Smart WiFi – Gestiona tu router Movistar fibra

La aplicación tarda un siglo en entrar, se queda pensando para reconocer los disposivos, si quieres editarlos siempre dice que no puede, lo he probado en varios móviles, reiniciado router, teléfono y es imposible. Si pudieran corregir los errores mejorare la valoración.

No va, da error para encontrar el wifi y si entra detecta todos los dispositivos desconectados además que no deja modicar nada del router. He reiniciado el router y el móvil pero sigue sin ir. Desde que me fijé lleva semanas sin funcionar. Llamé a movistar, actualizaron los datos y sigue igual de mal.

Antes me funcionaba a la perfección y estaba muy satisfecho por la gestión de mi red; pero desde la última actualización de la app o de mi Samsung S20 no puedo acceder, he reiniciado el móvil, el router a mano y desintalado e instalado de nuevo la app pero sigue sin funcionar, espero lo puedan solucionar. Gracias.

La app ha dejado de funcionar, entra en bucle de reintentar o cancelar, no detecta ni el router ni los dispositivos conectados. Desinstalada y reinstalada la app varias veces. Meses después sigue igual de mal. Junio 2022

Llevo ya un tiempo teniendo problemas para acceder, siempre indica que tengo que ponerme en contacto con el 1004. Era muy útil para poder administrar dispositivos y reiniciar el router a distancia Por favor arreglen el acceso a la mayor brevedad posible Muchas gracias Se sabe cuándo se solventará el problema de acceso a la aplicación???

Imposible conectar con el router, dice continuamente que no puede asociar el router y a la tercera vez 'Router no disponible'. Unos años más tarde: ¿funciona realmente esta aplicación? Nunca se puede entrar porque 'están resolviendo una incidencia'.

Acabo de instalar mi nuevo Router Smart WiFi y estoy a la espera de completar todos mis equipos al sistema...de momento el Router funciona bien con mi Samsung 4k y mis dos líneas móviles movistar. ¡perfecto! Ahora estoy pendiente de que me manden el complemento que mandé pedir: Movistar Home.

Lleva tiempo sin dejar optimizar el canal wifi. UPS algo va mal!! Reintentalo de nuevo más tarde. Llevo varios días reintentandolo y nada de nada, todo sigue igual. Una "penalización" para esta aplicación.

Imposible conectarse. Siempre mensaje de fallo por supuestos datos mal introducidos. Reinstalado varias veces y en dos móviles!!! No funciona.

La app smart wifi .no deja cambiar datos administrativos personales donde aparece el nombre ..he hablado con el 1002 .1004 ..y a fecha de hoy sigue sin arreglarse me lo modificaron y lo pusieron otra vez mal los apellidos .quisiera poner una hoja de reclamación ..La reclamación es contestada por carta ??...seguimos con el error exactamente igual no hay manera .que complicado está el sistema .....sirve para muy poco poner reclamación la anulan y no avisan

Esta aplicación no funciona y llevo desde principios de mes pasado y estado esperando una actualización y no viene arreglar la aplicación? De una vez hay otra aplicación para ver cuántos están conectados en mi wifi de Movistar

¡Muuuuyyyyy lenta! Tardas bastante en entrar en la aplicación Si quieres pausar un dispositivo, o activar uno que tienes pausado, es un suplicio, porque tarda muchísimo en aplicar la orden (bueno, parecido al "loro" de la app Mi Movistar). Por lo demás me parece muy interesante y servicial está aplicación, no solo para organizar los dispositivos que tienes conectados en la casa, sino también para que no haya ningún intruso ajeno conectado.

