Categoría : Noticias y revistas
Pagué la renovación de la suscripción (GOLD) ($199) desde hace como cinco o seis meses y me sigue apareciendo como vencida, escribí mi queja como 5 veces, me contestaron que revisarían y hasta la fecha no han hecho nada. No puedo entrar a ajustes ni a nada ni me llegan notificaciones de sismos. Lástima era muy buena aplicación pero ya no la recomiendo.
Excelente aplicación, sin embargo la he comprado dos veces y solo me descuenta el importe de mi saldo pero no me activa el servicio ni me devuelven el importe. La ocasión anterior la compré el 7-sep-2021 por lo que debería seguir activa pero no es así. Así que la he comprado dos veces y no se activa y además la aplicación permite que la siga comprando más veces a pesar de que ya fue comprada. Al programador le falta colocar esos filtros para evitar que eso suceda o tal vez lo hacen a propósito.
De nada ha servido tener el plan gold si a cada rato se cierra la sesión, antes eso no pasaba. Ahora aunque intente tenerla versión libre sólo al cerrar la app se desconfigura lo cual me lleva a ni de chiste renovar mi suscripción, de plano a desinstalarla... no se vale que jueguen de esa manera con la seguridad de sus usuarios por unos pesos.
PÉSIMA. Tengo Redmi Note 9S, ya configuré TODO, que no optimice la batería, que tenga inicio automático, que no bloquee notificaciones de SkyAlert, que sea una de las aplicaciones bloqueadas para impedir que MIUI cierre la aplicación, no soy neófito en el uso de MIUI sin embargo, hace 20 minutos que ocurrió un sismo violento en Huatulco y la aplicación, bien gracias. Ninguna notificación del sismo. Por favor, no la voy a abrir una vez al día para que la aplicación no se cierre. Es ridículo.
Llevo varios años pagando la versión premium y cuando me acuerdo de entrar a la app resulta que ya se desconectó y tengo que volver a iniciar sesión, para esto si ocurre algún temblor y no sonó mi alerta, entro a la app y resuuulta que está desconectada por eso ni la notificación me llegó, no entiendo porque estar pagando un mal servició bye
La app antes era buena (hablo de hace 2 años), ahora llegó una actualización y ni me deja entrar por qué se queda eternamente cargando. Cuando se dignaba a funcionar no me llegaban las alertas, lo peor es que tengo el pago anual y ni por eso funciona bien
Compré la suscripción oro y no me reconoce que esté activo aún cuando ya recibí correo de confirmación de Google, que hueva tener que reportar que falla su sistema, ya borre caché, datos, reinstalé la aplicación, reinicie el teléfono, le di clic en restaurar compra y nada funciona... Pero bien que cobran al momento
Me funciona en Android pero en mi teléfono que es un iPhone no suenan las alarmas no se por que, ya le active todos los permisos de ubicación y trabajo de la app en segundo plano y nada :(, esta mañana recibí una alerta sísmica pero solo en mi tableta android y tengo las mismas configuraciones que en iPhone
Se la pasa cerrando mi sesión, por lo tanto no recibo notificaciones al haber sismos cerca de mi. No la recomiendo, de nada sirve pagarla si de todas formas se sale sola de la sesión y no te avisa ni cuando hay sismo ni que cerró la sesión. No la paguen, no sirve. Mi dispositivo nunca está en ahorro de batería. SkyAlert tiene todos los permisos, saludos
No me da ninguna alerta, y tengo premiun. Ahora me dice que no estoy suscrito y cada mes me ha cobrado google. Pésima aplicación te cobra y no te da alertas y te quita la suscripción cuando se está pagando. 4 de mayo 2022 el correo al que me llegan las notificaciones es el mismo correo que tengo asociado para acceder a la aplicación, me dice que no estoy suscrita y ya cancele por que mes con mes me cobran y ni siquiera funcionan las notificaciones.
En la versión 4 la aplicación se queda trabada después de personalizar las alertas y no me permite avanzar. Ya hice la notificación vía redes sociales y no tengo respuesta alguna. Tengo la versión gold.
Tengo el paquete anual pero aún así no me notifica cuando existe un sismo... Muchas de las veces me entero es por bocinas fuera (las de gobierno) o incluso de amigos que tienen la aplicación y que no tienen el paquete gold. Espero puedan resolverme ya que en lo que va de mi membresía solo 1 temblor me avisó y los demás ni alertó ni notificó ni nada.
Me suscribi al plan Gold y no me deja entrar en la app :/ leyendo las opiniones de la gente, veo q cometí un error porq funciona muy mal... Por otro lado, leo las respuestas q dejan los administradores, y parece q todo les molesta y toman personal, nunca dan solución, solamente le echan la culpa al dispositivo o al usuario Todas las apps dan notificaciones y no se cierran las ssolas las sesiones, pero segun ellos eso no depende de ellos? Q mal...
Menos de una estrella, NO COMPREN LA SUSCRIPCIÓN, yo la pagué en agosto del año pasado y siempre me aparece que me suscriba, en Google aparece que estoy suscrita pero en la app no se refleja envié correo para pedir que me aclararan la situación y NUNCA responden, si van a pagar una suscripción, QUE NO SEA DE SKYALERT
Después de los pasos al inicio para configurar la app ésta trata de conectarse cuando en la pantalla de muestra todo listo, ya puedes usar la app, pero ahí se queda, no establece conexión.
