Protección Movil - Seguro
Categoría : Productividad
Reseñas (30)
es una decepcion total lo que ofrecen en Tigo, no compren planes en tigo ni descarguen esta aplicacion, pues te venden un plan de 75.000 con la promesa de que puedes asegurar la pantalla de tu smarphone y resulta que cuando descargas la aplicacion y te vas a registrar, si lees en los terminos y condiciones veras que dice que el seguro solo se podra hacer efectivo si el equipo que se va a segurar ha salido directamente de las bodegas de tigo, si no, no te aplica, un fiasco total este seguro.
PÉSIMA PÉSIMA atención, mal servicio, no quieren responder por la fractura de mi pantalla, ya voy para dos meses con el proceso y nada.
Adquiri un teléfono con TIGO y llevo dos semanas tratando de asegurarlo por esta aplicacion y no fue posible, por lo tanto llame a soporte pero tampoco logre una solución.
No sirve este seguro. Es una estafa, lo ofrece Tigo gratis porqué no sirve. Desde el mes de agosto estoy en reclamación y siempre están aludiendo la responsabilidad. Se responden carta y cartas y nunca les sirve
A pesar de que para muchos sus opiniones son negativas, en mi caso TENGO que decir lo contrario, mi equipo fue robado y tuve una constante asesoría por parte de la agencia Tigo y la asegurado, el tiempo de respuesta de todo el proceso fue de 20 Días de los cuales me parece justo....todo salió a mí favor y hoy puedo disfrutar de nuevo de mi equipo celular.
Malo, mucho trámite e información incompleta, no sirve para nada
Es un engaño. llevo casi un mes tratando que me arreglen la pantalla de mi celular y nada . sacan una y otra y otra excusa. En #321 responden pero no dan solución. Es una estafa ese seguro.
Es una verdadera estafa, siempre tienen una excusa para prolongar el proceso de reclamación buscando que te aburras y decidas dejar el proceso. llevo dos meses intentando hacer efectiva el reclamo y siempre tienen algo que decir para no hacerce cargo de la responsabilidad.
Buen seguro.... la app y el servicio excelente. Muy satisfecha 🤗
Muchísimo papeleo y esperan los 6 días de plazo máximo de respuesta para solicitar más papeles, fácil de instalar muy difícil para que el seguro le responda.
La aplicación no jala los datos de tigo ni los deja ingresar manual y en esos números de soporte nadie responde
Excelente! muy sencilla y me permitió asegurar mi equipo contra todo riesgo en un plan Pospago 5.3 de Tigo.
Que buen servicio, indican 3 días hábiles y me dieron respuesta al día siguiente cuando llamé
No aparece el dispositivo móvil que tengo si no otro totalmente diferente
Son unos estafadores, no me quisieron responder por la fractura de pantalla porque tenia el celular en modo avión, ya inicie la queja con las autoridades para evitar que sigan robando a las personas
Tengo una duda si compro un equipo con el plan de 75mil pero a los 3 días me cambio al plan de 100 con que seguro quedo
Es buena, me robaron mi celular en Transmilenio y a los 12 dias ya tuve respuesta a mi favor y me dieron un teléfono nuevo.
Muy bien!!! Mer robaron el equipo, y a la semana siguiente ya tenia mi nuevo equipo, muchas gracias!!!
Esto es una estafa a mi me robaron el celular y puse el derecho de petición me digeron después de 15 días me daban respuesta uff y después llame y no había radicado ni mucho menos que yo había hecho el derecho de petición
Nunca llegó el mensaje de verificación
No aparece mi celular y no responden por pérdida o robo
No me gusto primera vez que la utilizó,no recibí respuesta del #321, ni por correo electrónico
Esto no sirve siempre falla se me pasarán los 30 días que falta de respeto
que dervicio tan malo tengo 5 meses de estar detras de la entrega del equipo no hay quien me active la poliza para que me entreguen el cel tienen un tira que jale tigo dice que es axa y axa que es tigo y llamo a #321 y no solucionan voy a tigo y tampoco
Pesimo dice marca, imei, modelo no encontrado que asco supuestamente son de tigo mandan ese #321 y no sirve 🥱
Nunca me llega el código de verificación por sms para registrarme.
Es una estafa, solo salen con excusas y no responden por nada
El tlf m lo robaron y m dice q el plan n m lo cubre tengo 1 año con ste servicio cuando m lo vendieron m dijeron q cubría hurto o pérdida y ahora salen con q n es asi
No da la opción de registrar un xiaomi. Como hago?
La peor opción que pueden escoger. Llevo 3 meses intentando que me respondan por el seguro de mi celular. Me ha tocado ir mas de 10 veces a centros de atención sin obtener solución y en 2 oportunidades me han quedado mal con la entrega del equipo. Atención pesima, sevicio pésimo. NO COMETA EL ERROR QUE COMETÍ YO AL TENER ESTE SEGURO.