Reembolsos Seguros SURA

La app no abre, ingreso mis datos y se queda pensando, resulta más efectivo el WhatsApp de sura, ese ha andado perfecto, rápido y fácil pero la app no pasa nada, le hace falta tecnología parece. Saludos. Lore!

Muy mala app lenta y no permite hacer más de un reembolso a la vez porque "hice uno recientemente" cuek al final esperar para todo, la página es igual de mala, ahora voy a intentar por wsp que dicen que es la otra forma, insólito.

Que le pasa a esta aplicación cada vez que intento realizar un reembolso me saca de la app!! Pero lo demás funciona bien.... por favor solucionen eso!!

No funciona la app en mi celular android, no me deja acceder a la galería ni a la camara (con las autorizaciones de acceso otorgadas)

La experiencia al usuario es pésima, deberian re-hacerla, han mejorado obtener imágenes directamente de la cámara, no pueden poner en la opción "rollo fotográfico" los teléfonos no utilizan rollos, te debe permitir enviar más de una solicitud sin hacerte esperar, lo encuentro insólito... Android provee muchas funciones y herramientas que permiten una tremenda experiencia al cliente... Es un desarrollo amateur son una tremenda empresa y pueden estar más allá de la altura de las mejores apps.

Malisima aplicacion. Llevo mucho tiempo tratando de rendir un reembolso. Y lo peor que fisicamente tampoco se puede, entonces cual es la solucion?? Que se venza?? Para que no me devulevan el dinero??

Funciona cuando quiere. App sumamente básica, muy lenta, muchas veces no abre. Muy curioso me parece, problemas de funcionamiento para rendir gastos.

Trato y trato para subir algún archivo y nada, pésima pero pésima la aplicación de Sura, lamentablemente la empresa se cambió a Sura y es una mugre

Al apretar el botón reembolso la app se cierra, pésimo servicio

Funcionaba bien hasta antes de la actualización Al ingresar a la apps pide actualizar y ya esta actualizada. Falta mejorar la interfaz de usuario más detalles de reembolsos, permitír ver la documentación enviada etc.

La aplicación no me permite la carga de los archivos, no ingresa al menu de foto ni de galeria. Los permisos fueron otorgados y de igual forma el problema persiste

Horrible no carga bien las imagenes, me han rechazado los reembolsos culpa de ello y a veces se taima la app por lo que no se puede ingresar con la clave, te pide cambio o pide actualizar la app. Una basura de aplicación.

La aplicación funciona pero es muy lenta al momento de procesar los datos. Además debería permitir adjuntar archivos .pdf

Desde que la instalé no he podido abrir la aplicación y necesito ver mis reembolsos. En la que ocupaba anteriormente no me pasó nunca ésto, pero lamentablemente tuve que cambiarla por pedido de Sura.

App de muy mala calidad, una vez que ingreso un reembolso no me deja ver la información del mismo, por todo rechazan los reembolsos y el servicio de sura es pésimo, se tardan muchísimo tiempo en dar respuesta los reembolsos y últimamente ya no me dejan SOLICITAR REEMBOLSO y la app me saca del sistema. No la recomiendo para NADA.

Necesito ingresar, la he tenido instalada por mucho tiempo y ahora me pide una actualización.. Trato de hacerla y nada.. Incluso la borre e instale nuevamente y me indica lo mismo. SIN PODER ACCEDER.

Pésimo, servicio con la app cada vez que la instalo e ingreso mi usuario me aparece error de autenticacion. Favor arreglen eso que no sirve en nada para lo que fue hecho.

Sólo permite subir fotos no documentos en PDF, si te rechazan un reembolso no se puede descargar el motivo del rechazo.. al final tengo que ir a la web.. pésima app no la bajen. -1 ⭐

La aplicacion no sirve para nada. Cuando trato de cargar un documento para reembolso, la aplicación se cierra. Por favor mejórenla o retirenla del PlayStore.

Indica que hay que actualizar y volver a entrar, ya está actualizada y sigue apareciendo mismo mensaje, por favor regularizar ya que tengo reembolsos en curso

Pésima calidad intento reembolsar y no me dejar adjuntar ningún archivo

Debe ser la peor aplicación que he usado. Contáctenme para hacer una solución de calidad.

Arreglen la app porfavor,ya que se cierra sola y no deja cargar la boleta.En todos los celulares que he intentado me sale el mismo error

Pésima aplicación y servicio, no puedo ingresar a la App y en la página web no aparecen las opciones para realizar reembolso.

La App no permite ver el historial de archivos reclamados y si te rechazan el reembolso, uno no tiene como comprobar si es válido o no

Pésima app, es un desafío lograr entrar, cada vez me sale error. Terrible la verdad. Hay que armarse de paciencia

Horrible, quiero hacer un reembolso y me dice intente mas tarde, pesima pesima

Mal mal todo mal... Me cobran hasta tres veces en menos de un mes del 8 oct al 5 nov. Y solicite un reembolso y resulta que tiene que ser por escrito. Mientras tanto me siguen cobrando. La última fue que me quiero desafiliar y tengo igual que dirigirles una carta... Osea que es... Ustedes son INVERSIONISTAS no un seguro médico. Claro todo es ganar ganar. PD en tres años nunca utilice su seguro merezco un trato mejor.

Cada vez que selecciono la opcion de solicitar reembolso la app me saca y no puedo hacer nada. He reinstalado la app 3 veces ya. Ayudenme por favor.

Malísima esta aplicación, trato de subir mis reembolsos médicos y se cierra al aplicación, aparte que se demoran bastante en revisar los casos.