No respetan la suscripción anual, la anulan antes de tiempo y no hay forma de realizar aclaraciones Pues su respuesta es falsa,Sigue apareciendo como no suscrito aunque la suscripción vence en Julio. Paren de mentir y resuelvan los problemas. Pero si pueden seguir cobrando para eso no tienen problemas. Farsantes
En andorid no abre, se queda cargando desinstalé y volví a instalar y continúa la falla, en IOS si funcionó desinstalar. Otro tema es que siempre después de un tiempo te saca, tengo muchas otras apps que puedo no usar y se mantiene mi sesión abierta, no sé porqué aquí no.
No es claro el status de la suscripción, aparece como vencida pero con vigencia actualizada, eso confunde al usuario. Se desconecta de la suscripción a cada rato hay que entrar constantemente a la aplicación para que se reconecte, lo ideal es que la app funcione correctamente por si sola y no estar revisando que la suscripción esté activa y conectada.
Esta buena la app pues avisa 35 segundos antes del movimiento sismico aunque sea menor la magnitud de los 5 grados escala ritcher, la recomiendo pues es muy fiable la app y permite tomar las medidas en el lapso restante antes del evento
Desde hace unos meses las alertas de la aplicación simplemente dejaron de avisarme ya pasaron algunos eventos de sismos y mi aplicación simplemente no me avisa ....es un Samsung S10 anterior mente funcionaba a la perfección hasta en mi smart watch ....que esta pasando
Tengo la app pagada anualmente,pero no me llegan las alertas previas a lo que sucederá, sino hasta después una notificación avisando lo que ya ocurrió, me meto a configuración y dice que SKY no encuentra la cuenta en Google play ,me meto y la cuenta está instalada,me dice que si deseo abrir la aplicación, definitivamente antes esto era mejor,ahora ya con ganas de cancelar., De nada sirve que después mandé el aviso para eso están los msj de texto c las noticias,o las páginas de noticias.
Han pasado varios sismos y nunca me ha alertado, pero la dejo instalada esperando que mejore la aplicación yalgun día realmente alerte, quise pagar la aplicación pero los comentarios de usuario registrado dicen que es lo mismo. Hay que trabajaras la aplicación, ánimo programadores, tienen buen material. En cuanto funcione al 100 pago la anualidad.
Le baje tres estrellas por qué tengo la suscripción con paga de un año y ni siquiera me llegan notificaciones de cualquier sismo, y personas que conozco tienen la gratuíta y les llegan sin problema... Espero no solo lo hagan para adquirir suscriptores y a la hora que se hace la paga el servicio sea nefasto
No sirve su porquería de app. Llevo dos años pagando la suscripción gold y en los últimos eventos no suena, lo reporto, y sólo se limitan a decir "lo vamos a solucionar"... son un fraude, mejor me quedo con la versión gratuita 🖕
Se desconecta constantemente a pesar de pagar la licencia y entonces no recibes las alertas. Creo que es porque te saca de la sesión cada vez que emiten nuevos términos y condiciones! Cambien eso por favor que uno está pagando y siempre debe tener el servicio! Actualizacion: ya estoy abriendo la aplicación semanalmente para mantener iniciada la sesión pero no me ha alertado de ninguno de los últimos temblores desde Septiembre 2021. Tampoco hacen devoluciones!
Llegan las alertas de 7 a 10 minutos DESPUÉS de que ocurrió el sismo. ¿No que es más rápido que la alerta sísmica del gobierno? Si sigue así mejor voy a cancelar el app. Es dinero tirado a la basura!...
En el tiempo que ha estado bien la app pienso que es buena, sin embargo desde hace tiempo no he recibido alertas, incluso ni con el sismo del 3 de marzo, lo he reportado en varias ocasiones y hasta el día de hoy pienso que no ha quedado bien, quisiera me pudieran decir si es falla de la aplicación o de mi cuenta, el pago lo hago de manera anual a través de tarjeta, a veces me aparece que no estoy suscrita y en otras que si, entonces no entiendo que es lo que sucede. gracias.
Pesima... Cada vez que actualiza te pide volver a seleccionar los datos que ya habias seleccionado cuando pagas la anualidad, Y se queda en el loop de "actualizando tu información" van 5 veces que he intentado hacer este proceso sin ninguna mejora...
Pésimo servicio, no me llegan las alertas y ninguna notificación y para terminar el caso me cobran la reinscripción que por cierto no me llegó un mensaje de que se me Hiba a renovar, pésimo servicio y la verdad no lo recomiendo.
Mi esposo tiene la versión gratuita y recibe notificaciones, yo pagué la anualidad y jamás me funciona. Es increíble que constantemente cambien los términos y mientras no son aceptados, se deja de prestar el servicio que ya está pagado. No sé si pretenden que entre diario a ver si hay algo nuevo que aceptar. Hace años me pareció una aplicación útil y ahorita simplemente no sirve para nada. No volveré a pagar su anualidad. No le doy 0 estrellas porque no se puede. PÉSIMA