Secure Folder

nunca he tenido quejas con mis dispositivos Samsung, recientemente he adquirido un A22 y no es para menos, todo va excelente 😊 pero Según tengo entendido la carpeta segura no está disponible para esta serial y aún asi nos dejan instalarla , por favor quisiera saber en que actualización estos dispositivos tendrán disponible la opción o si arreglarán el problema de que no se abre. Sé que muchos usuarios como yo la necesitan para tener más privacidad en los celulares

Funcionamiento perfecto. Lo utilizo sobre todo con fotos. Pero hay un problema y es que cuando mandas una foto a un album solo la copia, no desaparece de la pestaña imágenes. Resulta incómodo pues al final no sabes si la has metido en su album o no.

Los archivos desaparecen y vuelven a aparecer. Hice la copia de seguridad, pata borrar la app y la reinstala, pero no se copiaron los archivos que desaparecen, por lo tanto los perdí. Y ahora ya no me deja siquiera subir archivos nuevos

Antes la usaba en mi s6 edge, luego cambié a un a22 y no abre, no se que pasa, pero terrible que suceda, esta es una aplicación que usaba bastante y ahora no puedo. Ojalá lo solucionen, algo parecido pasa con smart view, directamente no lo puedo ni encontrar para descargarlo.

No la recomiendo, uno confía en que los archivos que guarda en esta carpeta están seguros y resulta que me han desaparecido muchas fotos y videos que guardaba en ella. Ayer por sorpresa (meses después de haber desaparecido) de repente han aparecido varias fotos y videos de los que habían desaparecido y hoy que me he puesto a quitarlas para guárdalas en un disco duro y resulta que han vuelto a desaparecer.🤬

Lo actualicé, y cuando quiero ingresar me sale que no se puede y que se comunique con atención al cliente y atención al cliente no saben de ese problema y que llamen al servicio técnico y me están paseando de un lugar a otro, se supone que las actualizaciones deben mejorar el equipo no empeorarlo, sinceramente me da la impresión que las actualizaciones de Samsung son para desmejorar los equipos, para forzar al usuario a "cambiar" los equipos por unos más "modernos".

La aplicación es perfecta, no tiene ningún fallo e incluso permite instalar aplicaciones, por apk o por tienda, y que estas estén únicamente dentro de Carpeta Segura y no fuera. Simplemente tiene un fallo, y es el modo de bloqueo de la aplicación, estaría muy bien una opción que bloqueara el app al apagar la pantalla o tras x minutos, lo que ocurra antes, porque es algo molesto tener que bloquear el móvil para bloquear el app o bloquear el móvil y que el app siga abierta después de desbloquearlo

La app es muy buena. Sin embargo, recientemente he notado un problema en el que, cuando se hacen capturas de pantalla (screenshot), las aplicaciones dentro de Carpeta Segura dejan de funcionar correctamente y además, las funciones "copiar" y "pegar" tampoco funcionan correctamente después de hacerse la captura de pantalla.

La app estaba bastante bien, pero con su actualización la arruinaron por completó, tengo un Samsung J4 con Android 9, y ahora no puedo acceder a la aplicación, ingresó mi correo y mi contraseña, carga solo un par de segundos y después aparece la leyenda de *error*, me frustra por que tenía bastantes archivos importantes y no encuentro una solución para recuperarlos! Total decepción de App!

No me gustan 2 cosas: 1.- Que cada cierto tiempo, pongo la contraseña y de un momento a otro, al querer abrirla, tengo que cambiarla por que cuando la pongo correcta la marca como error. Y es un fastidio tener que cambiarla cada que le da la gana a la aplicación. Lo peor es que no notifica el por qué de la situación. 2.- Tengo información sensible ahí y si quiero compartir una URL desde ahí no puedo, y no hay opción para activar una opción que habilite poder compartir ese Link.

