• SeNaSa 1
  • SeNaSa 2
  • SeNaSa 3

SeNaSa

El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) pone a disposición de los ciudadanos esta nueva herramienta tecnológica que le permite realizar servicios en línea. A través del APP de SeNaSa, los afiliados podrán pre autorizar servicios, afiliar dependientes, consultar estatus de afiliación, verificar servicios en cobertura, consultar red de prestadores de servicios de salud, entre otros

Categoría : Economía y empresa

Búsquedas relacionadas

Reseñas (30)

Mar. R. 23/04/2022     

La app no sirve para nada, siempre da error, no muestra el carnet digital,se friza, corriges las cosas y se quedan igual, tengo 1 mes intentando solicitar 2 reembolso y da error (te pide foto de ced y carnet cosa que encuentro ilógica si eso esta registrado) , obligan a uno a tener que ir a la oficina cuando el tiempo es oro. En fin solo sirve para ocupar espacio en el celular.

Ken. L. 24/05/2020     

Muy mala, llevo más de una semana con ella instalada y no he podido acceder a ella a pesar de que lo he intentado en diversas ocasiones. Cuando intento entrar me sale un listado en la pantalla diciendo: Lo sentimos, value cannot be null....., Entre otras muchísimas palabras en inglés. Necesito utilizar los servicios virtuales de la ARS pero lamentablemente la aplicación no funciona

Un. u. d. G. 17/06/2019     

La verdad es que descargue la aplicacion pero no se ejecuta, y no es por problemas en mi dispositivo, ya probè en otro equipo y pasa lo mismo, entoces creo que el problema es de origen, si no esta lista la (app) no le hagan esto a uno, yo necesito realizar una busqueda de afiliacion y no puedo hacerla, por dicho incoveniente. Tampoco el acceso esta disponible en la web.... y sigo en espera......

ada. S. 29/04/2021     

No sé porque esta app no me permite abrir mis consumo del seguro y mucho menos los de mis hijos odio que no se tomen su tiempo para hacer algo que sirva. Quiero ver cada movimiento de mi seguro y mucho menos te deja ver los planes complementario es como si no tuviera. Por favor actualización de esta página y mejorarla a lo máximo tiene muchos fallo no te deja ver nada solo es está afiliado con ustedes y más nada. Quiero poder todo mis movimientos, ver la de mis hijos y ver el plan complementario

Yun. C. 19/04/2021     

Lamentablemente está app está dando fallas, deben de hacerle saber al usuario en qué formato debe introducir su cédula, otro punto que pude observar es que aunque restablezca la clave no te deja accesar, son errores básico, con un poco más de dedicación se corrigen, digo en vez de poner el plaholde del input NUMERO DE CEDULA fuera mejor que pusiera el formato de la ced, sin con - o sin el, le podría hacer un testing a su interfaz pero eso cuesta dinero jjj

Ant. C. V. 27/11/2020     

Es intentando un montón de veces acceder con la app y no es podido incluso es cambiando la contraseña y es borrado la app un sin número de veces esperanzado utilizar, le escribí a soporté y aún creo que tengo esperanza de resolver este caso masivos por lo que visto a más personas le pasan lo mismo.

Ros. R. F. 03/09/2020     

Intento una y otra vez solicitar el registro, y no funciona. Al momento de identificarme (cuando pongo mi número de cédula) me dice que hay un error, que intente más tarde. Es un completo caos. Muy mal servicio, en verdad. Reparen eso, de lo contrario no harán más que recibir quejas y más quejas.

Ing. H. 05/04/2021     

Primera app que veo que no deja iniciar sesión a la segunda persona de un núcleo familiar. Muy mala. Es muy atrasada. No actualizan, no corrigen errores. No es funcional. -NO LA DESCARGUEN-

Un. u. d. G. 15/01/2020     

Esa app no funciona, porque si olvidas tu contraseña y le das a recuperar, y con la clave que le envían al correo se supone que debería permitirte cambiar la clave, pues no, da un error raro, sale un pantallaso con diferentes códigos raros.

rob. m. 26/12/2021     

Hola tienen que corregir el fallo de que mi hija nació y yo como padre dependiente no puedo afiliar la niña si no la madre que es la titular pero una mujer con cesaría tuvo que ir sin poder y bajo agua a parte estamos allá y no tuvo que firmar nada entonces porque hacer eso si yo como padre puedo hacerlo a parte antes eran 3 meses que daban ahora son 2 del seguro de la madre que le cubre a la recién nacida!!!13

Un. u. d. G. 14/07/2019     

es un disparate está aplicacion no funciona como debería no puedes ver si eres afiliado cuando te registras hay que confirmar y ese correo nunca llega la voy a quitar como estaba era mejor más abierta al publico y a si vez los miembros. no sirve.

