Categoría : Finanzas
Los pagos tardan demasiado tiempo y uno tiene que estar esperando en el comercio para que se vea reflejado en el sistema del establecimiento. Ya me ha pasado mas de un vez en diferentes lugares. Deberían de optimizar la app para que el pago se haga con un pos de lafise, y sea rápido.
Deberian de mejorar el proceso de registro de tarjetas, cuando uno ingresa alguna tarjeta deberia dejar un preregistro de la tarjeta para luego entrar y activarla sin problemas, ya que si uno no la activa de inmediato tienes que volver a iniciar el proceso de nuevo, tomen notas y puntos a mejorar, esto es lo que hace la direferencia entre buenos ratings y buen servicio al cliente
Aún no la he utilizado pero creo que debe ser una buena aplicación; creo que muy caro el cobro de C$30 sólo por registrar una tarjeta (Banpro cobra C$10). Ah, deberían tener ademas una aplicación de Billetera Móvil (Cómo la de Banpro) para personas no bancarizadas. La de Banpro funciona con cualquier cel (aunque no sea smartphone) a través del *155 y es además de útil, fácil y práctica y los servicios son gratuitos.
Siento que podría mejorar, para la persona que recepciona el pago, no le da ninguna evidencia, debería al menos estar ligada al pos y emitir un voucher para seguridad de ellos. Ha habido casos en que por alguna razón se pierde la tarjeta configurada.
Sería bueno que den la opción no sólo de "Registrarse", sino también la de Inciar Sesión. Cambié de teléfono y descargué la aplicación nuevamente, pero solamente me aparece la opción de "Registro gratis", ingreso los datos con que me había registrado y me manda el error que mi número de teléfono ya está siendo utilizado por otro cliente. No puedo ingresar otra vez.
Cuando por cualquier motivo tienes que cambiar el teléfono e instalar nuevamente la aplicación hay que registrar nuevamente las tarjetas sin embargo esta ocasión ya no se puede agregar ningún tipo de tarjeta de ningún banco porque la aplicación ya no te genera ningún ni tampoco tiene registro de las tarjetas que tenía anteriormente agregas como es el caso de payphone el cual en este aspecto funciona mejor porque no pierde ningún dato
Gran servicio, accesible de muy fácil uso y excelente app para realizar pagos y demás movimientos con tus tarjetas, ¡Buenísima Aplicación para tener a la mano!, saludos.🤙🏼
Esta bonita la aplicación, mejoraron los catálogos, pero tuve que borrar mi catálogo ya que con la nueva actualización, no me pueden hacer pagos fuera del catálogo. Espero que reparen ese error. Saludos.
Tengo 4 inquietudes 1. que no se puede pagar en todas las gasolineras de Managua. 2. No se puede pagar en la Universidad del Valle. 3. No se puede pagar en Atomic pizza y 4. No puedo gozar del 15% de descuento, déjeme decirles pero lamentablemente esta aplicación le hace falta muchísimo, tiene muchas limitaciones, esta mejor la aplicación de Banpro PlayPhone
Muy bonita actualización, pero, le quitaron la función de pagar directamente al negocio una cantidad específica ahora esta limitada al menú que aparece del negocio y los delivery no siempre andan el código qr para hacer el pago directo, ojalá restituyan esta función
La app es muy buena y se actualiza inmediatamente los pagos, lo malo que no emite recibos al menos digitales y lo otro que no se puede pagar Luz ni agua.
la app ba bastante bien pero se prodria mejorar aun mas, ya que no posee una dirección donde puedas recibir transferencias de criptodivisas para luego pagar con ella en cualquier lugar, usando la tarjeta de Lafise. seria genial que funcionara como la billetera de blockchain.
Supuse que sería más fácil, pero realmente una app demasiado tediosa y complicada para hacer un triste pago. No sabrán sus creadores que lo más simple es lo más eficaz. Es una perdida de tiempo total
lo que quise decir es que es excelente pero los clientes demandan el servicio de recargas ya activadas por ejemplo: 20 minutos activados.
Excelente muy buena opción para agilizar cada gestión, me gustaría se incluyan para poder realizar pagos de energía eléctrica DisNorte - Dissur y pagos de algunas casa comerciales.
Me pide mi número telefónico, luego digitar un pin que no tengo idea de dónde obtenerlo, asumí que era por SMS pero nunca llega. La app no tiene opción de soporte y la opción para resetear el pin no es clara en las instrucciones.
acabo de instalar la aplicación ingrese mi tarjeta de bampro y dicen que me hicieron un débito no tengo como contactar al banco y confirmar el monto debitado y ahora no se como poner el monto para verificar la cuenta ahí hay un pequeño defecto deberían de dejar activa la cuenta y pendiente de verificación para sólo entrar y confirmar el.monto una vez que los usuarios se contacte con el banco emisor y verificar el monto
A la hora de registrarme me manda un mensaje diciendo que mi número de teléfono ya está siendo utilizado por otro cliente y nunca me he registrado con mi número en esta aplicación. Parece que no están capacitados para dar este servicio ni para resolver problemas con respecto a este. Hace una semana llame a lafise 2255-8888 Ext 1, explique mi problema y me dijeron que mandara un correo explicando mi situación a un correo que me facilitarían y nunca obtuve respuesta ni por correo ni vía telefónica.
Me encanta esta aplicación, no tengo que andar con mis tarjetas para realizar mis pagos. Únicamente hago uso del QR y listo. Es super amigable, facil y sobre todo segura.
Es tedioso el ingreso de los datos de la tarjeta aunque considero q es necesario.. pero al terminar todo al tocar el candadito se bloqueó y me pide un pin el cual no es el mismo q me enviaron primeramente.. 😤 creo q una vez ingresado ya para q mas seguridad??
hola soy administrador en esta aplicación en mi negocio, he buscado la forma de anular una compra y no encuentro la opción dentro de los movimientos. Podrían ayudarme. saludos.
Excelente aplicación, buena opción para realizar pagos sin las tarjetas a mano.. Segura y fácil.
Deberían de enfocarse en tener una mejor aplicación, ya que parece que la hicieron solo por salir del apuro, es demasiado lenta la app, se pega demasiado
Me gustaría que también se pudiera pagar los servicios de luz y agua porque hasta el momento solo tigo y claro, tienen en la sección de servicios.
Muy buena opción para realizar pagos, sería interesante saber si las recargas telefónica cuentan con las promociones de cada operador
No me funciona, al momento de incorporar mis datos (tarjeta prepago) no me deja tener acceso, he probado en varias ocasiones y nada ¿Quisiera saber si con la prepago puedo hacer uso de esta App? O, ¿si puedo usar una tarjeta de Wetern Unión?
la he descargado varias veces y no me permite crear la cuenta. ni siquiera me da la opcion de ingresar mis datos.
Dicen q el pago es solamente temporal y q luego es acreditado a la tarjeta nuecamente, hace ya 3 meses q sigo esperando esa acreditacion, nunca hicieron la anulacion d ese pago...
Buena app, buen servicio!! Deberían enviar algún tipo de notificación al comprador cuando se efectua la compra.
Es una buena app para agilizar algunos tipos de procesos que normalmente serían tardados, sin embargo, he notado un error que antes no estaba, y es que al enviar recargas podíamos seleccionar directamente desde la app el contacto al que queríamos recargar, ahora, aunque lo seleccione tengo que ingresarlo de manera manual, espero puedan resolver el problema pronto. Saludos.