Smart Vizag by GVMC
Aplicación móvil de servicios para ciudadanos de GVMC
Características clave
- Registro de nuevo usuario
Registro de usuario único con entradas limitadas como nombre de usuario, contraseña, nombre, correo electrónico y
Número de móvil y área para que podamos evitar tomar información personal en las quejas.
y registro de solicitud de servicio de manera simplificada.
- Inicio de sesión y contraseña olvidada
Inicio de sesión único en la aplicación móvil, la autenticación se realiza desde el portal Citizen. Usuarios
Los usuarios registrados en el portal de ciudadanos pueden iniciar sesión con las mismas credenciales.
- Ver perfil de ciudadano y cambiar contraseña
Los detalles de los ciudadanos, como el nombre, la identificación del correo electrónico, el número de móvil del ciudadano que se completará en el perfil
Pantalla y usuario puede cambiar la contraseña
- Cuentas de administración
El ciudadano puede agregar diferentes tipos de detalles de cuenta, tales como impuesto a la propiedad, impuesto a la tierra vacante en
un pase, para que el ciudadano no tenga que ingresar números de evaluación cada vez que pague facturas y
propósito de la vista
- Mi resumen de cuenta
Esta pantalla es para los usuarios con múltiples cuentas. La pantalla contiene un resumen de
Todas las cuentas tales como el impuesto a la propiedad, terrenos baldíos.
- Elementos inteligentes:
• Proporciona información sobre el punto de acceso Wi-Fi público más cercano junto con la función de navegación.
• Proporciona información de la caja de llamadas de emergencia más cercana junto con la función de navegación.
• Los usuarios también pueden verificar la calidad del aire ambiente junto con los detalles de contaminantes del aire del
Sensor ambiental más cercano.
- Creación de solicitud de servicio
Citizen puede levantar nuevas luces de calle, nuevos drenajes, nuevas solicitudes de servicio de carretera a través del móvil
la aplicación
- Informes de cuestiones cívicas
El ciudadano ingresa los detalles del tipo de queja, descripción de la queja. La identificación de la queja es
generado por el Sistema de Gestión de Quejas como un reconocimiento.
Los detalles de ubicación para todas las quejas se capturan a través de GPS para una efectiva
Resolución del equipo de campo.
- Registro de Quejas a través del Código QR
El ciudadano puede presentar una queja contra el despacho de basura mediante el escaneo del código QR que está presente
en la papelera.
La queja se asigna automáticamente a los funcionarios respectivos para resolver el problema.
- Registro de quejas de Swachhata.
Para presentar una queja en Swachhata, Citizen ingrese los detalles del nombre, número de teléfono móvil, localidad,
Ward no, Area, Landmark y detalles junto con la foto y enviar una queja.
Además, Citizen puede ver todas las quejas de swachhata relacionadas con su localidad con fotos y fotos.
estado de la queja.
- Historial de quejas
El ciudadano puede ver la lista de quejas creadas y los detalles correspondientes que se muestran
contra las quejas.
Lista de quejas junto con detalles del estado, también disposición para reabrir quejas que
no se resuelven está disponible
- Datos de contacto clave de los funcionarios de GVMC
- Tablero de la ciudad
Visualización de información de la ciudad en vista gráfica
• Ingresos
• Quejas de los ciudadanos
• Comentarios del baño público
• Monitoreo del ambiente
• Ubicaciones WiFi públicas
• Alumbrado público
- Ubicaciones clave
y
Panel de aseos públicos
- Botón de pánico SOS:
Botón de pánico se proporciona en la aplicación móvil. La alerta se envía a ICCC junto con los detalles del ciudadano (nombre, ubicación y número de teléfono móvil) y las coordenadas del GPS al presionar el botón de pánico SOS para los siguientes incidentes de emergencia
• Emergencia médica
• crimen
• seguridad de las mujeres
• Mordida de perro
• Accidente de incendio residencial
• Accidente de incendio industrial
Características clave
- Registro de nuevo usuario
Registro de usuario único con entradas limitadas como nombre de usuario, contraseña, nombre, correo electrónico y
Número de móvil y área para que podamos evitar tomar información personal en las quejas.
y registro de solicitud de servicio de manera simplificada.