Pues esta opción carpeta. Me habia funcionado muy bien, desde el principio no me agrado que estuvieran todas las apps agregadas...no las uso todas y quiero saber si que tanto puedo eliminar lo que no uso de "esta"? Igual desde la ultima actualización se frezzea o me saca, la pila no dura... y no tengo juegos, hize una prueba de diágnostico y la wifi no lo detecta no da opciones y solo manda a serv. Lo cual no pienso pagar ni quedarme sin cell Y para variar? Se caliente al al cargar note10lite

Me gustaría que tenga un código o huella dactilar de escape, o la posibilidad de crear otros perfiles, con su propia huella, pin o contraseña y su propia galería, archivos, etc. Todos ocultos.

Antes de andrip 12 funcionaba bien ahora no deja guardar nada en la carpeta segura. Se hace el proceso y luego dice. No fue posible mover todos los elementos. Asi se haga con 1 o varios, siempre dice igual.

Antes de la última actualización de software todo marchaba bien :), actualize el software del teléfono y ahora estoy en medio de una video llamada, jugando o viendo un video y emerge la pantalla de carpeta segura solicitando la contraseña de acceso :(, es muy incómodo, no se si a alguien más le ha ocurrido esto pero de verdad llega a cansar qué todo el tiempo se interrumpe la actividad qué se este realizando debido a esto :(

Funcionaba bien con el S10 plus, pero con el S20 ultra no me deja abrir con una huella en especifica, era sencillo, rapido y seguro, no se a que se deba el cambio pero algo es seguro y no fue para mejorar, deberian preguntar a los usuarios antes que hagan un cambio. A ver si para la próxima actualización mejoran por que últimamente solo dan decepciones, que pena

Las burbujas flotantes de messenger se abren cuando llega un mensaje y no es requerida la autenticación para ver los mensajes aún estando dentro de la carpeta segura. Dentro de ajustes no esta la opción de quitar el permiso a messenger para aparecer encima de otras aplicaciones. Estas dos cosas juntas hacen que sea totalmente vulnerable la aplicación y cualquiera pueda ver los mensajes cuando estos llegan.

1- La restauración no debería ser cortada en caso de fallo de red o por cambios en la velocidad de la red esto en las redes wi-fi. 2- La app no deja descargar usando un cable de red Eternet en dispositivos como Samsung-Note 9 para ser un dispositivo de alta gama debería permitirlo, esto para que haya una forma de evitar el anterior fallo. 3- En caso de un Back up muy grande por ejemplo de 8 gb si no descarga completo los 8 gb no se restaura nada, no debería ser tema de "todo o nada" Por favor.

Los comentarios negativos están de mas, eso pasa porque no saben leer, la app cumple con lo acordado, mantiene bien protegida la información, mi duda es si terceros de Samsung ¿pueden explorar mí información protegida por la app, o realmente es 100% segura la app? Para los usuarios que hagan Root o cambio de Rom, rescaten sus archivos de carpeta segura antes de realizarlo, o perderán todo, incluso la contraseña.

La app es genial... diría perfecta... Pero hace 2 O 3 días se bajo una actualización y para mi sorpresa ahora todas las fotos o... archivos que están dentro de la carpeta segura no los puedo restaurar. Por ej tengo una foto dentro de la carpeta segura que quiero usar de fondo de pantalla y ya no está la opción de " enviar fuera de carpeta segura" como antes. Intente varias cosas y no se puede, es más mande otra foto a carpeta segura para ver si se podía restaurar y tampoco. Alguien sabe algo ??

Hola amigos de Samsung, soy un usuario que anteriormente usaba my knox en un Galaxy s7, ahora me cambie al Galaxy s10+ y estoy conociendo esta evolución de la app mencionada, todo iba bien, perfecto. Hasta que ya no quiso abrir más, pincho en la app, pongo la huella, hace como que va a abrir y no pasa nada, lo mismo pasaba con el PIN, luego se me ocurrió restaurar el pin, lo vuelvo a intentar y ahora me aparece PIN invalido. Con la huella pasa lo mismo de antes, funciona pero simplemente no abre.

