Self Bank · by Singular Bank

Ofrece poca información, permite hacer mínimas gestiones y no se actualiza en tiempo real. Además da MUCHOS ERRORES. Mala, muy mala. Deberían aprender de apps como las de ING o BBVA. Además, en la última actualización han eliminado el acceso con huella dactilar. Van de mal en peor.

Nada más acceder me aparece mensaje de: Se ha producido un error. Luego puedes continuar, pero de entrada no da mucha confianza y salvo q sea el único al q le pasa, muestra dejadez pq hace tiempo q me ocurre. Pasará igual con el resto de funcionalidades del banco??? SOLUCIONADO he modificado la valoracion

Sí funciona bien (ya sí) con las tabletas/móviles. SÍ con el navegador. Llevo ya 25 años Con Self Bank, y he aprendido muchas cosas. Es muy positivo encontrar más entidades como esta, ofreciendo un abanico de herramientas financieras para el usuario.

Muy simple, y no puedo ver los gráficos en muchos casos, se mantiene abierta solo unos segundos y cierra, además en muchos casos falla al realizar operaciones en mercados.

Una app de una entidad financiera que no permite el acceso con huella no puede tener mejor valoración, por lo demás funciona bien las escasas opciones que incorpora.

Desde hace tiempo no puedo entrar en la App. No lo entiendo, antes no había problema y la información era más detallada. Un horror de aplicación.

Malísima, se cierra cada vez que quieres operar, no deja guardar la clave, la info que da comparado con la versión web es muy pobre...

Muchos años con el Banco y cada vez peor. Al final me van a forzar a cambiarme. Antes fallaba solo la app, ahora también la web

Unos 10 años ya con vosotros. Solo vais a peor. Innumerables problemas de conexión. Rara vez la aplicación muestra la posición global sin dar error. No permite realizar compras. Solo serviría para consultar en caso de que funcione. Si quieres realizar operaciones te obliga a utilizar un PC en los tiempos en los que estamos. Muy descontento.

Da muchos fallos, como, "su sesión ha expirado", segundos después de haber iniciado la misma.

Fallos continuos en la app. Desde hace un mes continuamente aparece una ventana emergente con el mensaje "Alerta! Se ha producido un error. Inténtelo de nuevo más tarde" La app tarda varios segundos en pasar de una ventana a otra, las gráficas no cargan, se quedan en blanco... Un desastre. Hace un año o más funcionaba perfecta, no se que ha pasado últimamente pero falla muchísimo

No funciona bien, ni la app ni la web. A veces intentas acceder a datos que te aparecen desactualizados, desordenado y con errores. Ha mejorado desde que empecé con self bank pero todavía necesita mucho trabajo para estar a la altura de apps de otros bancos. ----- Sigue con muchos errores, no mejora.-- Actualización: No se pueden consultar las transferencias periódicas desde la app.

La experiencia de usuario deja mucho que desear. En general el feeling de la app es malo, la navegación entre pantallas lenta y la carga de datos eterna. Además, la app no recoge ni un 10% de las funcionalidades que tiene la web. Las webs y apps de los bancos deberían estar reguladas por un organismo que les obligase a cumplir unos requisitos mínimos de cara a servicios online al usuario.

Pésima aplicación, te pide actualización de datos constantemente. Poco intuitiva, las operaciones bancarias complicadas. No se quedan guardadas las transferencias periódicas. En fin la peor aplicación que he utilizado, espero lean está crítica y se pongan las pilas, que no es tan difícil hacerlo bien. Por cierto espero que la frase , un poco trillada, "estamos trabajando en una actualización" sea más que una coletilla que tienen.

La app no está a la altura de un banco. Los datos no se actualizan suficientemente rápido (hay compras de hace dos días que aun no se han reflejado), no se pueden ver las transferencias programadas, lo de la tarjeta de coordenadas es un método incomodo para el usuario sustituible por mensajes sms… en fin, mucho que mejorar

Malísima, una vergüenza que un banco tenga una app en estas condiciones, posiblemente la peor app del mercado y superándose cada día para ser peor.

Desde la última actualización ya ni abre, para que falle constante,es muy buena opción. Malisima. Buenas condiciones como banco pero la funcionalidad de la app es lentisima. Refleja los movimientos de forma confusa y lenta. Es un banco secundario.. Tienes que tener otro si o si Actualizo mi opiñon: Sigue siendo igual de mala la app pero aparte nos obligan a tener una tarjeta mastercard con la cual ya no se puede sacar dinero gratis de ningún cajero.

No funciona bien. No te deja categorizar los movimientos hasta el día siguiente. La mayoría de veces pierdes los cambios que has hecho. Lo mismo que en la web. Y además la edición de movimientos es por usuario no por cuenta. Tampoco hay manera de copiar el número completo de la tarjeta. Ahora ya no te deja categorizar ningún movimiento ni detecta de qué tipo es ninguno. Cada día funciona peor.

