Salud en Línea
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Categoría : Medicina
Reseñas (30)
Desde que actualizaron la App e incluyeron la de Salud en linea, no funciona. Realicé varias consultas hasta febrero del 2022, luego dejo de funcionar. No solo no me da opción para consulta, sino que me dice sin conexión de cámara. Es una lástima ya que la atencion es muy buena.
Nunca tuve problemas hasta hace dos o tres meses que empezó a tirar error para pedir consultas pediátricas. Una pena, era muy buena la atención.
Malisima! Antes funcionaba ahora me.dice que no puede conectar la cámara. Probé con 3 celulares y nada! Por favor solucionen esto!!!
Cambiaron esta app por una pagina web y no me logro conectar no se conecta el video con la app funcionaba muy bien.
Desde la última actualización, no me figura la opción de consultas online . Antes funciona de 10 y ahora no la puedo usar más . Porfa que se solucione
En cuanto a lo que es guardia es perfecto, no tuve ningún programa, pero cuando quiero agendar turno con un especialista la única especialidad que me permite tanto para mí o para mi hijo de 2 años es con un psicólogo y no me deja buscar otra opción. Si lo corrigen ese problema (que ya lo reclamé con SanCor también) está buena la aplicación.
Demasiado simple y visualmente pobre. No ofrece opciones para recuperar contraseña, no te deja loguear, no brinda información del por qué. La agenda no funciona, si la app de Sancor tuviera un calendario para organizar los turnos que vamos pidiendo por teléfono o por acá, con alertas sería algo grandioso.
Un desastre. Hace mucho no uso la app, me deslogueo, no recuerdo usuario y contraseña y la aplicación no da chances de recuperación de usuarios. Y desde la página tampoco. Osea no puedo realizar la vídeo consulta. Es un problema que necesita ser solucionado para ayer .
Anda bien la app, aunque es mejorable la calidad del video. Tardaron como mucho 10min en atenderme, lo cual creo no está nada mal. Por otro lado creo deberían poner en el inicio que el usuario a ingresar es el DNI y no el número de afiliado o mail que es como normalmente se ingresa a la página de Sancor.
Después de la actualización no pude tener más consultas en líneas, siga asi. hola osde 😘
Perdón el turno de hoy porque no da la opción. De entrar al consultorio... La actualización no fue buena
Excelente aplicación, sencilla, interactiva, y práctica para consultar con los médicos por videollamada, por ahí demoran en atenderte, pero nada que no sea aceptable.
Muy buena app. Para todos aquellos que pusieron que no pueden ingresar, deben ir a la PÁGINA DE SANCOR SALUD CON SU USUARIO Y CONTRASEÑA, y ahí ARRIBA aparece el loguito de la app, apretar, y te lleva directamente a la misma sin tener que poner de nuevo todos tus datos. Es super eficiente y rápido, me atendieron en 4 minutos, y me dieron las recetas para descargar en la misma app. En menos de 1 hora ya tenía mis medicamentos y diagnostico.
Mil puntos, la use en época de cuarentena y me fue muy útil. La videollamada fue super clara, sin interrupciones. El profesional que me atendió fue muy cordial. Y la consulta fue positiva con respecto a lo que me recetó.
Le pongo 3 estrellas porque aún no corrigen el error de pedir "usuario" para ingresar como en la página web, en lugar de aclarar que como tal, SE DEBE INGRESAR EL ""DNI"". Me volví loco hasta descubrir eso gracias en los comentarios. Saludos!
Intento hacer una videoconsulta y me dice que mi usuario no es correcto. Por la app Sancor salud up te dirige a una página que no te atienden nunca. La app funcionaba muy bien nose porque la modificaron . Espero que vuelva a ser como antes porque el servicio es deficiente sino de esta manera
Dice las 24hs pero no hay médicos en línea cuando uno necesita consultar solo horario comercial, desastre.
Funcionaba bien, era súper práctica, ahora ni siquiera deja ingresar con usuario y contraseña. Dejo de funcionar, probé de todo. Un desastre
Funciona la aplicación pero tenés una demora altísima ... Estás más de 40 min. Esperando no sé si porque está colapsada o porque funciona mal después todo perfecto pero la demora un asco
Tiene siempre problemas de conexión, con wifi, con datos. Te dice que podes hacer otra cosa mientras estas en la sala de espera, pero si salis. Te falla la conexion y no te busca mas medicos hasta que pones reintentar. Ademas estaria bueno que tenga un tiempo aproximado de espera tambien.
Te dice que podes abrir otras app o bloquear el teléfono. Inmediatamente sale el cartel perdió conexión reintentar! Y si volves desde 0. Ver un médico ahora te dan la opción, me conecte 9am me llamaron a la 1600 una pena. Gran idea podría ser una genialidad.
Me dice contraseña invalida o no activa! Podrían solucionarlo? Uno no puede conectarse de la PC. No dan respuesta a esto, se supone q es las misma q esta asociada a la plataforma. Siempre entré asi
No puedo ingresar, me dice que el usuario o contraseña incorrecta o cuenta no activada. Y tengo todos los datos correctos. Pido solución al problema.
Desde que actualizaron la app no pude usarla ni una sola vez. Me dice error de activación de cámara. Eso jamás pasó antes.
Malísimo hoy 22 de dic. No me atendieron núnca. 6 veces llame. La última vez estuve 1 hora esperando. Y encima otras tantas veces me lanzaba error y q hable conSSalud
No anda para las video consultas, ni para turnos, no sirve de nada la app, espero que no esten cobrando este servicio en la cuota porque es inutil
Desde el 31/12/2020 NO puedo usar la app. Hay un problema en el sistema parece. Puedo ingresar con mis datos pero a la hora de pedir una consulta. Me tira un error que dice prestación no habilitada para el socio.
No me puede conectar. Pongo el usuario y contraseña de sancor salud y me dice que es incorrecta. Si puedo conectarme por la web, pero NO por la aplicación. Una lástima. Tienen que buscar otra forma más fácil de validar la contraseña
Sinseramente creí que era la mejor opción para no ir a un clínico o incluso ir a guarda por la situación actual de la cuarentena . Hice la consulta y todo pero los certificados que me iban a dar ??? Me pidieron un mail y hace tiempo que la vengo esperando y si no la dan tienen que avisar !! Apesar que estoy con gripe y estoy en atención al público no te dan certificado y no te llegan nada !!! Y eso que tengo SanCor salud 5000 , he visto la de oming que le dan todo hasta certificado laboral
Me dice Usuario o Contraseña incorrecto y los datos están ok, trato de hacerlo desde la web y se queda clavado en un cartel que dice "Estamos comprobando la conexión, accediendo a la cámara". Está habilitado el acceso a camara y micrófono, una pena que no funcione, hace un tiempo lo utilice y andaba perfecto.