Rimac
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Categoría : Herramientas
Reseñas (30)
No sé qué ha pasado con la aplicación que no funciona el débito automático, todo el tiempo tengo que estar volviendo a ingresar mi tarjeta para pagar manualmente. Dejaré de pagar hasta que me quitan el seguro porque es una pérdida de tiempo para mí.
El app es inservible para todo lo que se supone debe de hacer, la calificación justa sería menos de media estrella. Por whatsapp me indican que puedo hacer seguimiento al arreglo de mi auto accediendo al app entrando a la opción "mi taller". Entro y esa opción no existe.
Malas experiencias con esta app y peor aún con el propio seguro ya que cuando tienes una emergencia te buscan hasta la sin razón para no cubrir tu atención... Me regresé a mi seguro anterior y a parte por miedo que me vuelva ocurrir otra emergencia que no quieran cubrir, también pago Essalud....Desde que estuve en Rimac jamás funcionó está APP ello hasta el día de hoy..... Gracias por nada. Apagó el televisor...!!
Asco de aplicación, la acabo de descargar, me logeo, me da la bienvenida, intento acceder a cualquier opción y me pide que me loguee nuevamente, pésima!!! Actualizacion: mi primera reseña fue del 2019, 3 años despues sigue siendo terrible, no ayuda en nada!
No funciona, se cierra, pierde los datos de ingreso biométrico. Datos desincronizados cuando se logra ingresar. Y cuando funciona es lenta.
Pésima aplicación, tengo 03 seguros con Rímac, ya me cobraron la primera cuota el 16/03/22 , no puedo controlar los Kms que recorro porque no puedo accesar , lo he intentado en reiteradas oportunidades, aparece el siguiente mensaje: Lo sentimos, ocurrió un error. No pudimos continuar con el proceso que realizabas inténtalo nuevamente. Lo he intentado por computadora y aparece el mensaje que no tengo ningún seguro. Me he comunicado varias veces con mi asesor Diego Manyari Rojas y nada de nada. Espero una solución a la brevedad.
No imaginé que un app de Seguros fuera tan útil y fácil de usar, desde que hice contrato del seguro nunca tuve la necesidad de llamar o ir físicamente, todo está en el app. Y hoy recibí un email de beneficios que se veían interesantes, puede que los use, o no, pero tenerlos es un gran plus, así sea algo mínimo, van bien. Tienen hasta login con google y huella digital, Felicitaciones, sigan mejorando el app y web.
El app y por la web no puedo encontrar la lista de clínicas que cubre la póliza de mi menor hijo. Cada vez que busco pasan 10 segundos y me bota por inactividad y por la web no detecta ninguna clínica
Contrate un seguro para mí hijo, cada mes tengo que comunicarme para que me cobren ya que no me deja pagar desde la web o app, me sale que estoy al día, solicito cobro automático y siempre tengo que hacer el mismo proceso, no funciona el buscador de clínicas, no funciona la opción para teleconsultas, no funciona la opción para ver los pagos que ya hice. Totalmente arrepentido de contratar un servicio con ustedes.
No recomiendo el seguros vehicular rimac, yo reporte mi siniestro y segui todos los protocolos y ahora dicen que no pueden atender ... entonces para que pago un seguro o dd que sirve y todo su gestion es muy lenta!!
No puedo ingresar a mi cuenta, sale que tengo problemas de conexión a internet y por la web, se queda en blanco, no se que ha ocurrido pero está funcionando de manera deficiente y no he podido acceder a la información de mi seguro vehicular.
Con póliza 00241761 seguro vida ley he venido aportando mensualmente este año que pedí la renovación me doy con la sorpresa que perdí este derecho la fecha de vencimiento última era el 8 de marzo 2022 al solicitar la renovación me contestaron que ya había perdido este contrato es injusto que todo lo aportado se pierda
Completamente inútil el app para la búsqueda de clínicas y sus servicios disponibles... Soy informatico y mi hijo de ocho años diseñará mejor esta app despidan a su equipo de informatica o área de IT
Pésimo servicio de aplicación, como en la web también, el asistente de servicio es deplorable, y no brinda adecuada información por ninguno de sus dichosos canales de atención y de tanto esperar a que te atienda una persona simplemente te vuelven a derivar al menú y no solucionas nada, simplemente lamentable.
Me pregunto xq Rimac tiene una app con errores tan básicos? No funciona la opción de recuperar contraseña, la opción indica contraseña débil y nunca cambia por más q se ingresé una contraseña más fuerte, está app no paso por certificación de ningún tipo. Espero que lo puedan corregir, xq más q un beneficio es un daño a la imagen de la empresa
sin muchas las veces que no se puede ingresar por un error que reporta la App, en caso de una emergencia es perjudicial para el usuario
todo bien, lo único que no permite cambiar de tarjeta para el débito automático. Aparece error muchas veces
No puedo usar esta aplicación, siempre generar error. Desinstalo e instalo y nada, así llevo desde enero que contraté el seguro vehicular
Pésima app. No me permitió registrar mi auto. Tuve que llamar a Año Rimac. Intenté hacer la inspección virtual. Hubo un error en el cargador de fotos y no me permitió corregir. Vuelvo a intentar hacer inspección y me dice error en cargar datos. Llame a Aló Rimac. Pésima app una pérdida de tiempo y no da solución
Desde que la instalé nunca he podido generar el QR y su soporte solo sabe decir vuelva a intentarlo. pésimo
Cuando voy al buscador de clinicas me sale que demore mucho y se cerro la sesión. Hace 4 dias que instale la app y me sale lo mismo. Y eso que no demore
Muy mal aplicativo, no permite algo tan básico como realizar pago. En aplicación de Bancos sale error y cuando asocias una tarjeta no puedes asociar seguro Muy mal servicio y han eliminado las oficinas en varios sitios.
Recurrí al taller, el servicio fue puntual, la atención del personal muy cortez y la unidad quedó excelente
Te cobra doble, y luego no te reconocen el pago. Es un robo.
Sigo con los mismo problemas para utilizar la aplicación . Tengo entendio que para tener la cobertura de mi unidad necesito enviar imágenes del mismo por que este salio del concesionario y fue despues de la comprar que adquirir el seguro al contado. Hay un correo al cual puedo comunicarme es horrible estar llamando y que no respondan y lo otro el bot que no tiene idea de lo que necesito por no tener la opción habilitada.
Es un app que realmente atienden a la brevedad y son efectivos sus diagnósticos y medicinas que envia el médico.
Enviando notificaciones de prueba en produccion en vez de usar un entorno de pruebas aislado. Mal!
No funciona ni el app ni la web siempre sale ocurrió un error. Pides soporte por el call center nunca te responden. Me han mandado más 3 veces nueva contraseña ninguna funcionó. Una perdida de tiempo total
No aparece la placa de mi vehículo en el app y no me permite reportar ningún servicio o auxilio mecánico
De lo peor, no resuelve nada, complicado, sin opciones para realizar algún trámite. Tienes que llamar a atención al cliente, que es engorroso, mandar emails, vouchers. No puedes pagar por aplicativos del los bancos, como en otras aseguradoras.