Categoría : Salud y bienestar
Recientemente he utilizado esta aplicación por un problema que tuve en el pie. Un repentino dolor me impedía andar. Solicité una videollamada inmediata y me atendieron con mucha celeridad, haciéndome primero una enfermera unas preguntas para poder derivarme al especialista. Me atendieron inmediatamente enviándome una receta por correo para poder solicitar en la farmacia el medicamento que me recetaron. Excelente funcionamiento.
Irresponsabilidad por parte de la "especialista" Emeli Carrizo, quien me ignoró en hasta 3 ocasiones sin recibir aun ningún tipo de respuesta a mi consulta. La respuesta no va a llegar puesto que leyó mi chat y cuando le pedí un rato después que me atendiese volvió a leerme sin darme respuesta. No es la 1a vez que tengo mala experiencia en esta aplicación y sinceramente voy a buscar otra mejor y a desinstalar esta porque me parece increíble la manera de ignorar las necesidades de los usuarios.
no recibí el mail de confirmación para darme de alta ni en spam y no hay manera de arreglarlo
Me gusta mucho esta aplicación porque me es muy útil para conocer mejor mi salud y sacarme de dudas en cuanto a los síntomas que presento. Totalmente recomendable.
Funciona bien y los médicos atienden rápido
Muy positiva con el dermatólogo, me saco de un papelón ya que no me daban cita en seguridad social hasta una semana después . Muy recomendable de verdad
Es una aplicación que me encanta ya que me ha sacado de mas de una duda ya que gracias a su evaluador de síntomas y el chat médico que funcionan genial
Uno funcionalidad muy Fácil y subes muy acertada
De momento como idea muy bien pero se cuelga mucho los servicios, quiero decir que ni las video llamadas y después de descargar la app con la contraseña no me deja entrar, se queda en la página de inicio
Me gusta mucho esta app, en el caso de cualquier preocupación siempre habrá alguien que te pueda orientar de medicina general y sobre todo gratis, está muy bien eso, enhorabuena a los creadores y sobre todo a los medicos. Gracias por crear apps así
Te resuelven las dudas médicas que tengas sin necesidad de moverte de casa con el chat online y se apoyan con fotos si les hacen falta. Para una urgencia de dudas y necesidad ahí están de manera rápida.
Mi experiencia con ellos está siendo magnífica. Te atienden al momento tanto por el chat como telefónicamente. Son muy atentos en todo lo que les comentas :)
la mayoría de las veces que he hecho una consulta su respuesta es que me consulte con mi médico de cabecera o directamente me dejan de contestar. no siento que sirva , veo desinterés por parte de los médicos
De momento me va muy bien, hice un par de consultas con un par de medicos y muy bien
Son varias veces las que la he usado y siempre he quedado contenta. Rapidez en la respuesta y solución. Seguiré usándola
Editado de mi anterior comentario: siguen siendo lo mismo de maleducados o peor. Aparte, sí yo consulto por una conjuntivitis, creo que la respuesta que no espero es: no te maquilles y tengo mucho lío en el chat, bye. La aplicación sería cómoda para poder contactar con profesionales sanitarios, pero los modales de algunos de estos profesionales dejan mucho que desear. Las personas cuando contactan con un médico es porque lo necesitan y no para que te hundan más en la mugre
Cada día va peor tardan mucho en contestar
Facilidad y rapidez en la atención
La aplicación está bien y fueron muy rápidos contestando, pero que sepáis que las recetas no están cubiertas por la seguridad social y encima me recetaron un antibiótico que se emplean en bronquitis graves en mayores de 60 cuando tenía una sinusitis leve siendo una joven de 24 años, además de ser muy caro. Además de otros medicamentos que no eran necesarios.
No es mala aplicación pero todavía faltan corregir errores con los que mejorar la app. La conexión debería ser mejor, la atención médica mejorar ya que cada uno tiene un punto de vista distinto, pero por lo demás creo que tiene buen futuro.
App bastante buena y útil. Pero no me gusta que te pidan el email para registrarte.... No lo veo necesario. Y espero que no se me llene la bandeja de emails de savia.... Solo quería probarlo y de momento a sido satisfactorio. Pero lo he tenido que desintalar por falta de espacio de memoria del teléfono. Cuando lo solucione lo volveré a instalar
App con muchos servicios y programas de Salud. Personalmente me es muy útil poder tener un chat o videoconsulta con un médico sin necesidad de acudir a mi centro. Yo no he tenido ningún problema con ella y me resulta bastante intuitiva.
No va bien, se queda pillada en el evaluador de síntomas, antes iba perfectamente
He hecho un prueba poniendo síntomas de una ligera pérdida de visión por cansancio que alguna vez me ha pasado. Lo mínimo que me pone es un ictus... En fin... Id al médico cuando tengáis dudas. Está aplicación es peligrosa porque asusta y en el lado contrario puede pasar síntomas de inadvertidos a personas con una enfermedad real
Totalmente recomendada. Atención inmediata y eficiente
Apenas he podido conseguir algo de información sobre el problema que tengo de salud. Pero concidero que pueden mejorar el servicio de ayuda lo importante es que tenemos esta opción para emergencias que nos pueden ayudar a saber que hacer.
App práctica con un servicio rápido y económico. Soy un padre primerizo y muchas veces me surgen dudas médicas, que a posteriori, después de haber ido al pediatra, me doy cuenta que se podrián haber resuelto en cuestión de minutos sin colas de espera y recetas médicas. Con esta app, me evito ir al pediatra para hacer consultas pequeñas por un coste muy pequeño y siempre he sido atendido por médicos. Muy recomendable !!!
Tras una maravillosa sección más que necesaria con una psicóloga, me decidí a activar un plan que me permitiera fechar mi próxima cita, no estaba claro que solo incluía 1 sección al mes. Por tanto he perdido 15 euros que no me sobran y me quedo igual que antes. Tremendamente destrozada. Me gustaría recuperar mis 15 euros ya que no he disfrutado de ningun servicio y he dado de baja de forma inmediata mi suscripción. Gracias.
La estoy muy agradecida a esta app y a los medicos que atienden dentro de ella, me han atendido y recetado cuando no podia esperar la consulta con mi medico de familia, especialmente estoy agradecida con la doctora Vanessa, Mariela, Estefania,Andreea y el doctor Oscar que dio con el tratamiento que me curo cosa que no consiguieron otros medicos.Atienden dia y noche, te dan receta cuando lo necesitas incluso en casos especiales mas ayudas.
No funciona la vídeo consulta. Se cierra tan pronto el médico se conecta. Lo he intentado más de 10 veces, he desinstalado e instalado y vuelto a probar y más de lo mismo. Me han atendido por teléfono y luego de 24hs la receta aún no aparece en "mis recetas". No lo volveré a usar