smart EQ control
Para poder utilizar la aplicación smart EQ control, deberás registrarte gratuitamente en www.smart.es/es/connected-portal y dar de alta tu vehículo con el número de identificación del mismo. Una vez verificada correctamente la vinculación de la cuenta de usuario y del vehículo por parte de un concesionario autorizado, podrás activar los servicios deseados en el portal smart. De este modo, podrás acceder a un sinfín de funciones inteligentes: siempre tendrás a la vista el estado del vehículo y controlarás multitud de funciones desde tu dispositivo móvil.
Requiere iOS 11.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y Apple Watch.
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Categoría : Automoción
Reseñas (30)
Hasta ahora funcionaba bastante bien. Bastante limitada, como dato interesante solo permitía ver datos como el estado de la batería y poco más, aparte del ecoscore, los kilómetros recorridos y no mucho más. Pero desde hace unas semanas no funciona nada diciendo "error interno del servidor" y no se soluciona, así que bastante floja.
Me a decepcionado la primera vez super bien pero me empezó a fallar y siempre se me quedaba con que el coche estaba cargado completamente lo reinicio lo desinstalo y nada sigue igual
Falla más que una escopeta de feria. Es la triste realidad. El coche no se puede programar para establecer una carga programada. Mi wallbox tampoco se puede programar. Con lo cual, dependo, única y exclusivamente, de la app. Conclusión: estoy vendido. Consejo: si habéis cometido el error de comprar este coche, al menos comprar un wallbox que se pueda programar. Este coche debe ser de los pocos eléctricos que no permite programar desde el mismo coche. Increíble!
Calcula los tiempos bastante mal, tarda mucho en notificar que el coche está cargando... Mejorable
Buenas tardes. Estoy en proceso de adquirir un smart eléctrico y lo que entiendo es que depende mucho de la app para configurar la carga del choche. Algo determinante para comprarlo. Al revisar las reseñas de esta app veo que no son muy buenas y que la calificación es baja. También veo que son reseñas de hace un par de meses. alguien puede darme más info con respecto a cómo funciona la app ? Tiene tantos problemas como parece? Han solucionado algunos de los problemas comentados.?
Faltan muchas funciones necesarias para el control del coche: establecer horario preferente de carga (discriminación horaria), información de carga (kwh, tiempo), localización GPS e incluso estaría bien que la misma app sirviera como puente con el centro de entretenimiento del coche para enviar coordenadas GPS, etc.
Casi nunca funciona, no conecta con el vehículo, hay noches que no carga, la climatización en cinco minutos tampoco, solo de vez en cuando. Te dice que no contesta y luego lo hace. Esta conectado y te dice que está descansando, etc. No entiendo cómo Mercedes no soluciona los problemas de la aplicación.
cuando se me ocurrió utilizar el programador de carga no cargó y sali de casa con el 70% que tenia y lo peor es que cuando llega al 40% el.coche se descarga en menos de 4 minutos. con lo cual me quede en la calle parada. todo por confiar en la app :-( y falta una forma de localizar 3l.coche con la app.
Bien para saber estado del vehículo. Carga y poca más. El resto no va muy bien. En mi plaza de garaje no conecta a veces y no sabe si está enchufado, poco lo que al saltar el programador del wallbox el coche no se entera de que está conectado y no carga. Una faena que te deja tirado.
Hasta el momento en los meses que llevo con el coche,está funcionando muy bien(tambien el Smart),solo la veo un poco basica,seria bueno desarrollar alguna otra función o mejorar la preclimatizacion.Por lo demas muy fiable hasta el momento
Programar la carga automática sigue siendo imposible. No hay opción de establecer una rutina de carga por semanas o días. Hay que volver a confirmar todos los días desde la app o el cuadro de instrumentos del coche una hora de salida para programar la carga, y si ese día se te olvida... Algo tan simple como esto debería estar disponible si tienes una estación de carga con programador para aprovechar tu tarifa horaria más ventajosa. Asunto ya comentado con CAC de smart.
Un desastre. Un año y medio hace que espero la aplicación en el móvil, no me informan de que han lanzado la app, con lo fácil que es hoy en día mandar un e-mail y informar a sus clientes, cuando al fin la descargo, no funciona en mi móvil. No puedo entender lo que pasan de lo eléctrico desde Smart.
Llevo 4 meses utilizando la app y, aunque me costó al inicio, después está funcionando bien. Consigo programar la hora de carga q es la funcionalidad que tiene más valor. Se echan de menos otras como limitar la carga a un porcentaje determinado (recomiendan no cargar más del 80%) o inducar la hora estimada de finalización de la carga programada o el flujo de carga...
La mitad de las veces no conecta, mal
Funciona bien, te sirve para estar al día sobre datos básicos de tu coche.
Va fatal, ahora mismo he puesto a cargar el coche, y la app dice que está en reposo
Va de mal en peor, ahora aparece bien el coche, pero el calculo de carga va como le da la gana en cargadores no trifásicos, ha llegado a decirme que tarda 8 horas en cargar un 20% a 4kwh sostenidos y sistematicamente me esta dando 4-5 horas mas de la real. Además, se echa en falta poder activar una notificación cuando el coche esté cargado
Va muy bien solo le falta la función donde lo he aparcado .Desde el 1 de enero 2022 no se actualiza la apk con el coche marca siempre máxima batería y que está conectado a la red electrica
Muy practica aunque se podria ampliar con mas datos de conduccion, recorridos diarios, estadisticas, etc.
Es malisima. A estas alturas y con lo que parece que va a ser un smart eq y luego es la app más austera del mundo. No hace nada. Solo te dice cuando está cargado el coche...
La aplicación lleva al menos 2 semanas sin funcionar. Es pobre en contenidos y si encima no funciona es inútil. Tiene muchísimo que mejorar.
No ofrece muchos detalles básicos como la velocidad de carga. La programación es engorrosa pero funciona. Por eso un tres.
No funciona, dice servicios no activados y luego en conected portal servicios no disponibles... El servicio postventa-taller Smart-Mercedes de Andorra da un servicio al cliente lamentable, nunca más iré a ese taller, mejor ir a talleres Paco por decir algo, y la app sin funcionar...
Me han cambiado mi vehículo Smart y hemos tardado más de 15 días en que la aplicación funcione. Son muchos años usándola y al final para efectuar las cargas sólo te puedes fiar del Wallbox. En definitiva sigue siendo un desastre
Fatal. Carga el coche cuando quiere. La app tarda en responder varios minutos. La programación es complicada. Un desastre. Quiero conocer al desarrollador para no encargarle ningún trabajo
La preclimatizacion y carga no funciona bien con la app. Seleccionas hora de salida y hora de carga de coche y empieza a cargar en el momento de la activación, no a la hora programada!!!
No funciona, se queda pillado en el registro a la hora de introducir la contraseña y entra en bucle. No acabas de realizar el registro.
La aplicación no sirve para casi nada.... El smart eq NUNCA CONECTA con ella y por lo tanto la mayoría de sus utilidades no funcionan....
La aplicación no funciona. No se pueden hacer cargas programadas. Es increíble que una empresa cómo está siga así después de un año y medio
No funcionan los servicios de la app Smart EQ Control. A pesar de pagar una cuota anual no recibes el servicio. No hay forma de reclamar, te dan un número de teléfono internacional que ni siquiera funciona. Lamentable.