Smart FULL
Descárgate nuestra app gratuita "SmartFULL". Podrás avisarnos desde tu butaca e intentaremos solucionar cualquier incidencia cuanto antes mejor. Tus comentarios serán recibidos inmediatamente.
Podrás informar de incidencias en cualquiera de las 28 salas, de los 2 vestíbulos o en unos de los lavabos. Además puedes elegir tu idioma (Català, Castellano, English). No lo dudes, infórmanos de forma rápida y fácil con esta aplicación. Así nos ayudaras a mejorar y entre todos conseguiremos que siempre encuentres una experiencia 100% FULL.
Esperamos que disfrutes de tu película.
Consejos de utilización dentro de una sala:
Aprendamos a utilizar el móvil dentro de una sala de cine. Por supuesto, no puedes hablar por el móvil ni teclear mensajes durante la proyección. Si tienes que hacerlo, sal de la sala, por favor.
Si necesitas utilizar nuestra aplicación o bien revisar tus llamadas o whatsapps, hazlo acercando el móvil a tu regazo para no molestar a los que están sentados a tu alrededor o detrás de ti. Intenta ser muy breve y, cuando acabes, deja tu móvil boca abajo. Debemos respetar siempre a los demás espectadores.
NOTA IMPORTANTE, no bajes esta aplicación si no te sirve:
Esta aplicación está pensada para ser utilizada SOLAMENTE desde el interior de los Cines FULLHD de Cornellà-El Prat (Barcelona) en el Centro Comercial Splau. Cualquier uso desde otras ubicaciones será ignorada así que te pedimos que NO descargues la aplicación si no es para informarnos de incidencias desde dentro del cine, dado que en otro caso que no te será de ninguna utilidad.
Categoría : Comunicación
Reseñas (30)
La verdad es que la utilizo casi únicamente para comprar las entradas ya que pocas veces he tenido algún problema técnico en estos cines y cuando hubo alguno se solucionó muy rápido. Como sugerencia propondría poder acceder a las entradas compradas online desde la propia app así no tendríamos que estar buscando el email. Saludos.
Lamentable, con la actualizacion anterior iva mejor, habeis camviado la interfaz de compra y es peor. Ponerla como antes o que no compre nadie.
De poco sirve, solo te deja quejarte de si hay cola o si está sucio. Pues los palomiteros estaban vacíos y había cola y eso no importa. Un lunes sin que hubiera demasiada gente (aparentemente).
He actualizado y no me funciona. la he desinstalado y vuelto a instalar y me sigue dando error
no funciona el envio de sugerencias, no se puede avisar desde la sala si hay alguna incidencia, se queda "colgada" y no puedes pasar aviso sin tener que salir de la sala 🤔
Gran aplicación! No se puede avisar de una incidencia. Y lo mejor es que esta para eso!!!
Va muy bien, hacen caso cuando das sugerencia de la sala
No te deja escribir incidencias, que es para lo que representa que sirve la app.
Es una basura de app no puedes dejar queja alguna, es un timo
Menuda basura que acaban de hacer con la APP....
No funciona. No he podido avisar de una incidencia en la sala.
He tenido un problema y me han atendido muy bien
Ni puñetero caso te hacen a los problemas de las butacas
Sinceramente me sorprende ir al cine y que solo en los suyos la gente respete la película, la entrada no es barata así que se debería echar fuera de la sala a quien no respete a los demás, el día que vea que alguien habla y lo echen. Me van a tener de espectador fijo toda mi vida, porque es una vergüenza la mala educación a la que se ha llegado en muchos cines, x ejemplo Cinesa la farga, animos
Increible el cine Splau Cornellà.. todo cuidado para poder disfrutar de una película, la app ya es la guinda. Enhorabuena
A sido avisar de una butaca que estaba clavada y venir un hombre en 1 minuto y ponerla bien. He flipado.
Hoy he avisado que mi asiento fidelidad no funcionaba bien y enseguida ha venido un chico del cine a arreglarlo. Un servicio excelente!
La instalé porque no me funcionaba el motor que levanta los píes del asiento fidelidad, y antes de que empezara la película en menos de 5 minutos vino un operario y me reparó el sillón... Me quedé impresionado 😱
El sonido e imagen en 3D espectacular, el trato muy amable y las instalaciones perfectas. Asi provoca volver se seguido!
Funciona bien y hacen caso a los problemas, estoy contenta con el resultado de la app.
no hi ha manera de que vingui ningú cuan poses que hi ha gent cridant a la sala. La pasta que val una entrada i no es pot gaudir de la peli perque us dona igual. La app nomes es per si no funciona el seient vermell.
No hacen caso de las peticiones, la App funciona bien y indican que lo han revisado pero ninguna petición surge efecto. El sonido sigue muy bajo y el baño sucio al igual que la entrada con las palomitas por el suelo.
Genial tuve un problema con la silla roja y vinieron a los 3 min y lo arreglaron
Da gusto que sea tan útil, muy buena experiencia!
Debería avisar a la gente que alborota í no dejan disfrutar de la película
Decepcionante va más lenta se cuelga y no puedo comprar entradas tarda una eternidad en cargar la página no es de utilidad le doy un -10
Pues a mí me decepcionó. Tuve un problema con la butaca. Por allí no apareció nadie y luego indicaron en la app que ya habían solucionado la incidencia. ¿?
No me carga la página para comprar las entradas...alguien le pasa igual...ayuda porfavor
Usé a app y a los 3 minutos me atendieron muy amables.
La idea es buena pero mal ejecutada. Me gustó saber que podía avisar de incidencias, el problema es que no las resuelven. Este verano en una ocasión el aire acondicionado estaba muy bajo de temperatura y a pesar de avisar insistentemente, no subieron la temperatura. En otra ocasión al revés, excesivo calor; nos pasamos toda la película sudando, aun avisando con diferentes usuarios (todos los que asistimos juntos).