Portal Móvil Osakidetza
El servicio de Cita previa te permitirá solicitar, consultar y anular una cita con tu médico/a de familia, pediatra o enfermero/a. Podrás consultar el calendario con la disponibilidad del profesional sanitario con el que deseas obtener una nueva cita y solicitar un recordatorio de la misma vía email.
La identificación requerida para la solicitud de una cita será mediante los datos personales de la TIS (Tarjeta Individual Sanitaria). El servicio de cita previa te permitirá la gestión de tus perfiles favoritos sin necesidad de introducir reiteradamente TIS y fecha de nacimiento.
Para consultar o anular una cita ya concertada se deberá introducir el código OTP (código de cancelación).
* Mi Carpeta de Salud: podrás consultar de forma segura y confidencial tu información sanitaria: informes, medicación, próximas citas...y acceder a contenidos de interés para tu salud
* Consejo Sanitario: Te proporcionará las recomendaciones sanitarias en función de tus síntomas basándose en protocolos de actuación sanitaria de Osakidetza.
* Encuestas: Se proporcionarán unas recomendaciones a partir de la información proporcionada por el usuario a través de un cuestionario de Salud. Puesto que es información facilitada por el usuario estas recomendaciones tiene carácter meramente orientativo, por lo que en ningún caso sustituyen el diagnóstico médico de un profesional sanitario cualificado. Para información más específica sobre tus dolencias y síntomas, te recomendamos que consultes a tu médico.
* Escuela de Salud: Servicio que ofrece información y formación cuyo objetivo es lograr una actitud responsable entorno a la salud y la enfermedad.
* Acceso a otras apps: Conoce y accede a nuevas aplicaciones desarrolladas por Osakidetza
Categoría : Medicina
Reseñas (30)
Ya está todo solucionado, funciona de maravilla. Para los que dicen que hay que pulsar montones de veces en la fecha para dar con el año de cada uno es muy fácil. Arriba donde viene el año pinchas y te sale un desplegable y marcas tu año. Muy fácil, sin tener que pulsar tantas veces. Arriba a la izquierda sale el año en el que estamos, pulsáis y vienen todos los años. Con el calendario claro que tenéis que pulsar miles de veces. Es más sencillo que todo eso.
Es muy cómoda para concertar citas, pero poco práctica para todo lo demás. A estas alturas, que no se pueda acceder con huella en vez de con el juego de barcos no tiene sentido (sobre todo porque no es más seguro, ya que te obliga a llevarlos apuntados en el móvil o a hacerlo solo cuando estás en casa, con la tarjeta en la mano). Mi queja principal, sin embargo, es que nadie se ha molestado en volcar los datos del historial médico; mire lo que mire, está vacío o casi vacío.
A los desarrolladores: lo que falla es en algo muy importante. El manejo que tenemos en general por otras aplicaciones es que cuando pulsas en el propio teléfono el botón " atras" influya en las páginas de la aplicación y vaya hacia atrás en la aplicación y no en el teléfono. Esto crea que por costumbre e inercia le des hacia atrás en el tlfn y lo que ocurre es que sales al inicio de esta, teniendo que volver a poner el DNI , la contraseña y la firma, así mil veces.Eso se puede cambiar, lo se
Cada vez peor. Hacen una APP para seguir demostrando que el servicio de comunicación de Osakidetza cada vez puede ser peor aún que el anterior. Era más fácil antes, elegías consulta con Pediatra o enfermer@ y listo, aunque fuese telefónica. Ahora tienes que dar tanta información previa que te tienes que autodiagnosticar tú. Y no me parece nada bien
Está bien para coger citas, pero... no funciona lo de añadir al Calendario la cita (al menos en móviles Xiaomi). Creo que es algo a corregir porque resulta muy útil. Además, si quieres cancelar, ya puedes apuntar el número de la cita de alguna manera porque no hay un registro de las citas en la propia aplicación. Yo creo que debería haberla, y que desde ella pudieras cancelar si hace falta.
Me descargue la app de Mi carpeta y ahora tambien me tengo que descargar esta para pedir una cita previa. Porque no consideran hacer una app unica con todas las necesidades de las personas? No tener que descargar varias app para diferentes tramites cuando se podria hacer una app conjunta. Otra cosa mas...al guardar un perfil y meter la fecha de nacimiento deberia poder meterse manualmente sin tener que retroceder con el calendario cuando tengo que retroceder 42 años para poner la fecha.
