Categoría : Mapas y navegación
Me registro pongo todos mis datos y el método de pago, y de pronto me cargan 9 euros, cuando en ningún momento en la app se me ha avisado de que hay que pagarlo para empezar a usar el servicio. Es entonces cuando me llega un email de que la tarifa es de 9 euros, pero vamos, que se me habían cobrado antes de avisarme en ningún momento. Envío un correo, pero no me responden. Veo que tengo 15 euros de bienvenida; los voy a usar e inmediatamente me desinstalo la app porque vaya, me siento estafada.
Una estrella porque no se pueden poner cero. La aplicación es lentísima, acabo de esperar 10 minutos bajo la lluvia mientras daba error para poder coger un coche que tenía reservado. Nunca más.
No la puedo recomendar menos. Acabo de acercarme a un coche, no funciona su proceso de extracción de la manguera de carga, les llamo, repito el proceso que acabo de hacer porque así me lo indican, no funciona, me dicen que busque una tarjeta por el coche, no aparece por ningún lado, me dicen que lo sienten que debo dejar el coche ahí y que me busque la vida. No sólo me han hecho ir hasta allí, perder otros coches sino que me cobran y me hacen perder el tiempo
No funciona la revalidación del carné de conducir, en la tercera fase (foto de cara) la cámara funciona a la resolución más baja, como con 16 colores, no enfoca y no hace la foto. Llevo meses con este problema y no resuelven nada. Sus informáticos deben estar ocupados con otras cosas y su servicio de desatención al cliente me pide que reinstale cada vez que les escribo, sin consultar el estado de mi incidencia. Desinstalando. NO RECOMENDABLE, cualquier alternativa es mejor.
Es la mejor flota de coches de alquiler os doy 5 estrellas ( ojalá y cargasen el líquido limpia cristal mas amenudo ya en varios viajes a estado muy sucio y fui a limpiarlo y no tenía líquido de resto todo genial
Pésimo el coche cuando llegó me lo encuentro con la rueda desinchada con un 23 porciento de batería y lo tuve que poner a cargar 2 veces y para colmo tenía hasta una garrapata dentro y eso no es todo me dicen que si lo dejo en 4 por ciento me harán cargos después de como me encontré el coche y veo que hay una factura de 94 euros pendiente cuando me costó 60 más los 20 de carga cuidado porque no es todo tan bonito
Una aplicación sencilla, cómoda y muy útil para desplazarte por cuidad sin contaminar. La gran mayoría de los vehículos son eléctricos y están en muy buen estado, limpios y bien mantenido👍 Una iniciativa sostenible que apoyo al 💯. Hecho de menos más ofertas de bonos que permitan descuentos de en los minutos así como poder reservar un coche con un margen de 12h en lugar de 24h😊 También sería una gran oportunidad disponer de bonos mensuales por minutos🤔 Recomiendo esta app
Me han cobrado 50€ por dejar aparcado el vehículo con la batería por debajo del 10% alegando que es algo que aparece en los términos y condiciones del servicio que se supone me tengo que saber de memoria. El vehículo en ningún caso te alerta de que las batería está por debajo del 10% o te avisa de que debes de llevarlo a un parking de Share Now. Definitivamente denunciable y rozando la estafa. Mejor usar cualquier otra alternativa de cae Sharing, que hay muchas.
Son unos estafadores. He cogido 3 viajes esta semana, donde el mas caro me costo 2,5 euros, pero me han cobrado en cada uno 7 euros mas, los han retenido y no los devuelven. Una pena que una app que iba tan bien la arruinen por sacar unos miseros euros mas.
Les daría 5 estrellas si ampliasen la zona de donde recoger y dejar los coches como por ejemplo en todas las estaciones de cercanías
Hace más de 4 días que estoy esperando que me validen mí licencia de conducir internacional. Ni siquiera responden los mails. Son un desastre
Muy buena aplicación, funcionamiento correcto. Lástima que no exista en la App Gallery de Huawei
El servicio está mas o menos bien (aunque han subido los precios una barbaridad), pero la app es una basura; los coches salen mal ubicados en el mapa, llegas y no hay coche donde lo habías reservado, pone un precio y cuando vas a desbloquearlo ¡oh, sorpresa! ha subido, los coches antiguos tienen todos la tapiceria rota y desgastada... Con tanta oferta en Madrid creo que voy a optar por otras compañías.