Te dice un montón de dispositivos que están conectados, pero no sabes cuales sin y cuando identificas alguno, quieres ponerle nombre y catalogarlo como tablet y no como móvil, error está ocupado con otro proceso en curso y no te deja NUNCA

La idea es buena, pero puede dar TREMENDOS dolores de cabeza. A veces, porque sí, no te deja acceder. Te hace llegar a pensar que tienes el usuario y contraseña mal, y te lo advierte, cuando NO es cierto. Pero lo peor es lo mal que gestiona los dispositivos bloqueados/pausados, pues puede pausarlos de forma indefinida... ese dispositivo, aunque lo borres de la lista, o le quites del veto, vuelve a pausarse cada X tiempo, porque sí. También gestiona/identifca muy mal los dispositivos sospechosos

Ya no solo es que falle y no conecte (qué también es un problema). Lo que realmente me molesta, es que hayan retirado en el último firmware del router la opción de aplicar el filtrado MAC desde la interfaz de configuración web (tanto en el menú básico como en el avanzado) y tengas que obligatoriamente instalar la aplicación si quieres esta funcionalidad (que además, no funciona). Por primeras vez en años no tengo filtrado MAC en mi casa. Muchas gracias, Movistar!

Muy floja de operativa y de funcionalidad. Ni siquiera me detecta los dispositivos en red correctamente (en simultáneo ejecuto la aplicación Fing y aparecen todos los que hay perfectamente). Cierto es que tengo un rango de red personalizado, IP's estáticas en todos los dispositivos y DHCP desactivado, pero a nivel de detección aún debiera ser más fácil. Sólo me detecta un dispositivo que está conectado a Ethernet. También sería de agradecer la orientación automática, para tablet, por ejemplo.

Eliminar del router el filtrado de MACs y control parental para gestionarlo con una aplicación de móvil parece una buena idea, si la aplicación funcionara, todos los dispositivos aparecen desconectados, intentas pausar la conexión de uno de ellos "para cuando vuelva a conectarse", aunque sabes que está conectado en ese momento, y que el resultado sea "lo sentimos, se ha ha producido un error", es frustrante. Gracias

Da fallos y se puede mejorar bastante. Me explico : cuando decides bloquear una mac, siempre, siempre da error. Dice que envia informe, y a continuación te permite bloquear la mac. A la segunda, lo hace correctamente. Se puede mejorar, que cuando bloqueas alguna mac, pasa al apartado de bloqueados pero pierde el nombre con el que la identifícaste previamente. Sería de gran ayuda que no olvidará el nombre con el que se identifico previamente.

Funciona correctamente. Tras la primera configuración, es importante reiniciar el router para que detecte correctamente los dispositivos. Deseos para próximas versiones: -Mayor información de las amenazas detectadas en conexión segura, sobre todo para tomar posibles medidas -Notificaciones de nuevos dispositivos conectados (dicen que las hay, pero a mi no me funcionan, solo veo los dispositivos nuevos al entrar en la app) -Mayor gestión del router (puertos, actualización del firmware...)

Muy buena app, muy útil se puede acceder al router y hacer ciertas cosas sin estar conectado a el con solamente la red de datos. No doy más estrellas por que no funciona el apartado de wifi de invitados, al querer cambiar la configuración se sale de la app. También tarda mucho en cargar aunque es comprensible ya que se acceden a muchos parámetros desde la red de datos. A ver si se puede solucionar ese bug. Gracias.

La idea me parece muy buena, y de hecho mientras funcionó me gustó. Un día de repente apareció un mensaje que ponía "Error: Algo no va bien... Inténtalo de nuevo más tarde" De eso hace más de un mes, y a pesar de probar cada pocos días, tener la app actualizada, haber cerrado sesión y vuelto a entrar, haber cambiado la contraseña e incluso eliminar la app y volverla a instalar, nunca volvió a funcionar. Una pena porque me gustaba mucho todo lo que ofrecía, pero... "Algo no va bien..."