Regular. Está bien para concertar citas pero lo ideal sería que tuviese también alguna de estas opciones. Vista de las citas que tienes pendientes. (ahora tienes que conocer el número de cita). Además se echa de menos también una opción para exportar perfiles para no tener que añadirlos de nuevo cuando tenemos otro teléfono
Soy usuario de esta aplicación desde que inició su andadura. En general estoy muy contento. Únicamente hay un tema, del que ya me he quejado varias veces, que todavía no lo han solucionado. Cuando hay que meter el perfil, en el apartado de la fecha de nacimiento hay que retroceder mes a mes hasta llegar al mes del año X y pulsar el día. Imaginarse si tengo que meter el perfil de una persona nacida el año 1930: minuto y medio o más. Por favor, solución más que rápida es lo que "modestamente" pido.
Desde hace días, la aplicación da error al acceder a la carpeta de salud desde un móvil con Android. (Móvil de última generacion) Da un error de URL y no aparece la petición de usuario, clave y coordenadas . Si el acceso se hace desde una tableta con Android, entonces permite el acceso.
Una aplicación muy mal hecha, teniendo la configurada en castellano me pone cosas en Euskera como el formulario de pedir cita. Ademas sale un modal diciendo que hay una actualización y cuando le das te redirecciona a la PlayStore y no hay nada. El progreso sobrepasa la barra. En el formulario de pedir cita te pide tus datos cuando se supone que ya tienes un perfil. Y por si eso fuera poco muchas de las opciones que tiene son en apps diferentes. No le doy 0 por que no se puede.
Acabo de bajarme la aplicación para citas y me ha resultado muy fácil pedir la cita, me ha guardado el perfil correctamente y lo puedo usar cada vez que abro la aplicación y contestando a Doupe, para meter la fecha, y no ir mes a mes, al abrirse el calendario toca en el año y puedes ir año a año. Un 5 estrellas merecido!!
Desastre. Es imposible meter los datos cuando te puedes llegar a tirar 30 minutos poniendo la fecha de nacimiento. Deberian poner otra opcion ya que llegar a 1950 por ejemplo te dejas el dedo y encima te duele por dias si haces varios a la vez lo que ocurre cada vez que actualizan la app y no hay forma de que los datos queden guardados y esto para una persona mayor es odiooso. Deberian dejar poner la fecha y no tener que hacer lo que tienen ahora.
Hola. Desde la actualizacion a la version 4.8.6, desde un movil android, no puedo acceder a mi carpeta de salud. Error de URL. Antes funcionaba. Porque tocan algo que funcionaba bien. Ah, y lo de tener que seguir accediendo con el juego de barcos, un puntazo, que nostalgia. Me recuerda al siglo pasado. Por favor. ......
Muy buena, accedo a todos mis datos y no da ningún problema, se pueden pedir las citas sin ningún problema, veo todo mi historial médico y con darle a la flecha vuelvo al menú principal y puedo seguir navegando, el único inconveniente es que cuando veo los análisis salen en pequeño y no se puede ampliar.
No se si habra alguna forma que desconozca, pero cada vez que tengo que registrar mi perfil, a la hora de introducir la fecha de nacimiento no me parece normal que tengas que pulsar mes a mes desde la fecha que aparece, que es la actual hasta el mes y año de tu nacimiento. En mi caso que tengo 52 años tuve que dar 624 toques de pantalla. Seran capaces de modificar el sistema y hacerlo mas sencillo? Pónganse las pilas, señores.
Sólo tiene lo básico. No ayuda. Todas las app de Osakidetza están dispersas, hay que instalarlas 1 x 1.. y solo funciona como para citas previas... Para eso sigues haciendo lo clásico, entrar en la página Web. Tienes que tener a mano siempre el juego de barcos... ¿No se puede simplificar todo esto?
Horrible la navegacion La informacion que da esta muy bien, pero no es normal que cada vez que le das a atras y quieres volver a entrar te pida el dichoso juego de barcos. Llevan diciendo mas de dos años que estan revisando eso para evitar usarlo pero no han hecho nada. Mi puntuacion a la app es la minima por eso mismo.