No se que sucede, pero veo que no soy el único. Desde la última actualización NO PUEDO MOVER archivos/fotos/videos (lo que sea) FUERA de la CARPETA SEGURA. Es como perder todo, ya que quedó dentro del smartphone y no lo puedo sacar. Es muy extraño esto, simplemente desapareció la opción, no aparece más. Estoy desesperado ya que tengo fotos muy importantes para mí. Espero que se solucione en la siguiente actualización

Es un teléfono virtual dentro del mismo equipo, cifrado y protegido con contraseña (Knox). Permite tener la misma app dos veces por ej: 2 WhatsApp, 2 apps de banco, 2 libretas de contactos separadas, etc. Especial para poner aplicaciones sensibles como Mercadopago, fotos sensibles, archivos confidenciales, etc. Lo malo es que te vuelve un poco lento en celu pero la seguridad lo vale. Además es solo para algunos modelos de Samsung, con lo cual te atas a la marca y a determinados modelos.

La app estaba genial hasta hace unos días. Mi carpeta segura es totalmente insegura,no pide ninguna contraseña para entrar. Aprietas el ícono y te muestra todo. Reviso ajustes y se supone que debe bloquearse apenas se cierre la app y nada. Aprieto "Proteger" y al volver a entrar ¡Tampoco me pide contraseña! Es un fallo demasiado grave este ya que se supone en eso se basa todo "CARPETA SEGURA" siendo que es totalmente accesible y lo revise varias veces para asegurarme de que tiene esta falla

Necesita de una actualización, la aplicación se abre automáticamente cada 10 minutos para solicitar la clave de acceso y cierra las demás apps, es molesto porque no deja trabajar tranquilamente. Por favor arreglen el error, es increíble que no tenga ninguna actualización desde hace mucho tiempo y con tantas quejas generadas por los usuarios con su inconformidad, además de que es lo primero que le ofrecen a uno cuando compra el smartphone.

La amaba, era super útil para guardar fotos y demás, pero cambié de teléfono y me pareció súper indignante que no esté disponible para otros modelos del mismo samsung. (También pasó con el game launcher) ¿pagar más por un teléfono que tiene retroceso en su software? Deberían arreglarlo.

Si tuviera tiempo les pondría una demanda. Una app donde confías tus contactos tus fotos deja de funcionar por una actualización que ustedes mandan. Bien poco serio su grupo de desarrolladores. Trabajo desarrollando soluciones en TI, jamás se me ocurriría lanzar una actualización sin probarla antes. Que sentido tiene tener un teléfono Samsung y confiar en su contenido en sus propias aplicaciones para que me diga " su app ha dejado funcionar, al desinstalar perderá su contenido". Payasos.

Desde la última actualización OTA la CARPETA SECRETA es un verdadero CAOS. Se cierra inesperadamente, no llegan las notificaciones, las aplicaciones dentro de la carpeta segura desaparecen por unos segundos, las aplicaciones dentro de la carpeta segura fallan y se cierran. Ya borre cache e inclusive desinstale y volví a instalar la carpeta y sigue fallando. LAS NOTIFICACIONES NO LLEGAN O EL SONIDO NO SE ESCUCHA, DICE: SONIDO POR DEFECTO (DESCONOCIDO)

Creí que era el único, pero viendo los comentarios me di cuenta que no era así. A mi también desde que actualicé mi sistema que fue no más de una semana, me comenzó a dar problemas y cada que entro a una app de carpeta segura como por ejemplo WhatsApp, me saca instantáneamente y me aparece un mensaje de "WhatsApp continua fallando" y lo mismo pasa con todas las aplicaciones de carpeta segura, esta de la v...., ojalá y lo arreglen

Pésimo, después de actualizarlo me sale bloqueo de carpeta segura, he intentado arreglarlo llamando al soporte técnico de Samsung y nada, no responden, encima los links de información de su página y no sirven, lo peor es que ese aviso de bloqueo de carpeta segura me sale a cada rato, y bloquea todas mis aplicaciones, no puedo ingresar al wsp, al correo pues automáticamente lo interrumpe.

Es una excelente aplicacion, para los que no han comprendido como se usa la app te permite duplicar la app que desees. Los archivos que quieras ocultar te permite moverlos a los app que duplicaste en carpeta segura como fotos documentos etc. Y los que quieran quitar la app duplicada en carpeta segura ahi te permite desinstalar sin afectar la que está en el menú principal.