Santa Fe Móvil

Solo uso la app mobile para pagar impuestos o generar plazos fijos, y la verdad que se podrían mejorar muchos detalles: - Ademas de los tiempos de carga lentos que ya comentaron otros usuarios, realmente tiene detalles de usabilidad a mejorar. Cuando está cargando la página, el icono de "cargando" queda fijo, y da la sensación de que la página se tildó. - Una vez logueado en el Home Banking, cuando presionas para volver atras, ya sea porque te olvidaste de algo o hubo una confusión, automaticamente sale de la app y hay que volverse a loguear, lo cuál es muy denso. - Los botones en general podrían mejorarse. Darle más jerarquización a uno sobre el otro usando contrastes de colores o rellenos. Asi podriamos definir mas rapidamente el boton primario del secundario. - Ubicación de los botones. Ejemplo: cuando vas a Constitución de Plazo Fijo, una vez completo los campos, el boton "Siguiente" apacere a la izquierda y "Volver" a la derecha. Muchas veces me paso de confundir de boton ya que naturalmente por nuestra forma de lectura (izq a der) lo "siguiente" va ubicado a la derecha. - Calculadora de Plazo Fijo: sería útil contar con una calculadora que te diga cuánto seria el interés a recibir antes de terminar de constituir el plazo fijo, como tienen en otras app (Ej: Macro). Por ahora la única forma de saberlo, es tomar una calculadora aparte y hacer todos los calculos por fuera de la app, o constituir el plazo fijo "a ciegas" y una vez hecho te enterarás del interés a recibir. En fin, la app se puede usar, pero hay cosas a mejorar. Espero que lean los comentarios. Saludos

Es un desastre, antes funcionaba bien pero hace mas de un año que tenés que perder horas tratando de ingresar y cuando lo logras o queda dando vueltas en lo opcion que elejis o te dice sesión caducada. Uso app de otro banco y es hiper rapida y no tiene ningún problema. Menos mal que estamos en la era digital. El que necesite hacer tramites desde el celular porque anda en la calle o viaja, mejor que cambie de banco.

Es la peor app que existe, nunca tuve una experiencia tan desastrosa. Para ingresar a la cuenta hay que poner el usuario y contraseña minimo 3 veces. Mejorenla por que es realmemte muy frustrante operar desde casa en un contexto sumamente necesario. Una vez dentro, resulta muy complejo y poco intuitivo, incluso teniendo algunos conocimientos y experiencia en app....me imagino lo de que debe ser para los jubilados que cobran sus haberes en el banco, imposible. Nefasto el servicio.

Hace tiempo, desde que comenzó la pandemia, que funciona muy mal, no se puede realizar ni una transacción, se cierra constantemente y por momentos ni siquiera abre, llenas los datos de usuario y contraseña y no arranca. Inútil total últimamente la app. Por favor solucionen los problemas!!! En mi caso, le doy uso constante y necesito que responda bien. Desde ya, agradezco tengan en cuenta mi opinión y puedan hacer algo al respecto.

Antes funcionaba, la estética es buena, pero no se logra ingresar, las opciones son súper lentas, las app de otros bancos son tremendamente rápidas en comparación con esta! Es más eficiente entrar por el navegador web que desde la app en el celular. Empezó bien, pero cada vez está en mayor decadencia el servicio de homebanking

Desde la actualización no pude ingresar más, la verdad que no se por qué hacen actualizaciones sin comprobar toda su disponibilidad.... Ya pasado más de un mes pude desbloquear mí cuenta desde otra aplicación que tuve que bajar, y sigo sin poder utilizar el home banking, perdí todos mis datos. La verdad malísimo todo, el servicio, la atención, todo, malísimo, hojalá se pongan las pilas para hacer algo que funcione y no lo modifiquen más, basta de complicaciones innecesarias

Desde la última actualización no he podido acceder a mi cuenta, no válida contraseñas y no arroja error hasta intentar volver al menú principal, lo cual termina bloqueando mi usuario. Un desastre!!! Además, vía navegador tampoco he podido, persiste un error de acceso. Deja mucho que desear el intento de autogestión de este banco, en situación de pandemia, me obligan a dirigirme a un cajero automático. MUY DEFICIENTE.

