Categoría : Viajes y guías
No funciona su aplicación, todo el tiempo marca error y no se guardan los kilómetros recorridos, no es la primera vez que compro y termino haciéndolo fuera de la aplicación por que me regresa al inicio y hago doble trabajo para apartar mis boletos.
me registré en septiembre y no puedo recuperar mi contraseña. por la premura de tiempo compre mi boleto pero no encuentro modo de que me abonen a mi registro de cliente que repito lo hice el año pasado. El registro es fluido y la plataforma muy amigable e intuitiva para la compra
Ya había puesto que es pésima! Acabo de fijarme también que quise comprar un boleto para person de la 3ra edad y no me lo respeto, me cobraba lo mismo, lo compre por Internet y ahí si lo respeto!! Realmente la que está mal es la App que que si de ambos boletos eran $1.130 me hacían un descuento de $45 me cobraban un total de $1.170, hay que ponernos bien busos y si te paso igual que a mí reportarlo. Confirme el servicio de camión nunca he tenido quejas, la queja es para la App..
como cliente/usuario.... pésimo desmadre para ingresar, pedir reenvio de contraseña mejor cree otra cuenta con otro usuario.... y tmbn ha sido un desmadre... tiene fallas por todos lados, a veces no te deja comprar, a veces no descafga el boleto, el votón de enviar comentarios no sirve, vergüenza de app, PESIMOS PROGRAMADORES.
Excelente, rápida, segura en pago con tarjeta, el personal en todas las áreas muy atentos, de primera. Felicidades
Excelente servicio, sobre todo porque tienen la opción de -Persona con capacidades diferentes- infinitamente agradecida por la inclusión.
Me parece buena la app, tal vez me gustaría que agregaran la opción de facturar y guardar los datos de la tarjeta.
La aplicación no funciona correctamente en iPhone. En android falta complementar la pestaña de siempre plus para poder actualizar información.
El programa siempre plus nunca me ha funcionado, ni en línea ni en la app, siempre aparece un error para registrarse o para iniciar sesión, por lo demás la app cumple su función.
Recomiendo la linea primera Plus, pero no la app, llevo viajando semanalmente a un mismo destino por poco mas de 1 mes y siempre que he intentado crear mi perfil me aparece ERROR por lo cual hasta el momento tener la app no me ha generado ningun beneficio, adicional a ello al momento de compra aparece un precio poco congruente mostrando los detalles de la siguiente manera; Detalle de tu compra $347 °1 adulto $337.14 °Descuento -$38. 00 °Tu viaje ida $ 347.00 (como importe final). Raro, no?
La app me pareció fácil de usar, es rápida y se entienden muy bien las tarifas y descuentos, la recomiendo
Es buena app, ha mejorado mucho. Solo le falta la opción de MSI que en la página web sí aparece.
La aplicación cumple con su objetivo, ahorrarte las largas filas para comprar tus boletos, y claro, con anticipación, pero su defecto es que cuando estoy con red móvil y no con wi-fi siempre me rechaza el método de pago, aunque ya antes ya hubiera pagado con este misma tarjeta. Espero que pronto se solucione este detalle.
No puedo ver mis pases de abordar, o los viajes que tengo reservados con mi usuario. Las notificaciones no se pueden activar.
Muy práctica, todos los horarios los abrió para elegir asiento, menos el horario q necesitaba jaja en fin, la aplicación es algo útil
Hola pues hasta hacé una semana tenía por buena la app. Nadie a podido darme razón por qué dejó dé funcionar la app en mis dispositivos únicamente me manda error y la la abre eh mandado los comentarios en varias ocasiones y no hay respuesta ya la desinstale por varias ocasiones y al volverla a instalar me vuelve hacer lo mismo y no la abre soy viajero frecuenté y ya no puedo comprar mis boletos con la comodidad y rapidez con la que lo hacía esperó me puedan contestar Gracias.
Hay un error a la hora de registrarme, dice que generó no puede quedar vacío, pero no hay una opción de género o casilla, también me gustaría que arreglaran lo de seleccionar una casilla para escribir, no se nota si está en esa casilla, pongan un marco en blanco en la casilla que se seleccionó
nunca es posible juntar los kilometros. lo unico funcional es la comodidad de la compra en linea. el programa de fidelidad a mi en mas de 20 años de usar zl servicio no me ha servido.
esta bien pero hace más de un mes solicite que me acumularán los km de unos viajes ya que su página como la app estaban en reparación envie correo electrónico llame por teléfono y no me los acumularon
Me pareció muy fácil de utilizar y no tuve algún problema para comprar mis boletos de viaje. Aplicación 100% recomendable.
Se tarda un poco en cargar, en si lo demás es buena solo que copio la información directa en 2 adultos y aunque los nombres eran similares pues son personas diferentes.
Se pasan de verdad,para que hacen que bajes la app,te registras y nada ya 2 veces me a pasado y los puntos que tiene uno que? Se van a perder?muy mal.
Muy bien lo único que me hace dudar cuando me pide un código de descuento. como puedo obtener el código de descuento. Yo viajo mucho a México y nunca me han dado un descento más
A veces cambias de aplicación para (por ejemplo) desbloquear la tarjeta o acceder a la app de PayPal y se pierde el proceso, te atora los asientos y te tienes que esperar a que se desbloqueen y ojalá no te los hayan ganado. Tampoco pone a disposición los boletos para descarga de las transacciones en la app
Últimamente la aplicación es malísima... Te dice que hay error con los cobros, sin importar que utilices tarjeta virtual. Si pagas a través de PayPal la aplicación se traba cuando pasas al cobro, se te resta ese saldo en la tarjeta pero no sé lo admite primera plus... Muy malas experiencias últimamente.
la app funciona muy bien el único detalle que si no aceptas el costo extra por el seguro no te da opción a comprar los boletos o sea es de afuera y eso no es ético te ofrecen un descuento por la compra en la app pero te cobran el seguro si o si
muy práctica y rápida, pero es un problema que he tenido siempre con la cuenta de cliente, no entra con ningún correo, y cuando entra, no registra los puntos así que entre tener cuenta y no tener, pues a hacer lento el proceso y entre que tengan puntos y no tengan, mejor que regresen las papas y el jugo, sirve más que sus promociones que no funcionan
La aplicación facilita el proceso de compra, pero te regresa al menú de inicio varias veces y algunas veces te saca de tu sesión
A veces tiene fallos la app, no entraba a mi cuenta y no me dejaba acumular puntos de viaje.
Para compra de boletos es medianamente útil pero lo mismo lo puedes hacer desde la Web. No guarda los datos de Siempre Plus, ni los boletos que adquieres. En el primer intento de pago con PayPal donde identifica que no eres un robot falla se queda en esa validación y ya no avanza tienes que volver hacer la compra y en el segundo intenta ya te permite concluir la compra. Si funcionará el qué aplicará tus datos se Siempre Plus y guardará los boletos que compras sería una buena aplicación.