Es fantástica, me permite hacer mis trámites desde cualquier lugar

No funciona. Después de actualizarla, cuando intento abrirla, me pide actualizarla (otra vez) pero Play Store solo me da opcion de abrirla o desinstalarla (se acaba de actualizar). Ninguna de las dos me permite acceder. Me parece una tomadura de pelo que te obliguen a actualizar para corregir errores y lo que consigan es que no funcione y no puedas utizar la banca en el móvil. Habrá que tomar medidas. Se acaba la paciencia soportando todos los problemas y fallos que ocurren desde hace tiempo.

En la aplicación dice: actualiza a la última versión. Te envía directamente al Google Play y la aplicación está actualizada. Pones abrir y te vuelve a hacer lo mismo. Las actualizaciones en esta aplicación no parecen estar ni probadas. Te deja colgado en los momentos más inoportunos.

Terrible. Me doy de alta y no funciona la app, me sale constantemente el mensaje de sesión cerrada. Tengo que entrar desde el ordenador, lo hago y cuando quiero abrir una cuenta de fondos tengo que hacerlo al modo tradicional... Firma en papel y envío mediante correo ordinario o mensajería. Sinceramente me parece todo un despropósito

No se me actualiza la aplicación con Play Store ni tampoco me permite abrir la anterior, con lo cual no tengo acceso por móvil a la misma. Veo que hay problemas al respecto con otros usuarios. Antes de subir actualizaciones es preciso comprobar internamente estos errores para minimizarlos. Se precisa de mejoras en el equipo de informáticos....

He tenido que desinstalarla porque dejo de funcionar y no me dejaba entrar. Ahora la he instalado pero no me ha dado la opción de entrar con la huella dactilar como antes. Aparte cada vez que hago un operación me sale una ventana : ¡ Alerta ! Se ha producido un error. Inténtelo de nuevo más tarde. Cerrar Le doy a Cerrar y puedo continuar pero cada vez que hago otra nueva operación me vuelve a salir lo mismo y es muy molesto, aparte de crear inseguridad. Además va muy muy lenta.

Es sin lugar a dudas la peor aplicación de un banco, esta última actualización hace que no puedas acceder al banco, la solución como dicen en estos comentarios es ir a la administración de aplicaciones del móvil y limpiar datos. Y otro fallo más aunque consigas entrar en la aplicación solucionando todos estos problemas, ahora no deja entrar con la huella dactilar. Total todo un ejemplo de lo que jamás debería ser un banco que se llame "digital"

Con la última actualización de la aplicación ahora no es posible conectarse, además lleva tiempo dando fallos anteriormente y sale siempre un mensaje de alerta de verificación de datos cuando los datos son correctos, pide la tarjeta de claves y cuando pones la casilla que te solicita te dice que no es correcto, cuando realmente es correcto y la tarjeta está activa, un desastre y poco serio.

Sigue sin mejorar en cosas hoy en día básicas,tal como abrir con lectura de huella dactilar aparte de poder realizar operaciones a través de la app,un buscador de fondos etc....El domingo intenté entrar a la app y fue imposible y la web tampoco fue posible supongo por trabajos de mantenimiento. Pensé q iría mejorando pero ha sido al contrario,va a peor. En general estoy contento pero debe mejorar mucho porq se está quedando ya muy lejos de otras apps.

Es prácticamente imposible hacer nada con esta aplicación. Falla desde el login hasta cualquier operación, por sencilla que sea. Errores de debug por todas partes. La usaba para ver el saldo de mis cuentas y nada más, y últimamente ni eso, porque me instalé otra aplicación de finanzas. Imagino que clientes más avanzados que necesiten operativas de fondos e inversiones estarán mucho más frustrados que yo todavía. Necesitamos una aplicación mejor, no sé si este abandono es consecuencia del cambio de marca a Singular Bank y está previsto que saquen app nueva, pero lo que hay ahora no se podría llamar aplicación de un banco serio. Como alternativa se puede usar la interfaz web, que aunque también está algo anticuada estéticamente, permite operar con normalidad.

Una app bastante mala,me dice que he metido 3 veces mal la contraseña y me bloquea el acceso,cuando solo la he puesto una vez y correctamente,tarda una eternidad en abrirse,es lenta y,a estas alturas, aún no permite el acceso con huella dactilar. Deberían irse modernizando.

Cada día me gusta menos, prueba uno las aplicaciones de otros brokers y notas de inmediato lo mala que es esta, Aún no he podido invertir en at&t, porque el buscador no la Encuentra, y si seleccionas un índice americano, simplemente se cierra la aplicación. Definitivamente la dejaré solo para la bolsa nacional y usaré otra para la americana.