PRESTO-PARKING

Excelente, y muy sencilla. Cómoda de usar, permite cancelar parking antes de finalizar, aumentar período, todo en la app dede cualquier lugar. Muy operativa

Me han atendido muy bien sobre un problema con una multa puesta por error. Ellos se encargaron de solucionarlo en el mismo día. Muy eficaces. Sigan así sirviendo a los socios de Presto Parking.

Problemas para pagar. Da error al añadir una tarjeta. No permite pagar a través de Google... De momento no ayuda en nada

Actualizan la versión y ponen una más complicada y nada efectiva. Para colmo, no reconoce el horario de invierno y tienes que "desinstalar y volver a instalarla" (respuesta del servicio de Atención al Cliente Actualizo: Me contactan por correo y me piden que revise la reseña. El horario de invierno se ha corregido con la última actualización (no era necesario desinstalar y volver a instalar como me dijeron inicialmente). Sí se han interesado por saber qué es lo que creo que hace a esta nueva versión más complicada; pero sinceramente me han preguntado para poder contestar, con muy buenas palabras "que es lo que hay" y que se debe a una unificación de sistemas, y mandarme el manual de uso. Respuesta rapidísima, atención nefasta.

Cuando quiero recargar o introducir tarjeta para pagar, cada vez que recibo el SMS de atenticación y lo abro se resetea el proceso en la APP. IMPOSIBLE METER LOS DATOS. EDITO: El problema es de la APP, no del banco. Se resetea el proceso cuando abro el SMS para poder leerlo y ver el código que tengo que introducir en la APP. Cuando vuelvo a abrir la APP tengo que empezar de nuevo. Menos echar balones fuera, que la APP funciona mal y no estay haciendo nada por corregirlo.

Es la mayor estafa de parking, me cobraron varias veces 1€ por nada. La app se inicia para que te cobren 1€, cuando lo normal sería que la opción venga desactivada y si lo deseas poder activarla, así que tengan cuidado. No volveré a usar la jamás. Aunque bueno viendo el alcalde de Ourense que se va a pedir de las contrataciones! 100€?? De que?? Si no enviais correo ni nada como me voy a enterar, si la app ya la desinstale hace tiempo.

Muy practica y comoda para poner los tikets d la hora.

Le pongo una estrella xq llevo desinstalando e instalando la aplicación ya no se cuantas veces xq al abrirla,se cierra sola,imposible abrirla. Como es tan cómoda para pagar la zona azul se la echa de menos,así que si no se resuelve,seguirá esa estrella por mi parte,hasta que se solucione. Una vez solucionado el problema,cambiaría mi opinión y así ha sido....5 estrellas por la comodidad de esta aplicación y lo más importante,pagas por el tiempo que aparcas y te avisa cuando caduca el ticket...5☆

Fatal. La peor aplicación de parking. Muy mal diseñada. Me ha costado 1€ por error y no me lo devuelven. Queria cambiar la ciudad, que por defecto aparece Caldes, por la mía, y .....1€. Nunca mas!!!! Me han devuelto el euro cobrado. Lo que pretendia era cambiar mi ubicación. Se utilizar la APP perfectamente. Aqui se termina el tema

Eficaz, cómoda y económica app para el aparcamiento regulado. Podría ser mejor aún si fuera más autoexplicativa y tuviera acuerdos con las grandes ciudades. La atención personalizada me ha sorprendido gratamente. Para mí, en mi ciudad, la mejor app para la zona azul.

La app tiene errores al sacar tickets y el servicio de att al cliente es horrible. Te responden a todos los correos pero no asumen sus errores. Todo sigue igual de mal. Confirmado un servicio pésimo, después de coaccionarme por correo que cambiara mi reseña y negarme, me han bloqueado la cuenta al más puro estilo "hater". No la recomiendo para nada.

Cuando pongo un tiempo sea el maximo de tiempo pagas por ello y si por un hecho saco mi coche de la plaza pues antes de uqe caduque el ticket no se para que te da la opción de finalizar ticket si luego no te abonan la diferencia. En otras provincias con otras operadoras si devuelven el dinero . Es más no te lo cobran hasta el día siguiente en tu banco. Con esta app se está cobrando antes de cumplirse el tiempo de ticket. La verdad que da mucho que desear. Y no digamos para anular una multa .

De las mejores apps de aparcamiento. Tienes el control de todo y sirve la misma app para varias poblaciones. Ojalá todas las poblaciones trabajaran con la misma app para no tener que estar instalando varias. El funcionamiento es muy sencillo y la gestión muy clara y cómoda.

YA FUNCIONA.‼️ Tuve un problema que ya me han solucionado. 👍Estoy encantada con la APP, es muy cómoda y no necesitas desplazarte al parquimetro, 🏃‍♀️ni tener cambio exacto y los negocios están hartos de que muchos uduarios les pidan cambio de billetes. 😡 Además muchos parkimetros dan error para pagar con tarjeta. Te avisa cuando caduca el tiket, y puedes renovarlo desde dónde estés. Así que estoy satisfecha y la recomiendo. Pagas 1 céntimo, pero compensa. 👌

Es una app que a mí me estafó pues saqué un tiket y me multaron igualmente, intenté darme de baja y no me fue posible, les cancelé el pago para que no me pudieran cobrar y ahora me fusilan a mails diciéndome que tengo un sado negativo en su cuenta, en fin, esta es mi experiencia. Para finalizar, son un equipo que nunca reconocen sus errores, prefieren responder y responder con respuestas largas y estériles que solucionarte los problemas, pierden el tiempo y te lo hacen perder a tí.

