Categoría : Comunicación
Hola buenas tardes no estoy de acuerdo con el pago que me están descontando y estos últimos meses y la cálidad de llamada el audio es muy Mala y cuando quise comunicarme por email no llega el mensaje sale error es como diciendo que no reciben quejas
Según yo registre mi número, porque me llego el PIN,pero al querer ingresar en la aplicación me dice que mi número es invalido,o que no se puede crear un perfil,que hago?ayuda!
Cuando coloco todos los datos de la tarjeta se cierra la sesión y me dice que hay problemas para contactar con el servidor cuando intento ingresar nuevamente. Algo aqui me huele muy mal. Edit: Todavía no me permite ingresar, el servidor sigue caído. Edit2: No me permite terminar de comprobar el número que estoy usando, al tener que enviar el mensaje de confirmación, informa que no hay conexión con el servidor.
Hola buen día 😃, me satisface compartir la experiencia de esta aplicacion ya que con la prueba gratuita pude llamar a Colombia infinidad de tiempo, pero si hay un pequeño problema de que e querido recargar pero solo me pide que lo aga en dólares no en pesos y la verdad así no me gusta porque estaría mejor que las tarifas de recarga salieran en lo que es la moneda nacional de verdad que así estaría mejor. Espero se tome encuenta el comentario.
No sirve para hacer llamadas (como sí se puede en Skype), las intenta hacer utilizando mi compañía telefónica actual, ¿entonces para qué quiero esta App? Actualización: había puesto 1 estrella, ahora pongo 4 porque yo me comuniqué a soporte técnico y me respondieron con mucha claridad y amabilidad. Me explicaron cómo puedo hacer las llamadas y funciona bien y me dijeron que tomaron en cuenta mis sugerencias para mejorar la aplicación. Subiré a 5 cuando están las mejoras. Y por favor, comunic
La mejor aplicación de llamas, no hay anuncios, super todo profesional, sobretodo no es mentira la llamada gratis a Estados Unidos, yo llamo casi todo el día a Estados Unidos y no te cobran nada, esto se sirve en caso de alguna caída de la redes sociales como WhatsApp o Instagram como anteriormente ya a pasado y no te puedes comunicar con el exterior, en mi caso Estados Unidos, los créditos los encuentro baratos y justo. Espero les sirva
Después de varios meses notificando las incidencias y sin tener solución al problema, decido cancelar la suscripción tras la finalización de la última pagada. Pero pese a que tengo una notificación en la app de que restan 7 días para finalizar la suscripción, al realizar una llamada me sale un mensaje de que en 24 horas caduca mi suscripción. O sea, por escrito informan una cosa pero la locución otra perdiendo yo días y obviamente dinero lo cual demuestra bastante deshonestidad. Adiós rebtel!!
Decepcionada y desastrosa, pagas por un servicio y no te dan el servicio por el pagaste y te llenan de justificaciones, sin resolver nada. Verdaderamente una estafa me pasó con 2 recargas a Cuba que deberían llegar con bono y no lo pusieron así y después en los correos de confirmación de tu compra te dicen q si q venían con el bono y es todo una mentira.
Al principio muy buena pero últimamente no me deja hacer recargas en promociones, al finalizar cuando voy a pagar me pone " contactar el soporte" o simplemente " error". Es una pena porque era muy buena aplicación y fácil para su manejo.
Ya logré llamar con mis 30 minutos. Pero sinceramente a mí solo me parece usarla como emergencia. Las cuotas son algo altas y he sabido de apps que son por pagos mensuales y minutos ilimitados.
Tengo un problema y no hay manera de contactar con atención al cliente, aparte de lo que he pagado a rebtel 5€, me ha llegado en mi factura de teléfono Orange 7€ de recargo por llamadas al extrangero me indican que el sistema identifica está llamada y por eso me pasan estos 7€, REBTEL = ESTAFA.
La comunicación es fluida y si costo es bajo para la calidad que tiene. Siempre lo uso para que se conecte a través de la red telefónica local y las llamadas no sé caen y me escuchan como si estuviera llamando desde el mismo país a dónde llamo
Pésima app. Me llegó un correo dónde me avisan que fue bloqueada mi cuenta por llamar a las Islas Malvinas, porque según el número que marqué está asociada a mal uso de la aplicación, no sabía que tenían restricciones para este país y solo instalé está aplicación para llamar a mi novio que está en ese país. Quiero un reembolso de mi dinero.