Lastima que no se le pueden poner 0 estrellas. No sé en qué medida puede catalogarse como "ágil" y "simple" una aplicación que ni siquiera funciona. "Práctica" puedo asegurar que definitivamente no es. El sistema viejo por lo menos funcionaba. Por un momento hasta sospeché que pude haber caído como un caballo en una cyber estafa al ver que la app no pasaba de la pantalla de login... Encima los términos y condiciones que te obligan a aceptar, autorizan a que te estafen ellos mismos por poco.

Malísima aplicación. Antes funcionaba mal pero al menos lo hacía. Últimamente queres ingresar y queda la pantalla en blanco, nunca carga. Tenes que completar nombre de usuario y contraseña mínimo 3 veces (generalmente es más) para que te deje ingresar. Si tenes suerte y logras ingresar funciona pésimo, cuando no se te cierra sola.

Es un desastre esta app. Super lenta . No se puede ingresar. Hay q estar horas para poder hacer algún trámite y antes de terminar de cierra y dice sección caducó y no se puede volver a ingresar. Las app de otros bancos son super rápidas y sin problemas. Está termina anulando las claves de lo lenta q es

Lamentablemente es una app que tiene un buen diseño, pero un muy mal funcionamiento . Hace un año era lenta, pero funcionaba, ahora se traba o te saca de la cesión rápidamente. Para ingresar al banco desde el celular conviene entrar con navegador web y usar la versión web. Espero que la empresa aboque recurso a mejorar este servicio, ya que su deterioro va a contramano de todo el sector de banca digital, que cada vez ofrecen mejores servicios.

Anda horrible la app. Tenés que entrar al menos 5 veces para hacer una transferencia, se te cierra la sesión justo después de completar una transferencia y te quedas sin el comprobante de la transferencia. No se puede ingresar a tu cuenta. Demora mucho para pasar entre las opciones que podes realizar con la app. Muy mala

De ágil no tiene nada. Primero que nada te hace registrar una contraseña provisoria para luego tener que cambiarla, y con el quilombo que es hoy diseñar contraseñas, no es nada práctico. El tiempo de duración de las sesiones es algo inútil porque no te da tiempo se moverte entre apps para copiar datos. Ahora que pidió que actualicemos datos, se pone todo negro: me enteré por otros comentarios que tenés que descargar otra app. Costaba mucho que la misma app te avise de esto?

Es la peor aplicación que tuve. Querés adherir una cuenta para transferir? Salís para ir al mail y ver la contraseña de adhesión, volves a entrar y se te cierra la sesión. La sesión caduca aleatoriamente sin que pase tiempo, vas para atrás y se te cierran la verdad, fueron a contratar un set de programadores que se llamaba "los hijos de p@ta" y así fue

Hagan una app cómo es en otros bancos, más ligera le falta más optimización no puede ser bajo ninguna circunstancia que tarde tanto para cargar el inicio del mobile banking, la página está bien, pero la app parece q solo apenas se la abre cambio y es más simple y rápida, pero al ingresar usuario y contraseña tarda mucho. Sigue con problemas incluso después de la actualización que hubo.

Nunca anda, la nueva app es peor que la anterior, imposible usar no reconoce los cambios de credenciales que me han hecho hacer por qué cambiaron la app, solo se puede abrir desde una computadora, imposible de usar en emergencias o para sacarse la duda. Es definitivamente la peor app que me tocó usar de bancos, realmente me siento prisionera porque tampoco puedo hacer el cambio de banco. Desastre

Pésima, como el banco. Se tilda al inicio, al cambiar de operación, al querer pagar, cuando uno quiere transferir. Otras veces no reconoce la clave, se queda la pantalla blanca indefinidamente o te dice que momentáneamente no se puede hacer una operación después de haber superado decenas de minutos de lucha. La verdad, muy muy mala y con muchos errores. Inservible como el banco, uno de los peores del país. Lástima que no se puede dar 0 estrellas.

La aplicación me parece una basura, ni siquiera es una app solo abre un menu que me manda a una web , no tiene servicios básicos como recuperar la clave desde la misma . Si la comparo con Galicia y su aplicación les pasa el trapo 10 veces . Las prestaciones del banco pueden ser buenas pero priorizó lo funcional y esta aplicación no lo es .

