RACC Asistencia
- Selecciona el servicio que necesitas: asistencia en carretera, médica o en el hogar.
- Con tu petición recibiremos automáticamente tus datos y localización y desplegaremos la ayuda necesaria con mayor rapidez.
- Sigue la evolución del servicio desde tu pantalla en todo momento.
- En asistencias mecánicas, consulta la situación de la unidad que se dirige a atenderte sobre el mapa, y el tiempo previsto para su llegada.
- Valora el servicio recibido con tus comentarios y ayúdanos a mejorar.
Además, la app te permite:
- Consultar el histórico de servicios solicitados desde la aplicación.
- Generar llamadas al RACC cuando necesites información o te encuentres sin datos de conexión.
Llévanos en tu bolsillo y te atenderemos 24x7 en cualquier emergencia. RACC: estamos para ayudar.
Categoría : Herramientas
Reseñas (30)
Excelente aplicación, el servicio rápido y la atención impecable. Efectividad y resolutivos por parte de los técnicos. Estoy satisfecha de haber instalado esta aplicación y sin duda, la recomiendo. Gracias, no cambien por favor.
He llamado 3 veces,mientras una larga espera para que me cojan las llamada en las 3 veces, la primera la duración de llamada fue de dos minuto sin cogerme los datos me querían enviar una grúa,la segunda duro 10minuro, me cojieron datos pero no dio parte y me estuvo 1h y 30 minuto esperando volví ha llamar duración de 8 minutos y me dijeron que no consta que se hayan dado parte de asistencia,y tuve que dar otra vez los datos y que espere 30 minutos, es inaceptable y porsupuesto daré una queja
La experiencia es mala que tardan mucho para llamarte luego no se aclaran nunca tienes un problema y necesita la grúa casi siempre la dirección donde yo estoy no es la que yo la mayoría de las veces le mandan a otra dirección que se tira en una hora hora y media
La acabo de instalar para tener acceso a mis datos como cliente pero solo veo atención respecto a incidencias. No es lo que buscaba y por lo tanto no puedo valorar la app.
21 vez intentando entrar, correo al desarrollador, llamada a la oficina del racc, nada no me reconoce. Llevo 3 años con el racc...mal muy mal esta app.
Funciona igual de mal que la atención telefónica muy muy muy lento ahora mismo acabo de solicitar una asistencia y después de estar 10 minutos esperando me mandado un mensaje que no ha sido localizada mi ubicación venga va hombre
Una pregunta de las 3 años que tenéis son muy malas no funcionan y teneis 50mil descargas yo tengo una que va genia y tengo 500 descargas 😪😪😪 que injusto, 🤣🤣 soy cliente desde que me saque el carnet y racc es genial como compañia es lamentable que tengáis este tipo de app, yo os puedo presentar a la empresa que me ha echo mi app y os va a encantar, mi app lo falla va genial si queréis os paso contacto 🤗
he tenido un problema con el coche y RACC está cuestionando el traslado pero no puedo verlo en la pestaña de servicios
Al intentar registrarme me pide insertar el código de un sms que nunca llega. No paso de la 1ª pantalla
No recibo sms de confirmación para que funcione. Llevo 3 o 5 emails desde marzo y 3 o 4 llamadas y no recibo la ayuda prometida. Soy socio del RACC hace 40 años....
asistencia rápido y atención muy cercana y amable. en 30 minutos estaba solucionado el problema y de nuevo en ruta..
Esta versión debe contener un error. No me permite pasar más allá de la pantalla de registro
Es increíble que en la aplicación, que es tuya personal, no puedas ver tus pólizas
Piden todo a cambio de publicidad, no es correcto!!!
Hola una aplicacion muy útil y rápida
Es muy ventajoso y positivo con la app racc que no tengas que preocuparte por tu locacización en caso de siniestro fuera de tu lugar de residencia estés dónde estés
Un servicio rápido y eficaz.
Me va muy bien, la he utilizado en varias ocasiones
BUENO POR SUERTE NO HE TENIDO QUE HUSARLA TAN SOLO UNA VEZ PERO ME SIENTO MUY PROTEJIDOM SIEMPRE QUE SALGO CON EL COCHE.
Perfecta respuesta por parte del racc !!!👍
Siempre contento con el Racc
no deja pasar más aya de la primera pagina
Muy buena, excelente
Es lo mejor ... !!!
No logro entrar
Quiero instalar la compañía de seguros
Sería interesante que tuviera apartado desde dónde ver los seguros contratados, y los demás servicios del racc, etc Por otro lad, tsrdsron 20 minutos en contactsr conmigo sl solicitsr asistencia desde esta app... Deja un poco que desear
l'he fet servir per demanar assistència mecànica en dues ocasions. envia la ubicació automàticament i em truquen al cap d'uns pocs minuts per confirmar-la. és molt pràctica
rscepcional
La app deja mucho que desear, pero quiero valorar el servicio. Me quedé sin batería del coche un sábado por la noche. Llamé, me tomaron datos y en solo 15 min tenía el coche de asistencia en el lugar del incidente. Supongo que tardó tan poco porque a las 23 h no hay tráfico. Es la primera vez que tengo que llamar y me ha impresionado la amabilidad tanto de la atención telefóncia como el mecánico que me asistió. Gracias!