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Schat - CSKH chuyên nghiệp

Acompañando a su negocio
No sólo traer 1 productos tienen muchas ventajas Vietnam, estamos siempre dispuestos a ayudar y aconsejarle cómo utilizar el Schat más eficaz en cada sitio web de una manera concienzuda.

Simple pero potente
Absolutamente fácil de usar con el usuario, pero contienen potentes funciones eficientes. Experiencia Schat para ver la ventaja en comparación con otras herramientas de apoyo entre sí.

Lograr el máximo de ingresos
Ayudarle a aumentar su capacidad de conectar y sintetizar información y para seguir el visitante. Construir relaciones sostenibles, mayores oportunidades de ventas y aumentar las ventas pendientes.

El ahorro de costes:
El ahorro de los costos de atención al cliente, el costo de marketing y publicidad para su negocio. El ahorro de costes de teléfono, SMS, ... PBX para su empresa y para sus clientes.

Schat es grande Soluciones para todos

Con sus clientes:
Schat siempre disponible para sus clientes.
Los clientes pueden iniciar una conversación en cualquier momento en su navegación.
Conozca a las personas correctas para preguntar. por ejemplo, tener chat en vivo con técnicas de ventas, ...
Atraer visitantes a su sitio.
Cualquier persona puede iniciar una solicitud de consultores ... por el chat con usted o con un equipo de consultores, el servicio al cliente de su sitio web.

Con el consejero:
Notificado inmediatamente cuando los nuevos mensajes de clientes a los empleados pueden ayudar a los clientes de respuesta con la mayor velocidad.
bibliotecas de la muestra utilizando responder.
Resolver casos similares de usuarios de la biblioteca con respuestas de la muestra, los empleados ayudar a ahorrar hasta chat en tiempo.
La atención al cliente, incluso si sale de la oficina.
Schat aplicaciones en múltiples plataformas de teléfonos inteligentes permiten a la atención al cliente, donde y cuando.
Puede pasar de inmediato al chat relevante para asesorar a los clientes emiten inmediatamente que se refiere.
Conocer el área de clientes de acceso libro, recursos de acceso desde cualquier lugar => evaluar así a los clientes potenciales.

Con la Administración:
Monitorear la calidad del personal de atención al cliente, que evalúan cada empleado.
Desarrollar y gestionar equipo de soporte al cliente de su.
Crear divisiones y el personal de atención adicional en cada departamento para el mejor servicio al cliente.
Recibir informes sobre cada grupo métrica.
El uso de los informes detallados de Schat para medir la mejora en el servicio al cliente y la eficiencia.
Supervisar el intercambio de información entre los empleados y clientes, le ayudará a tomar la decisión inmediatamente si cualquier situación no deseada se produce => impedir a tiempo los riesgos ...

¿Por qué elegir Schat?
+ Schat se despliega en sus propios servidores, que ayudan a estabilizar el sistema funciona porque no compartir recursos con otras empresas.
+ Sobre todo es información de sus clientes, el intercambio con sus clientes es confidencial y que desee gestionar. debido a que el sistema se ejecuta por completo en su infraestructura.
+ La actualización ofrece fácil: Más acerca del sistema de chat en el mercado, Schat gestión independiente únicamente para su negocio por lo que cuando es necesario añadir características o actualizar el sistema, se hace bastante fácil porque no depende de proveedores y otros negocios.
+ Fácil implementación en dispositivos móviles y artículos para el hogar ...: DVMS es pionera en Vietnam en el campo de las aplicaciones de desarrollo en los teléfonos inteligentes, tabletas, televisores inteligentes ... así que cuando necesitan aplicaciones adicionales en dispositivos inteligentes para la atención de sus clientes a ser más conveniente, el DVMS puede asesorar y ayudar en el desarrollo de aseguramiento de la calidad y el progreso ...
+ DVMS siempre listo para manejar problemas de soporte al cliente relacionadas con el servicio 24/7.

En contacto con nosotros para un sistema de cuenta de demostración

CTY DVMS
Sede: 150/30 eje del camino, la sala 13, distrito Binh Thanh, HCM
Tel: 02836028937 | 02835531145
E-mail: [email protected]
Página web: www.dvms.vn

Categoría : Comunicación

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