Hace unos meses que no funciona, te pide cambiar la contraseña y cuando la cambias te dice error intente mas tarde deberian arreglar eso. Y si entras en modo clásico pusieron un cartel a la derecha (banco modo on) que no te deja cerrarlo y no podes hacer click en la cuenta e impide ver el saldo. Igual con la nueva actualización de la web las letras no se ven. Falta mucho por mejorar.

No funciona, no sirve, es vergonzosa esta app! Me loggeo, me indica que puedo ingresar a la nueva versión, y cuando ingreso queda la pantalla en negro. No me redirecciona a nada! Hace días que funciona así, un mínimo testing a las app desde varios dispositivos, es básico!

Es lenta y no puedo compartir comprobantes por wassap, tiene muchos obstáculos para operar, pide coordenadas para transferir cosa incomoda porque tenes que andar con la tarjeta encima, muchas veces se tilda, soy nuevo en esta app pero vengo de una de otro banco y esa estada exelente. Por ahí podrían rever esos errores. Gracias

La verdad que la tengo instalada porque no hay otra opción pero es una aplicación totalmente inútil. Se tilda todo el tiempo, estás media hora para entrar ( siempre y cuando te tome los datos porque no los toma casi nunca) cuando logras entrar se re tilda y ensima se sale diciendo la sesión caducó. Malísima la aplicación muy mala experiencia.

Un desastre. Cambio la app y cambiaron los pasos de seguridad. Y los cambios no se pueden hacer en el celular!! Se tendría que poder calificar con (-). Sigue EXACTAMENTE IGUAL. CAMBIARON LAS IMÁGENES DE VALIDACIÓN Y NO ESTAN LAS ANTIGUAS. NO SE PUEDE INGRESAR. DESASTRE

Funciona muy mal, muy mal! Todos los bancos, hasta los públicos, le sacaron años luz de ventaja en tema apps. Pensando seriamente en cambiarme de banco, ya que un home banking que funcione es imprescindible en estos tiempos.

Siempre me funcionó perfectamente hasta q hace un mes me pedia q cambie la contraseña y no me deja hacerlo, sigo los pasos y me dice q por el momento nonse puede realizar la operación que intente mas tarde. Cuando actualicé la aplicación pensando que era un tema de actualización directamente no me permite abrir la aplicación. Me dice q intente mas tarde.

Es una porqueria de app igual q la pagina, tiene una interfaz espantosa, lenta y poco practica. Tenes q intentar 30 veces para entrar a la cuenta no importa la velocidad de internet q tengas y si logras entrar renegas con todo. Es de las peores porquerias q he visto en mi vida

La verdad funciona perfectamente, veremos la lentitud del sistema cuando haya muchisimos mas usuarios. Mejoraria la busqueda de negocios, es muy lenta y por ahí esperas, esperas y no te da ningun resultado. Como veterano en computación, seria bueno que haya una forma de controlar los movimientos en la PC, es mas comodo y el monitor es muchisimo mas grande que el del celular. Es decir llevar el control de las compras y el reintegro. No olvidemos que hoy 17.000 pesos en supermercado en dos compras lo agotas, motivo por el cual en lugar de pagar en efectivo (plus pago) ó con tarjeta de debito, tendriamos la opción de migrar a la tarjeta de crédito con los beneficio propios de cada una de ellas.

La verdad, que es más ágil ingresar a H.B. desde el navegador que utilizando la app. El 80% de las veces que la utilizo, se tilda, me da error constantemente, nunca carga. Sin mencionar las veces que se tilda y tengo que cerrar el programa.

Hace unos meses no la puedo utilizar. Cuando quiero entrar me dice que cambie la contraseña y cuando lo hago sale una notificación anunciando que momentáneamente no se puede realizar esa operación. Probé desinstalando e instalando la App, pensando que el problema era de mi celu, pero continúo sin poder ingresar.

Tengo varias app de bancos ya que trabajo con algunos , esta es la peor app que vi solo me dejó entrar cuando la cree y es muy poco funcional ,muy pobre de funciones ( es una app de 5 años atrás cuando recién arrancaban ) encima ahora ni me deja entrar , pones usuario y clave ... Pantalla en blanco y ahí queda!. Desastre todos los bancos trabajan sumando opciones online y este las quita..... desastre