sí que resulta muy útil.)
No tiene sentido que varios pacientes puedan reservar el mismo tramo horario de media hora. Es ridículo y hace que la app sea inútil, complica la vida al médico que tiene que correr si se le juntan y complica la vida a los pacientes que no pueden gestionar su tiempo porque llegan y hay retraso de horas. En definitiva, es una app 100% inútil para pedir citas. RESPUESTA: No necesita mi correo y datos para corregir su app. De nada.
Una aap excelente Todos los trámites de mi centro de salud y hospital de área los puedo hacer fácilmente desde cualquier lugar y hora. El Recordatorio muy recomendable para personas con mala memoria. Nunca se "cuelga" y la interfaz es sencilla con todas las posibilidades a la vista. No tiene publicidad (🤗🤗). Le doy 5 estrellas porque no hay 10.
le falta ooder ver los informes clinicos etx como desde la sede sms. app poco útil. actualmente hay muchos servicios que a traves de un pin o incluso la huella dactilar se accede a información confidencial con seguridad. en cualquier caso, incluir en esa app poder ver los informes, o como mínimo un enlace con el fin de tener el máximo servicios en el mismo sitio. esta apoa por si sola vale para poco
◾Ruego poder adjuntar imágenes y archivos PDF en el chat de consulta telemática. Me evitaría a mí y muchas personas tener que desplazarnos al centro de salud y poder aportar información visual importante para el diagnóstico.◾Ruego que se pueda iniciar sesión con la huella dactilar en vez de estar escribiendo la contraseña cada vez que entro a la aplicación.
Como bien han dicho adjuntar fotos en la consulta telematica y el inicio con huella dactilar estaría muy bien. También a veces se fuerza el cierre cuando estoy escribiendo en la consulta telematica y tengo que volver a escribirlo todo. Solo me pasa con esta app
La app la instalo y se abre y se cierra como reiniciando y vuelve abrir y vuelve a cerrar,así todo el rato. El problema persiste y por más que se desista le y vuva a instalar sigue apareciendo error. Espero que lo arregléis, si no desintalo. A día de hoy 1-Agosto-2021,desistale la app, volví a instalar otra vez y lo único que me deja hacer es meter usuario y contraseña y ya empieza a abrir y cerrar y la app se me vuelve loca. Decirme que hago.Arreglar ese fallo, por favor.
Buenos días. Siempre me ha funcionado muy bien hasta hace poco. Mi problema surge a la hora de intentar descargar la hoja de tratamiento del Sintrom, que está en PDF... es imposible. Me da error y no me deja descargarla. Es muy importante para mí, puesto que ahí está cómo tomar las pastillas cada día. Por favor, necesito una solución. Mi teléfono es un Samsung S10e (Android) Muchas gracias
Me pasa lo mismo que a Inés. La solución de desinstalar no soluciona nada. Bajo android 11. Siempre actualizado Edito: con una aplicación de terceros he borrado todos los datos almacenados y ahora sí funciona.
Mala desde hace poco. Antes veía todas mis citas con especialistas y pruebas médicas y analíticas y podía programar avisos. De un tiempo a esta parte no me aparecen. Más detalles? No solo eso antes aparecían y ahora no. Desistale y volví a instalar. La app está actualizada. Huawei P20 pro. Android actualizado. No entiendo el problema.
Está genial y tiene muchas utilidades, pero han quitado hace poco la opción de ver la Historia Clínica y dificulta un poco las cosas... Me gustaba más como estaba antes (un 10).
Desde que me descargué la app en el nuevo móvil marca oppo ( el anterior era un LG y funcionaba perfectamente la app) cuando pincho en iniciar sesión se queda la pantalla en blanco y no hace nada. No se carga la pantalla para introducir los datos.
La app da para lo que da. Si los datos que tiene el Servicio Murciano de Salud no está bien, no puede hacer milagros. En mis datos aparece un número de teléfono que hace 6 años que di de baja y no hay manera de borrar de su base de datos. Espero que en estos años no me hayan llamado a ese número para algo importante. Ademas presenté la solicitud para representación digital de otra persona y ni caso. Aunque seguramente eso tampoco es culpa de la app
La app estaba genial. Desde la última actualización no hay manera de poder ver nada, se queda la pantalla en blanco y no funciona....espero que lo arreglen pronto porque es la manera que tengo de poder saber cuando tengo las citas médicas. Gracias
En el Hospital Morales no cogen ningún teléfono de citaciones nunca y me es muy difícil desplazarme allí, estudio fuera de la región (y en esta comunidad no me quieren atender en el hospital). Ruego poder pedir segundas citas y sucesivas en las especialidades que ya haya sido citado por 1ª vez directamente en la app. Para no tener que desplazarme siempre al hospital.
Totalmente en blanco ni iniciar sesión...ni hacer cuenta nueva...nada todo en blanco...una aplicación así tiene que estar totalmente actualizada que luego bien que nos piden los certificados y etc...pos no se cómo lo Voi a descargar....
Instalar y desinstalar a la media hora por inútil. Solo muestra mi perfil, nada de cita previa ni consulta telemática ni nada de nada. Y eso cuando consigue iniciar sesión. Me quedo con la web.
No me deja acceder desde la APP, ni con DNI ni con CIP, siempre dice que el usuario no existe, sin embargo desde la web de escritorio funciona correctamente y tengo acceso a todo el historial clínico.
Muy práctica la app, se puede pedir cita, consultar con tu médico y enfermería, refleja dosis de vacunas covid y certificado Covid19, receta electrónica... Yo la uso mucho y no se me ocurre ya llamar por teléfono que a veces es misión imposible.
No hay posibilidad de adjuntar un archivo para que le llegue a tu médico, y tanto el médico como el paciente si se equivocan al es vribir no tiene la posibilidad ni de editar el mensaje ni el de mandar otro mensaje corrigiendo el error en ese hilo
Una castaña de aplicación, te van a enviar un correo para activarla y no lo mandan no puedes acceder, tienes que ir al centro de salud y te dan un código que no funciona.
Es un desproposito esta App. No tienes acceso porque te hace volver a empezar y al pedir la contraseña, te dice que no es la correcta. Una vergüenza como jugais con nuestra salud. Ni un uno le doy.
Muy buena. Facilita todas las gestiones muchísimo.
La aplicación funciona bien, otra cosa es el uso que se le da, se supone que es informativo, pero ahí cosas que no informa de nada, lista de espera no sirve para nada, llevo 4 meses en lista de espera y no ponen una fecha siquiera de operación
Experiencia vastante bien en el tiempo que llevo utilizando la verdad que vastante bien muy fluida y lo importante no falla una ves puesta la contraseña lo tienes a tu disposición os recomiendo,
Imposible entrar desde hace unas semanas. Se me queda pillao en iniciando sesión. La he desisntalado, he borrado los datos y nada. No m deja entrar, no puedo ni pedir cita ni ver tratamientos ni receta electrónica ni nada. X favor solución ya!!! Nada igual, pongo dni y contraseña y al aceptar la página se queda en blanco,. Tengo q acceder por la web y si funciona correctamente
Desde hace un par de meses, no aparecen las citas pendientes. En su lugar, sale un mensaje que indica escuetamente que no hay citas pendientes. He desinstalado y vuelto a instalar la aplicación sin resultado.