Categoría : Herramientas
Aparece dos cuadras abajo, algunas veces fuera de linea y lo mas frecuente es que no registra donde esta sino en otra ubicación, mucho más lejana. Aparte la alarma de vibracion algunas veces suena y otras veces solo es el viento y suena :/ han desmejorado mucho. No se compara al año ante pasado. Sino pueden con tantos pues que digan y uno se pasa...
En pocas palabras es un fracaso esa supuesta empresa, el chat de servicio al cliente es malisimo, no te solucionan los problemas, el apagado remoto ni el audio dentro del vehículo nunca me ha funcionado, por favor no pierdan su dinero en algo tan básico como lo hice yo.
El soporte es MALISIMO, escribes al Chat te dejan en espera y no te resuelve nada, apenas pueda mando a retirar el GPS y contratar una empresa seria que genere confianza y seguridad. El apagado remoto no funciona, imaginsen sino contestan el chat y el apagado remoto no funciona, ¿para qué sirve? No los recomiendo para que te ayuden a cuidar de tu vehículo.
Es una aplicación muy recomendable y estable sobre todo. Veo que muchos se quejan pero también piensan que la plataforma les va a solucionar , todos sus problemas, obviamente si no trabaja el sistema correctamente no es porque no sirva es problema de los usuarios, se les olvida la contraseña, no tienen datos en celular , ni tienen datos en GPS , cuándo no saben utilizar ni programar los Equipos habrá muchas fallas, y eso nos es problema de la APP , el problema es del instalador .
NO OOS CONTRATEN SON UNA ESTAFA. 👎👎👎Empresa 100% estafa pagas por un dispositivo que te intalan y solo te dura 1 semana de funcionamiento. El soporte nunca responde te dejan en visto en el chat Los técnicos lamentablemente son aprendices y no conocen bien de la materia. En mi caso llevo 3 meses fuera de línea solo me duró una semana y no me solucionaron. Para mí es una red de estafa. NO LOS CONTRATEN SON UNA ESTAFA.
Malísima, el soporte es pésimo, el GPS no funciona, la alarma tampoco, no dan respuesta de la empresa 🤦🏼♀️ Si alguien de soporte de la empresa ve este mensaje por favor comuníquese conmigo, es de suma importancia, no se a que medio más recurrir
La aplicación es excelente lo que pasa es que es una aplicación que usan muchas empresas pagan por el alquiler de ella entonces la experiencia ya es distinta porque puede que algunas empresas den mal soporte y no les carguen datos a las sim card y ahí esta la falla pero en si la aplicación es excelente yo solo pago por la aplicación y mensual le hago la recarga de datos a la sim card y nunca he tenido problema la aplicación siempre me ha funcionado correctamente da la ubicación exacta.
El primer mes súper pero de ahí en adelante no me notifica nada y apague el motor desde la app y demore dos días para poder restaurar el motor y poder prender
La aplicación la usan diferentes empresas, no es que el aplicativo sea malo, algunas empresas usan dispositivos de baja calidad y por eso en la aplicación no se refleja el buen funcionamiento. Esto es una plataforma que usan las empresas, incluso se le paga a protrack para poder hacer el uso. Ya la responsabilidad es del distribuidor que le instaló el dispositivo. Pero la plataforma es muy buena.
Buenas tardes llevo dos años con el GPS y en ocasiones me aparece fuera de linea y se sucio a a las 2 o 3 horas .. Ya desde hace 3 días días aparece fuera de linea. El día antes todo el tiempo daba alertas de vibracion. Y miraba el rastreador y el carro en movimiento normal. Ya en las horas de la noche quedo fuera de linea y así sigue apareciendo. Pero me muestra el tiempo en que va fuera de linea. Que se puede hacer. Será falla del servidor Protrack? Gracias
La aplicación tiene funsiones que trabajan excelente pero doy dos estrellas por que es constante el error para apagar el motor y volverlo activar, falla al enviarme la ubicación contantemente, y varias veces me a salido dispositivo fuera de línea, no se si es solo a mi o esto le pasa a más Usuarios ?
No sé si esta app trabaje mejor con ciertas marcas de GPS, en mi caso llevo un mes de haber instalado el GPS Concox et 200 a mí moto, funcionó la ubicación exacta los primeros 25 días, de ahí en adelante dá una ubicación errónea x más o menos 300 metros, eso es fatal. El día que desaparezcan la moto no nos vá a servir de a mucho esta herramienta. Si alguien le funciona al 100% que diga la marca del GPS que utiliza, o que hay que hacer.
Muy mal servicio para vender si responden bien pero al dar garantía no son capaces de responder no lo utilicen tu Traker es lo más .aló.rn GPS
Malisima me toco pagar 80 mil para arreglar lo del fuera de linea ya que no podia encender mi carro y al otro dia se volvió a quedar fuera de linea
No es mala la aplicación, es malo el operador de la SIM que le ponen, aprendan...
Que aplicación tan mala mi carro lleva 15 días sin señal llamo no me responden me ponen citas con el técnico y nunca llega no es de comfiar que tal si se roban el carro no dan solución
Es un robo una farsa no sirve para nada. Y no responden. Darles de calificación una estrella es mucho.
Muy mala atención al cliente, no dan solución rápida
Excelente plataforma, la plataforma solo indica lo que el GPS indica para los que comentan que se queda fuera de línea es porque el GPS es de mala calidad existen diferentes modelos la plataforma es muy buena
últimamente no quiere mostrar la ubicación exacta muestra un sitio por donde pase hace 24 horas que venia de viaje esta pésima esta aplicación y eso que uno paga por esto, que tal gratis.
La Plataforma es buena, muy amigable, hay muchos equipos que faltan por homologarse, pero si les hicieron una buena programación cumple con lo requerido.
La verdad es pésimo esta aplicación de gps, en muchas ocasiones aparece error contraseña, o dispositivo fuera de línea y la verdad es algo muy aburrido que en cualquier momento de hurto te pase esto, y ya, perdiste tu vehículo, pésimo la verdad.
En tiempo pasado fue mejor.. Recojo y estoy de acuerdo con las fallas que reportan los usuarios.. A cambiar, toco !!
Excelente pero no sé cómo renovar la suscripción.
Igual me esta pasa do a mi, esta recargada, y cuando menos pie sa resulta la ubicación de la moto a 5 o 6 cuadras más alejada, el comando de apagar no funciona, q pasa pues.
La aplicación a cada momento me sale que la Red no está disponible, que intente más tarde, y yo tengo mi internet bueno, por favor arenglen eso que en caso de una emergencia la aplicación no serviría de nada 😐😒😏.
Pésima, me actualiza la posición cada 3 horas, me sale mi moto a 8 cuadras de mi ubicación. No notifica siempre las alarmas. Solucionen que nosotros pagamos por cuidar nuestros vehículos
Al cambiar de operador, si que está funcional muy mal, el vehículo aparece 5 a 6 cuadras en donde se encuentra, ya no un localizador, si no deslocalizador
Buena la app,lo único malo es que se tarda para actualizarse y no muestra muy bien las direcciones,son Erróneas a las que realmente se esta
Buenos días , hace aproximadamente 3 semana la aplicación está fallando , ya que al ingresar algún "COMANDO" cómo lo es el corte/restauración de combustible, me sale error/falla "inténtalo más tarde", ya desinstale la aplicación y la volví a instalar , pero siguió con la falla.