Lei. A. 17/09/2020     

Descargar esto es una perdida de tiempo, he hecho dos solicitudes de afiliación de dependiente, y cuando me devuelven los correos dicen que la solicitud carece de documentos o siempre algo, cuando llamo a que me informen no saben darme una explicación solo dicen haga el proceso de nuevo, en fin una sola perdida de tiempo.

Del. B. 13/04/2021     

Esta app no permite crear la cuenta..presenta un error..hice una reclamación de la situación, la respuesta fue que estan presentando problemas con la App..al final no he podido crer el perfil..tengo 3 dias intentando esto no funciona.

Un. u. d. G. 18/07/2019     

para los que dicen que el correo de confirmación nunca llega, deben de buscarlo en correos no deseados o en Spam. A mí me pasó eso, no veía que me llegaba y cuando lo lo busqué en correos no deseados ahí estaba. y pude confirmar mi correo sin problemas.

Un. u. d. G. 05/03/2020     

Que decepción: primero era un show para la validación y después que tengo que esperar al día siguiente para que el enlace funcione y volver a registrarme ahora que introduzco los datos para ingresar me tira un reguero de códigos y errores disque que no puedo acceder. Esto es un fracaso total.

Uri. G. 15/09/2021     

Por lo que veo y he leído de las diversas opiniones, esta APP está llena de muchísimas fallas y errores y al parecer la ARS SENASA, no hace ningún esfuerzo para corregirlos. Que pena !! Cuanta negligencia en perjuicio de los usuarios de la ARS SENASA.

Un. u. d. G. 27/02/2020     

Me registré y no puedo validar el correo el link no navega, llame y la asistente que me atendió dice que tengo que ir a una sucursal para que me puedan resolver , osea algo tan sencillo tener que desplazarme para eso, estoy considerando hacer un traspaso a otra ars SENASA me tiene muy harta.

Mil. M. 19/11/2020     

Desde que me registré jamás me ha dejado acceder me da unos codigos de error. Y cuando me mandan la contraseña nueva sigue dando el mismo error. La he desintalado 3 veces a ver y sigue igual no me deja acceder a mi información.

Mel. A. M. 24/12/2020     

10 meses sin poder acceder a la aplicación de Senasa. He reportado el problema más 8 veces y no me han resuelto nada. Me tocará ir por oficina a ver si por fin pueden resolver el problema. Necesito la App!

Un. u. d. G. 18/11/2019     

Pésimo servicio, solicité una autorización, me llegó un correo diciendo que en dos días laborables daban respuesta y ya pasó una semana sin respuesta de dicha solicitud, es decir, la app solo sirve para ver informaciones que puedo buscar en internet.

Un. u. d. G. 20/07/2019     

no funciona la app, dice error. Runtime, la app muestra como que no se puede mostrar la pagina. muestra los codigos fuentes

Joh. C. P. 10/05/2020     

Revisen la aplicación porque no me permite entrar todo lo que sale son códigos... He instalado y desisntalado la aplicación varias veces y es lo mismo siempre... en mi opinión no sirve la aplicación

Edi. P. 29/12/2020     

Noo he podido entrar a la aplicación, me dice que la contraseña esta incorrecta le doy a recuperar y me envían una nueva por correo pero con esa tambien me dice incorrecta. Que es lo que pasa xD.

Un. u. d. G. 23/04/2019     

yo digo lo mismo de varias personas que estan comentado, porque dan publicidad a una aplicación que no esta terminada o no sirve porque me registre hace ya de 7 o 8 dias y mi correo no ha sido confirmado, era mejor las consultas en la pagina de senasa nunca tuve problemas en la pagina.

Tif. L. 24/06/2020     

Hola!! Descargué la app g sin querer me faltonuna letra en el Correo, entonces intente nuevamente con el correo correcto y me dice que ese cuenta esta esperando que confirmen, pero no puedo confirmar si no es mi correo, ayuda please 😔

Yon. A. 30/04/2020     

Cuando hice todo el proceso no funciona nada cuando fui a activar la cuenta decía que el token no estaba vigente y después intente entente entrar y me aparece un error con muchos códigos ¿Como lo resuelvo?

Un. u. d. G. 13/03/2020     

Esta aplicación es una decepción uno ingresa todos sus datos le dicen que instalen y que reinicie el celular a ver si se resuelve y como quiera no funciona que cosas es lo que ustedes hacen que no sirve

Un. u. d. G. 28/02/2020     

La aplicacion parece ser muy completa e interesante pero ya llevo dos semanas esperando poder confirmar mi correo y siempre que le doy al enlace la pagina presenta problemas

Dan. M. 06/11/2021     

Esta app no es útil para Nada, aquí uno quisiera ver los Carnet del titular y sus dependientes, no se ve la cantidad de dinero para medicamentos de los dependientes, no hay alertas del uso del seguro, en fin esta app no sirve para nada.

Un. u. d. G. 15/06/2019     

A la verdad que tengo varios Dia intentando entrar a la Apps y no pasa de cargando. a mi para nada me ayuda era mejor cuando entrabas a la pagina Web.