Muy buena y económica, lo único que hace falta las tarifas para Canarias porque me cobran el 21 % como si estuviera en la península, por fa saquen una para Canarias
me parece una buena app y el precio es muy económico en comparación con otras app
un desastre para comunicar he tenido que hacer más de 15 llamadas no avisan que el tiempo se acaba, no tienen una buena atención al cliente son alguien que nunca recomendaría y creamen más nunca usare sus servicios, son un fraude, gracias
Hoy 01/25/22 le recargue a 4 personas en cuba como siempre hago. Porque reptel tiene marcado una opción q dice bono y se supone q deberían de entregar algún bono como siempre an echo y no fue así solo tienen esa opción marcada para engañar a los clientes y eso es una falta de respeto y están dando falsas propaganda porque si en verdad no van a poner ningún bono no pongan eso . Y cuando intente hablar con ellos me mandaron a recargar de nuevo por otra opción en vez de resolver el problema.
Ey andan mal, su puerta de enlace no genera conexión, una operadora responde diciendo que el número marcado no existe.
fantástica para hacer llamadas al extranjero, sin embargo la interfaz de usuario resulta incómoda, fuentes muy pequeños en la agenda, y una información deficiente en el registro de llamadas, donde no permite ver cuál de los números de un contacto de corresponde con la llamada realizada. Se agradecería una mejora en estos aspectos.
Pague el paquete de 6$ para llamar a Colombia y me indica que todos los números que marco están fuera de servicio, adicional a eso me cobraron más de lo debiduo, eh intento comunicarme por correo para que me den una respuesta , pero me da error de rebtel.
Buenísima en todo, en el sistema de recargas, pero resuelvan este error que no te deja mandar recargas de saldo a Nicaragua solo paquetes móviles, si intentas mandar recarga de saldo te desactivan la cuenta. Hoy 30/03/22 vuelvo al sistema de rebtel y vuelve a pasar lo mismo y peor la situación, creo que se usará otra línea.
Una mala decisión cuando tienes problemas con la aplicación. No hay nadie que te ayude por teléfono. Todo es por correo electrónico y es un trabajo muy grande que te vaya ayudar. Yo no la recomiendo me quitaron dinero y no me lo devuelve....paga por algo y no te lo dan...solo dan justificación
Lamentablemente todos no tenemos los mismos criterios hace años que uso Rebel y me ha sido muy útil y muy formal casi siempre pongo asta 6 ; 7 y asta 8 recargas y no me da problema y mis llamadas las obtengo enceguida muchas gracias Rebtel
Excelente, se la recomiendo al público en general, la he usado tantas veces y nunca me ha fallado esta aplicación cumple con todo lo que tiene en ella, además de las ofertas que tiene en las recargas.
Me pareció buena cuando la use pero justo ahora no salen las llamadas al lugar que llamo la operadora we queda repitiendo el menú y envío un correo y no we puede enviar ! Pésimo
Una completa estafa, recargue he hice la compra del plan mensual para hacer llamadas ilimitadas a España y nunca se realiza ninguna... He probado con varios números y nada... Dinero tirado a la basura.
Hola , no le doy más estrellas xq sinceramente creo que es una pérdida de tiempo , ya que cuando voy a realizar la llamada me pide nro en formato internacional y nunca lo toma. Plop plop
Porque si me da la opcion de buscar en Ayuda cualquier informacion,luego voy hacer los pasos q se corresponde y no me deja ejemplo queria agregar un numero de telefono nuevo porq cambie nuevamente mi numero de telefono y no me dejo actualizarlo y tenia saldo q habia comprado,lo cual lo pierdo porq no me deja actualizar o agregar nuevo numero
Que mala aplicación acabo de recargar y marque dos números menos de dos minutos y me sale que no tengo saldo si se suponen planes ilimitados, que fraude en verdad no pierdan el tiempo instalando una app que no sirve.
Hola, hice mi cuenta en Rebtel con mi número de Austria, en la Web todo funciona bien, pero cuando voy a la App no funciona o sea no deja verificar el número de celular. Hice varios escritos a atención al cliente diciéndole mi problema, seguí los pasos que me indicaron como: desinstalar la app y volverla a instalar, etc y seguía igual, al final después de tantos intentos me respondieron lo siguiente: "Lamento informarle que no podemos restablecer el acceso a tu cuenta hasta nuevo aviso. Tú número de teléfono esta asociado con una tarifa muy alta y nuestros productos no pueden cubrir el costo extra así que no podrás acceder a tú cuenta ni usar servicios Rebtel". NO entiendo porque este número es nuevo: +43 677....... y si en la Web me dejo inscribirme y hasta poner crédito que por cierto no puedo usar, entonces como en la app no me deja entrar?. Espero lean mi comentario. Gracias.