Se han añadido formas de indicar el estacionamiento para evitar sustos en caso de olvidar finalizar el estacionamiento, sin embargo este nuevo funcionamiento me parece menos intuitivo...creo que la idea es buena pero se puede mejorar! Gracias

Ladrones, por un error me cobran 15€ por media hora de aparcamiento y encima se desentienden del tema y no quieren devolvermelo. Pueden cobrarte un día entero cuando el máximo de tiempo permitido es 1h y media. Es una estafa, no os instaleis la app y seguir yendo al parkimetro, es más fiable y barato.

Aunque es práctica, muchas veces no conecta y tienes que desplazarte hasta la máquina, anulando su utilidad. Además, en una ocasión se nos activó el ticket de día y no dispone de opción de desactivar, por lo que pagamos 15€ de más, siendo residentes. Un robo.

Una lástima que se haya desactivado esta aplicación. Era supercómodo porque no tenías que estar todo el rato pendiente de si se te pasaba o no la hora del parquímetro. Espero que en un futuro próximo vuelva a funcionar porque esto es un paso atrás para la ciudad.

Funciona perfecto, cómoda y facil de usar. Y lo mejor, no requiere recarga, funciona como un servicio pospago y no requiere estar pendiente de recargas nisiquiera,de plazos, ya que se puede habilitar un pago automatico. Muy buen funcionamiento

Leer bien no vale para Madrid Centro, he recibido un correo con estas políticas de devoluciones: 1) Mantener el saldo para gastarlo en las ciudades donde puede utilizarse 2) Devolución descontando el coste de gestión de 5 EUR 3) Devolución excepcional sin coste para los usuarios que reconocen el servicio excepcional mediante reseñas que lo reflejan mediante 5 estrellas. Basta con enviarnos un pantallazo de las reseñas en googleplay/appstore. Muy descontento doy por perdidos los 6 euros.

Muy completa con geolocalizacion. Le quito una estrella porque te obliga a marcar un tiempo inicial de aparcamiento, aunque la verdad es que luego lo puedes detener cuando quieras. Creo que ese paso sobra.

Buena aplicación, y si aún con ticket electrónico t multan, la empresa t lo soluciona rápidamente, me ha pasado varias veces y siempre han cumplido. La única pega es que no tenga muchas zonas, en catalunya solo funciona en la zona de caldes de estrac, estaría bien ampliarlo por Barcelona ciudad. Por eso no le pongo más estrellas

Una de las mejores apps para aparcamiento. Muy intuitiva y fácil de utilizar, además de ofrecer muchas prestaciones. La app presta también un excelente servicio post-pago. De lo mejorcito que existe actualmente.

No permite cancelar tickets, aunque dice que sí, el ticket se queda activo y te cobran el dinero del ticket entero aunque lo hayas cancelado antes de la hora. Tiene muuuuuuuucho que mejorar. Pd: Paso de que me volváis a cobrar el ticket, gracias

Me parece muy mal que no vayamos a disponer más de este servicio. Aunque la App era mejorable era la única manera de no regalar dinero a la empresa que gestiona la zona azul y al ayuntamiento. De nuevo los ciudadanos perjudicados y otros a engrosar las arcas a costa del espacio público...

Muy mal servicio y pésima atención al cliente. Nada intuitiva. Les queda mucho por mejorar. En ningún momento activé el ticket de día, se activó a la vez que activé el de la hora. ¿cómo voy a activar un ticket de día si soy residente y dispongo de beneficios ofrecidos por el ayuntamiento eebmi localidad? Me ratifico al valoraros con baja puntuación. Me robasteis 15€ además de los 2,5€ que pagué a la vez. Es una vergüenza vuestra actitud de no poder cancelar ese ticket, el cual yo nunca activé.

Muy buena aplicación Recientemente (31.05.2019) El Ayuntamiento de Castelldefels, ha decidido prescindir de la aplicación de Presto Parking. Llevo varios años utilizando la y se han superado día a día y su funcionamiento es extraordinario, aunque algunos usuarios digan lo contrario. Supongo que la cancelación de este servicio viene motivado porque la Sociedad de Aparcamientos de Castelldefels, ha creado su propia aplicación en sustitución de la de Presto Parking. He instalado la... (sigue en 2)

La app no tiene problema alguno, pero: * La señal GPS no es suficientemente buena para detectar donde estás, * tu no eres suficientemente hábil para indicar en qué punto estas * la aplicación no se de cuenta de que no estás en sus límites de actuación EN RESUMEN, SI PAGAS EN UNA ZONA LIMÍTROFE, AUNQUE TÚ DIGAS DÓNDE ESTÁS, NO SIRVE DE NADA, PORQUE LA APP INTERPRETA QUE ESTAS EN UN SITIO QUE SI FUNCIONA, Y LA MULTA DE LA PERSONA CONTROLADORA ES PARA TI Y LOS RESPONSABLES DE LA APP NO TE AYUDAN

Es muy cómodo y fácil de usar. Es una pena que Oleiros haya suspendido el servicio con Presto parking porque era ideal. Fijas cuando llegas y pones cuando te vas. Pagas por lo que usas no como en otros que pagas por adelantado sin saber el tiempo que usas y estar pendiente de renovar si te pasas o no recuperar si te vas antes de agotarlo. Otras apps deberían funcionar como Presto Parking