Encenderlo es un auténtico scaperoom, todo el tiempo a tu costa, por supuesto. Apagarlo es otro show. Todo cobrado a pesar de los 10€ de inicio (lean la letra pequeña que va con truco). Y un año después me están reclamando 45€ por este único viaje que reclame por el mal funcionamiento y nunca obtuve respuesta... Pero para cobrarte sí, claro
Estos son los típicos listos que primero les tienes que pagar 9€ por activar su "app" después lo mejor de todo es que empiezan a aparecer facturas sin haber usado sus coches y te sueltan que o se las pagas o te bloquean la cuenta de usuario, pero quien es el cretino que paga por no usar algo, me dice los cachondos que les debo 2 facturas de 5e cada una pero no saben ni decirme tiempo ni recorrido, la cuestión es tu paga y después reclama, los cojo....,paga y después reclama
Son unos estafadores. Escribo al soporte técnico para solucionarme un problema y enseguida me están intentando cobrar unas tasas de reclamación. Si esta es la forma que tienen de tratar a los nuevos usuarios en busca de ayuda, solo les espera el fracaso.
el navegador debería poder ser más manejable en conducción para ayudar a buscar recarga
alquilo un BMW X1 para pasar la mañana del domingo y me encuentro con un vehículo con un golpe desde la aleta delantera hasta la aleta trasera todo lleno de barro por dentro y por fuera y en los asientos de atrás lleno de pelos animales coge el coche sin ver cómo estaba el coche por detrás ni el golpe y solamente tenía gasolina para 14 kilómetros lleno el depósito voy a pagar y no tenía dinero la tarjeta y me dicen que la pagué yo Para reclamar el pago dicen que la transferencia tarda 6 seman
Nefasta. Más de la mitad de los coches tiene menos del 50% de batería, y de ellos la mayoría o están en reserva o casi, los asientos del conductor están rajados, no funciona la radio, los navegadores no tienen mapas y dejan disponibles en la app vehículos que han sido informados como averiados. He tenido que llegar a coger 3 coches en un mismo viaje por uno tenía rotas las marchas y otro no tenía bien la presión de los neumáticos.
Que vuelvan los Smart. La gracia es poder aparcar fácilmente.
La app esta mal optimizada. No pude alquilar ningún coche en varias ocasiones. Encima me han cobrado 14 euros que me parece que no vuelvo a ver. Estafa
Me he creado mi cuenta y subido mis documentos y me habeis cobrado 9 €, según la factura "por validacion". Se supone que era gratis el crearte la cuenta. Yo no hice ningún viaje.
Soy cliente platino, he cambiado de teléfono a un Galaxy S21, Android 12, Versión de One UI.4.0 y no puedo iniciar sesión, he llamado varias veces y sigo igual. Solo me sale la opción de registrarme, llevo registrado varios años , pero no me da opción a iniciar sesión
Muy buen servicio, de momento ningún problema con ellos. Una gran variedad de coches y rara vez no tienes uno cerca.
la peor con diferencia queria xoger el coche 24 horas como en cualquiwr carsharing pero a las 7 de la mañana sali con todo wl frio pa recoger el coche y mi sopresa esq me forzaban pagar un factura de 200€ cuando el dia vale 50 diciendome que el fallo es mio y podrias hacer una recalculacion vergüenza porqur son unos ladrones ni te dejan disfrutar de sus servicios hasta q no les pagues cada 20 horas flipante. mejor free2move zity wible
Por más que intento no puedo editar mis opciones de pago (me da constantemente error). He probado instalando la app en distintos dispositivos y siempre me da el mismo fallo. Ya no existe la opción de poder editarlo desde la web, asi que te obligan a editar el perfil siempre desde la app, lo cual por algún fallo de programación es imposible. De esta forma queda mi cuenta completamente inutil ya que sin método de pago, no puedo obviamente reservar ningún coche.
Denigrante. Despues de años usando su servicio, cliente diamante, entre 100 y 150€ al mes de gasto en su empresa, cambio la tarjeta de débito por la de credito porque no tenia fondos en la cuenta y poder seguir usando sus servicios hasta tener dinero en la cuenta. Hasta ahi bien, lo divertido llega cuando vuelvo a intentar cabiar a mi tarjeta de débito, de repente no me la acepta. Llamo a atencion al cliente y me dicen que ya no me aceptan esa tarjeta, que tengo que cambiar de tarjeta,increible
De chiste. Obligan a validar el carnet de conducir, pero piden foto delantera y trasera del carnet (hasta aquí bien) y una foto tuya personal que tienes que hacerte con su app. El problema es que alega constantemente que hay problemas de luz para la foto (en la pantalla se ve bien). Revisad que tengáis compatibilidad cuando los smartphones pidan acceso a la cámara delantera, que sea la cámara y no sea el sensor nocturno o sensores biométricos. Conclusión: si tienes un Google Pixel 4 o 4 XL, no podrás usar esta app (si te piden validar tu carnet claro).
Yo reserve un coche cuando llegue al sitio no habría me pedía un del parabrisa y ahí no salía nada pasado unos minutos salió por darme de alta me cobraron 9 €y por la reserva 7 €luego 1.90 €el total me han descontado 19 €tiempo de recorrido 20 🤷 no recomiendo muy mal cervicio
Me he quedado sin batería a mitad de trayecto, y he tenido que llegar a casa para poder cargar mínimamente el móvil y cerrar el viaje. Creo que unos cables de conexión estándares vendrían bien par cerrar el proceso de pago en este caso.