Remote Support for Knox Manage
Knox Manage Remote Support permite solucionar problemas remotos de IT Admin cuando los usuarios encuentran un problema.
Es una solución de solución de problemas remota para el administrador de TI y los usuarios de Knox Manage.
Knox Manage Remote Support proporciona:
- No requiere análisis en persona.
- Admite todos los dispositivos Samsung.
- El administrador de TI puede grabar la pantalla del dispositivo como un videoclip o captura de pantalla para la reproducción durante el soporte remoto.
- Permite al administrador de TI enviar los archivos al usuario y viceversa.
Knox Manage Remote Support se proporciona como parte de Knox Manage en una licencia válida.
Es una solución de solución de problemas remota para el administrador de TI y los usuarios de Knox Manage.
Knox Manage Remote Support proporciona:
- No requiere análisis en persona.
- Admite todos los dispositivos Samsung.
- El administrador de TI puede grabar la pantalla del dispositivo como un videoclip o captura de pantalla para la reproducción durante el soporte remoto.
- Permite al administrador de TI enviar los archivos al usuario y viceversa.
Knox Manage Remote Support se proporciona como parte de Knox Manage en una licencia válida.
Categoría : Economía y empresa
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Reseñas (3)
Un. u. d. G.
18/06/2019
No funciona actualmente para los dispositivos J4 CORE
aCr. L.
11/05/2020
Lo tengo instalado en un teléfono y no lo puede quitar si lo reseteo se quitaría???
Debería poder funcionar en TODOS los dispositivos Samsung sin excepción solo bastaría tener una licencia Manage. Pero no funciona especialmente en versiones Core como el J2, en todas gamas medias como A10s no se puede manipular remotamente. En las versiones de celulares antiguas como J5 J6 A3 J4, funciona muy bien. Es muy contradictorio que en versiones actuales no funcione en todos los modelos especialmente en la región de latinoamerica.