- Inicio de sesión y contraseña olvidada
Inicio de sesión único en la aplicación móvil, la autenticación se realiza desde el portal Citizen. Usuarios
Los usuarios registrados en el portal de ciudadanos pueden iniciar sesión con las mismas credenciales.
- Ver perfil de ciudadano y cambiar contraseña
Los detalles de los ciudadanos, como el nombre, la identificación del correo electrónico, el número de móvil del ciudadano que se completará en el perfil
Pantalla y usuario puede cambiar la contraseña
- Cuentas de administración
El ciudadano puede agregar diferentes tipos de detalles de cuenta, tales como impuesto a la propiedad, impuesto a la tierra vacante en
un pase, para que el ciudadano no tenga que ingresar números de evaluación cada vez que pague facturas y
propósito de la vista
- Mi resumen de cuenta
Esta pantalla es para los usuarios con múltiples cuentas. La pantalla contiene un resumen de
Todas las cuentas tales como el impuesto a la propiedad, terrenos baldíos.
- Elementos inteligentes:
• Proporciona información sobre el punto de acceso Wi-Fi público más cercano junto con la función de navegación.
• Proporciona información de la caja de llamadas de emergencia más cercana junto con la función de navegación.
• Los usuarios también pueden verificar la calidad del aire ambiente junto con los detalles de contaminantes del aire del
Sensor ambiental más cercano.
- Creación de solicitud de servicio
Citizen puede levantar nuevas luces de calle, nuevos drenajes, nuevas solicitudes de servicio de carretera a través del móvil
la aplicación
- Informes de cuestiones cívicas
El ciudadano ingresa los detalles del tipo de queja, descripción de la queja. La identificación de la queja es
generado por el Sistema de Gestión de Quejas como un reconocimiento.
Los detalles de ubicación para todas las quejas se capturan a través de GPS para una efectiva
Resolución del equipo de campo.
- Registro de Quejas a través del Código QR
El ciudadano puede presentar una queja contra el despacho de basura mediante el escaneo del código QR que está presente
en la papelera.
La queja se asigna automáticamente a los funcionarios respectivos para resolver el problema.
- Registro de quejas de Swachhata.
Para presentar una queja en Swachhata, Citizen ingrese los detalles del nombre, número de teléfono móvil, localidad,
Ward no, Area, Landmark y detalles junto con la foto y enviar una queja.
Además, Citizen puede ver todas las quejas de swachhata relacionadas con su localidad con fotos y fotos.
estado de la queja.
- Historial de quejas
El ciudadano puede ver la lista de quejas creadas y los detalles correspondientes que se muestran
contra las quejas.
Lista de quejas junto con detalles del estado, también disposición para reabrir quejas que
no se resuelven está disponible
- Datos de contacto clave de los funcionarios de GVMC
- Tablero de la ciudad
Visualización de información de la ciudad en vista gráfica
• Ingresos
• Quejas de los ciudadanos
• Comentarios del baño público
• Monitoreo del ambiente
• Ubicaciones WiFi públicas
• Alumbrado público
- Ubicaciones clave
y
Panel de aseos públicos
- Botón de pánico SOS:
Botón de pánico se proporciona en la aplicación móvil. La alerta se envía a ICCC junto con los detalles del ciudadano (nombre, ubicación y número de teléfono móvil) y las coordenadas del GPS al presionar el botón de pánico SOS para los siguientes incidentes de emergencia
• Emergencia médica
• crimen
• seguridad de las mujeres
• Mordida de perro
• Accidente de incendio residencial
• Accidente de incendio industrial
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