App bastante aceptable. Se echa en falta que te avise al correo si hay algún cambio. Por ejemplo la finalización de una analítica etc. De este modo poder conectarte a la app y conocer los resultados
Desastroso. La app ni siquiera se descarga, se queda "descarga pendiente" y no hay manera, ni conectado a internet vía datos del móvil, ni a traves de la conexion por wifi. Y me descarga otras apps sin problemas.
Al que la ha diseñado hay que darle un "premio". No es nada operativa. Empezando las dificultades a la hora de introducir la fecha de nacimiento, hay maneras más sencillas y racionales. Siguiendo por la consulta de citas, si no sabes el código de la cita no puedes entrar ¿No sería más lógico que te saliera la lista de las citas y se pudiera marcar la que te interesa consultar o editar?
Editada. Cuando pides la cita y te la confirma, las flechas de atras y guardar justo quedan encima de la hora y el día, lo que impide hacer una captura de pantalla como recordatorio. En mi movil no lo guarda en el calendario.
Es un poco escasa. Además de poco útil tener que usar coordenadas de juego de barcos. Y últimamente las citas no se descargan ni en calendario ni por email. Además podían ponerlas ordenadas por fecha 📅
Hasta que se ha actualizado ha funcionado bien ahora,se me abre en el movil como si estuviera en el ordenador y no puedo ver pantalla completa y la descarga de informes, está ahí pero no se descarga nada,solucionen esto ya que es muy útil descargarlo directamente sin tener que solicitarlo a un centro y el consiguiente ahorro en papel.. gracias
Genial. No hago más que leer que la gente se queja de que para poner la fecha de nacimiento tiene que dar un montón de clicks es porque no han pulsado en el año porque si pulsas directamente arriba en el año retroceden hasta el año que quieren y luego solo es buscar a través de los meses la aplicación no tiene la culpa que no sepan hacerlo.
Rápida y eficaz. En 4 pasos tengo cita. Leo opiniones negativas y no las entiendo. O son mentira o no saben informática. El problema no es la aplicación sino las actualizaciones de cada mvl. La app es super eficaz. Llevo 4 años de médicos y me facilita la vida. Y nohay q ir mes a mes! Pulsáis el año arriba, luego en el mes pulsáis una vez y va solo. El día hay q explicarlo? Quien no sabe de informática se nota, solo saben quejarse. En el hospital igual. Aprendan a usar el móvil y menos juegos
Despues de varios meses usandola y fincionando bien, ahora resulta que cada vez que la abres, tienes que hacer todo el proceso desde el principio. Dni, clave, los dichosos barquitos OTRA VEZ A patir de la ultima actualizacion, es mas facil entrar y navegar en la webn del banco de españa que en esta app de osakidetza. Si quereis perder tiempo, instalarla. Os divertireis con los BARQUITOS de marras.
10 minutos para descubrir que esta aplicación es absolutamente inútil. No permite acceder a ninguna de las categorías de información que promete, al menos no sin instalar otras 3 o cuatro aplicaciones adicionales. Una oportinidad más para constatar como se malgasta el dinero de nuestros impuestos. Desinstalada.
Aplicación horrible, la mayoría de las veces es imposible abrir los informes. Es una aplicación muy poco ágil. Me parece increíble que el Gobierno Vasco siempre haga webs y aplicaciones que funcionen tan mal.
He instalado la aplicación y a la hora de introducir mi perfil en el apartado "fecha de nacimiento", no da otra opción más que establecer la misma por medio del calendario que aparece por defecto con lo que en mi caso que nací en el 54 tengo que efectuar 792 pulsaciones. Le felicito a quien ha diseñado la aplicación 😠
Se actualiza la aplicación y pierdo todas las TIS que tenía metidas (5), no hay sincronización de la información, si se desinstala la aplicación, al volver a instalarla, hay que volver a meter los datos. Cuando carga el banner de "publicidad", desplaza para abajo los botones que al principio aparecen arriba y si ya le has dado, entras en alguna sección que no era la que querias. A nivel de funcionalidad, parace una aplicación de hace 10 años.