En determinadas acciones bloquea el móvil y se queda colgado con un pantallazo negro. Se soluciona provisionalmente borrando los datos de la aplicación, pero posteriormente se reproduce nuevamente el problema. Saludos Somos muchos los usuarios que informamos del mismo error del bloqueo y pantalla en negro, y observo que sorprendentemente no realizan ninguna actualización para solucionarlo. Es alucinante !!! Saludos

Me gustaría que la app diera la opción de indicar el usuario quién se puede conectar al wifi y así si un intruso se quiere conectar que no pueda hacerlo, de la forma actual hay que estar constantemente entrando en la app para visualizar quién se conecta. Cuando me conectaba por el portátil, tenía especificado qué direcciones MAC se podían conectar. Ahora no tengo esa "tranquilidad". Está APP es un paso atrás pues los intrusos están siempre acechando a ver a dónde se pueden "enganchar"

Revisión : Una app que a pesar de de sus fallos ya funciona, pero nada más, ya que no me reconoce ningún dispositivo conectado al router (mágia) y eso teniendo varios dispositivos conectados aparte de el móvil un Samsung A5 2017, de momento sólo me sirve la aplicación para cambiar de canal del wifi, hacer un speedtest, y modificar los datos personales. Pero nada del control de los dispositivos conectados al router en cuestión y mucho menos comenzar ha hacer una white list

Pocas funcionalides pero muy útiles. Lo mejor: el control de los dispositivos conectados y la posibilidad de bloquar intrusos y también la gestión del Wifi en modo invitado. Lo mejorable: la falta de funciones avanzadas de configuración de reuter, como la gestión de puertos y demás (de la misma forma que en el Portal Alejandra). Lo peor: a veces es poco fluida y se laguea o cuelga, aunque no por ello deja de ser funcional. Buena aplicación, pero con bastante margen de mejora...

Buena aplicación para controlar todos los terminales que se conectan a tu red wifi y asi descubrir y bloquear posibles intrusos. También puedes gestionar el módem; contraseña de red, reinicio, etc. Con dos chavales adolescentes en casa puedo saber en todo momento cuando están o no conectados, y así limitar el tiempo que pasan en la red con las consiguientes peloteras, claro.

Decepcionante. Debería ser una app sencilla y funcional para manejar fácilmente. Resulta muy difícil identificar los dispositivos, y una vez identificados, editar el nombre es una ardua tarea que casi nunca tiene éxito. Llevo una temporada usando la app y cada vez funciona peor. Según la aplicación tengo más de 40 dispositivos sin conectar y es incapaz de detectar e identificar los que están conectados. Imposible bloquear o desbloquear dispositivos con una mediana fluidez. No está a la altura.

Hasta hace poco no podía conectarme. Pero una vez dentro detecta bien los dispositivos y permite editarlos. Lo que no encuentro es la posibilidad de bloquear/permitir por direcciones MAC. Edito para responder: sí, pero no puedo dar permiso por dirección MAC. Es decir, quiero poder indicar los dispositivos que quiero que se conecten, y todos los demás no, no tener que ir bloqueando los que no quiero... Esto se podía hacer con la página de configuración del router antes de sacar la app.

En principio la aplicación va, pero tengo un problema que he leído en algunos usuarios últimamente. No identifica los dispositivos correctamente, la tablet me la pone como móvil, los móviles como otros porque aún está "identificando", la TV igual... Por consiguiente la app no me deja cambiar el nombre de los dispositivos, y mucho menos cambiarle yo el tipo. Se agradecería que os pusieseis a ello, porque creo que es un problema que afecta a bastantes usuarios. Muchas gracias.

Con la útima actualización del router han quitado el filtrado MAC y esta aplicación tampoco lo permite. La app solo me funcionó bien la primera vez. A partir de la segunda vez que la utilicé da errores contantes de "Router no disponible" a pesar de estar a un metro de distancia. No me ha gustado: 1. No permite filtrado MAC. Hay que estar mirando contínuamente a ver si se ha conectado algún intruso. 2. La app da contínuos errores de conexión. 3. Me detecta uno de los teléfonos que conectamos a la Wifi como que accede a través de la "Wifi Plus" a pesar de que la tengo desactivada, lo cual es imposible. 4. La app exige todo tipo de permisos en la instalación, incluso la posibilidad de realizar llamadas a números de teléfono directamente, enviar mensajes SMS y modificar y eliminar contenido de la tarjeta SD. En fín, le falta mucho recorrido para ser algo útil.