Santander Seguros

No sirve, simepre que entra dice espere pr favor y ya solo dice sin conexión a Internet y me saca, no entiendo como teniendo millones no pueden hacer una aplicación que sirva. Mejor borrenla, pésimo

Ingreso mi contraseña, supuestamente entra pero la pantalla se pone toda en blanco y ya no puedo hacer nada. Llevo varios intentos y no puedo ver nada.

Se supone que contraté un seguro de vida y resulta que es de gastos funerarios, caray!

No entra la app e tratado por horas y no puedo entra entra mi número de cliente y mi contraseña bien pero cuando se mete me da error de conexión

Me hicieron un cargo a un seguro del cuál me dijeron que no habría que pagar. Quiero cancelar ese seguro y que me regresen mi dinero.

Solo consultas, no puede hacer uno movimiento, por ejemplo el alta o modificar beneficiarios, además si se puede contratar en línea, por qué no se puede cancelar desde aquí. Serían muy útiles estás opciones para no ir a la sucursal, sobre todo en contingencia.

Al parecer la app tiene una falla con sistema Android, por qué cotize en celular con Android 8 y sin problema. Pero al momento que quiero hacer na cotización en un celular con Android 10 pasa lo siguiente: Uno los puntos y la aplicación empieza a cargar y termina cerrándose. Pueden arreglar ese detalle para la versión de Android 10,

Es una excelente aplicación, muy segura y de fácil navegación. En ella puedo visualizar las pólizas que tengo contratadas, descargarlas, y darle seguimiento algún siniestro que tenga reportado. La recomiendo ampliamente ya que puedo ahorrarme la visita directamente al banco. ¡Excelente Santander!

La aplicación si muestra correctamente los seguros contratados, sin embargo desde la última actualización por más que me reenvío mi póliza no llega en el lapso de 24 horas como te dice. También quiero contratar el seguro de protección gadgets, pero me dice que mi equipo no es asegurable, y antes si me dejaba hacer la cotización y ahora que quiero no se puede.

Ya pasaron tres días más!!! Y no hacen absolutamente nada. Tengo 4 días intentando contratar seguro para gadgets, me da la cotización, se colocan datos de cuenta y el IMEI del equipo, se acepta términos y no activa la ventana para continuar, ya hablé a super línea, a seguros y no saben dar solución. Hace unos meses asegure un equipo y todo bien, ahora que cambie de teléfono no se puede. Ojalá y alguien responda las quejas, que veo son varias.

Una porquería de servicio eso que tienen, tengo más de 8 años pagando un seguro para que al querer utilizarlo ni la línea telefónica, ni el chat en línea te den una solución, llegas a la app, la descargas para que te salga con la porquería de mensaje de que no tienes conexión a internet. Se cancela su maldito seguro!

Es una buena aplicación, se pueden consultar las pólizas que tengo contratadas, sin embargo aun le hace falta mejorar, sobre todo en la parte de siniestros, seria genial reportar desde aquí o bien mostrar guías de que hacer en caso de siniestro, no todas las pólizas se pueden descargar!!!!

Sólo se muestra la imagen con el logo y se cierra la aplicación, no sirve

No puedo entrar a la app, se cierra automáticamente

Excelente app. Muy útil y adaptada a mis necesidades. Ante tantas circunstancias que vivimos todos los días, protegernos ya no es opción sino una necesidad y tener un acceso a este mundo mediante un app, lo hace todo más sencillo.

No me aparece mi póliza, dice que no cuento con ninguna póliza y tengo hospitalización segura pero no veo nada

Desde la última actualización ya no puedo ingresar porque la app no abre. Llevamos semanas reportando esto y no les interesa pues no hacen nada para solucionar el problema Así es con este banco. Ah! pero para buscarnos cuando nos atrasamos o para negociar, ahí si están llame y llame y buscando la solución, pero para atender fallas o temas relacionados con sus productos no nos hacen caso. Ni porqué su app está ranqueada como la peor!! De verdad que vergüenza de institución!

No deja avanzar en el registro porque siempre aparece un aviso de que me he quedado sin conexion WiFi. Y después de leer los comentarios de otros usuarios de que la app no sirve mejor la desintalo.

No sirve la app. Al unir los puntos para cotizar el seguro se cierra la aplicación. Decides entonces contratar y se cierra la app. Deberían de tener verdadero asesoramiento como la app de BBVA. Con tanto avance y no pueden estar a la altura de los demás bancos. Me comuniqué a su chat y solo dicen yo atiendo seguros no sistemas. No instales esta app es perdida de tu valioso tiempo.

Por querer vender un seguro de Gadgets no permite ingresar la póliza de auto

Es una muy buena herramienta para poder consultar pólizas, y lo digo porque me ah funcionado. Mi crítica aqui es que la han descuidado la app, ya no recibe actualizaciones; ojalá pronto puedan hacerla ya se que se ve tiene mucho potencial como para que la abandonen así.

En un teléfono con Android 10 no permite iniciar realizar la cotización de seguro, al intentar pasar a la pantalla para unir los puntos sale mensaje de que no hay conexión a internet, cuando evidentemente la hay.

Muy mal, hablé para contratar un seguro de celulares, y me dijeron que bajara esta app, pero al abrirla solo marca un error de sin conexión a internet, y de ahí no pasa, no se puede hacer nada, entonces no puedes contratar nada ni en sucursal ni en la app.

La verdad es una porquería esta aplicación, intento entrar y dice se perdió la colección, la desinstale y la volvi a instalar e igual dice lo mismo.... la verdad es una aplicación nefasta.

No sirve, se sale de la app cuando estas uniendo los puntos, ya llevan mucho tiempo así (desde finales de mayo cuando comencé a cotizar el seguro para mi p30) , tendré qué abrir la cuenta de hsbc para contratar el seguro con ese banco que es el que mas se acerca a este, pues este se ve que no le es rentable los seguros, pues si fuera un producto que les dejara ganancias no dudarían en repararla pronto.

Es una porquería de aplicación. Falla al abrir y cuando abre... No te puedes comunicar al chat ni tiene opción activada para ningún teléfono.

No funciona la aplicación. Al principio aparecía un mensaje de falla de conexión a internet, actualicé y ahora de plano no abre

La app no se actualiza, no aparecen seguros que tengo contratados con ellos, y por teléfono me dicen que todo está bien, que para cualquier duda hable a su línea. Entonces para que sirve la app

Me parece una excelente app, puedes visualizar las pólizas, consultar las asistencias con las que cuentan, cotizar o contratar un seguro, también puedes consultar los beneficiarios y coberturas de las pólizas con las que cuentas. Muy recomendable.

Tengo contrarados los seguros con Autocompara y no tengo forma de acceder a la app si no soy cliente de Santander. Lo bueno de los seguros se termina con esta restricción, tache!