Categoría : Finanzas
Quitaron la activación de promociones desde super wallet y ahora se tiene que hacer desde "RECOMPENSAS" pero resulta que la aplicación no sirve y pide actualizarse todo el tiempo. Solo queda hacerlo desde su sitio web que tampoco es nada práctico ni funcional pues hay que estar buscando el banner de cada promoción. Casi que quieren que a los clientes les sea imposible aplicar y activar sus promociones, que ya de por sí tienen un monton de restricciones en sus términos y condiciones.
Realmente es muy mala no brinda la información que se solicita, dice oops hubo un error y de allí no sale, aunque la desinstale, me conecte desde wifi o datos de cel. No he podido activar mis promociones.
Siempre que trato de ingresar a la app me aparece el mensaje de que se debe actualizar, le doy click a actualizar y en la playstore no hay ninguna actualización. Al iniciar sesión es muy frecuente que no cargue la información y no puedes ver tus puntos ni el catálogo.
Pésima app, no muestra información, tiene errores de seguridad (back regresa la sesión), pide actualizaciones que no existen (revisen mensaje de back vs front). No es recomendable instalarla con tanto bug.
Malisima app, según es para que podamos tener acceso alguna promoción y no aparece nada. Deberían regresar las promociones al menú de super wallet, ahí si podía utilizar mis puntos.
Pongo mis datos para ingresar y al terminar y darle a continuar, los vuelve a pedir, y su uno los vuelve a poner, dice que ya existe una sesión abierta, la cual nunca dejó abrir, es una porquería.
Es complicada la aplicación. No carga la información. Es confusa la manera en que muestra los puntos acumulados, pues no los separa por tarjeta. Ya no sirve la aplicación.
La aplicación no sirve y quitaron la opción de recompensas en superwallet. Está aplicación siempre pide actualización, pero nunca termina y por lo mismo nunca funciona.
No funciona, siempre dice que actualices y no te deja, la desinstalas y la vuelves a descargar y aparece el mismo error, parece que no existieras.
Se traba, hay que registrar siempre los datos al volver a entrar, marca error, se traba, ni entra. Esta horrible. Mejorenla. El costo aún así es excesivo como para tener una aplicación tan mala como esta.
No vincula o tarda una eternidad en sincronizar con todas las demás apps del banco. No pudieron unir todo en una sola app como hacen otros bancos.
Horrible, jamás he podido actualizar y cuadnonllas al cat de dicen de forma grosera que no puede darte el saldo en puntos y que solo los puedes cambiar en la comer, por lo tanto nunca he cambiado ni un solo punto
Siempre que inicia dice que hay que actualizar y no hay actualización en playstore, y no carga información ni de puntos ni catálogo.
Basura de aplicación nunca funciona y tres meses después sigue sin funcionar, pero la siguen manejando para" manejo de recompensas y tarjetas adicionales." Porqué nadie hace nada??
Lleva algunas semanas que marca error al entrar, no se muestra ninguna promoción ni mucho menos se puede aplicar a ellas, además de que desde un inicio pide actualizarse pero no hay ninguna actualización
Horrible app. Pide actualizar pero no hay actualización disponible. Y cuando entras nunca carga nada.
De mal en peor, la app no funciona correctamente ya que puede actualizaciones que no cambia nada y no te permite consultar tus promociones, error de cambio debieron dejarlo en el wallet
Siempre falla, nunca puedes ver el contenido de la aplicación, o cuando abre, ningun dato esta disponible.
Al intentar ingresar con el login manda el siguiente mensaje "ocurrió un error al ingresar, intenta nuevamente". Y de ahí ya no se puede
Muy mala aplicación se traba constantemente. Se cae muy seguido. La información que muestra de los productos no está actualizada.
Pide tener la versión actualizada no habiendo alguna actualización en la Playstore... No carga nada de información, solo dice que deslice hacia abajo para actualizar y nada...pesimaaaaa
No sirve su aplicación todo parece que es para complicar aún más el canje de los puntos. El banco a caído tremendamente en los últimos 2 años.
Funcionaba muy bien, llevo ya unos meses que quiero entrar y me pide actualización, sin embargo la quiero actualizar y me dice que es la más reciente. Espere para ver si salía y hasta hoy nada. Una pena!!
Vi todos los comentarios que tienen negativos y aún así descargué la app y acabo de confirmar que es verdad aparece error o que intente más tarde, siempre pasa eso con éste banco, si fuera por mi me cambiaba pero no puedo, PONGAN ATENCIÓN!!
Tiene meses pidiendo actualizaciones y no hay tal actualizaciones disponibles en Google play, diría que está pésima al menos que solucionen el problema para poder tener una buena experiencia...
La app está caída totalmente, no se puede realizar ninguna operación consulta ni visualizar nada. Van a caducar puntos y todo es atribuible a que no arreglan esto.
Por error la instale antes de leer todas esas malas reseñas y lo comprobé instalandola, no sirve. Nunca pude meter mi cuenta, la aplicación se queda en blanco. Obviamente es la versión más reciente.
Anteriormente servía bien la app, actualmente no sirve para nada.. no permite ver las opciones por lo que hace imposible gastar los puntos. MALISIMAA..!!
Es buena pero les falta tienes que ingresar todos los datos de usuario cada que entras ya que no recuerda usuarios aparte que tiene un error al ingresar recomendando te actualizar aunque ya tengas actualizada la app
De lo peor que tiene Santander, deberían de optimizar y tener todo en una sola app. Tener dividido en tantas solo hace más engorroso a los clientes y que les de por no optar por esta app, hay muchas promociones que puedes activar con el correo pero son bien tramposos y nunca te dan a favor el crédito o cashback. Uno usa esta app para activarlos y no es posible, pésimo servicio. No me agrada nada está app