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SMG inspira experiencias que mejoran la vida de las personas. Somos un catalizador para el cambio, proporcionando información procesable sobre clientes, pacientes y empleados que fomenta la lealtad e impulsa los resultados empresariales. Nuestro modelo único pone un doble enfoque en la tecnología de la plataforma y en los servicios profesionales, lo que facilita la recopilación, el análisis y el intercambio de información y datos de comportamiento en toda la empresa. Para obtener más información sobre nuestra gestión de la experiencia del cliente, la experiencia de los empleados y las soluciones de investigación de marca, visite www.smg.com.
Categoría : Economía y empresa
Reseñas (30)
Una aplicación que se dedica a realizar encuestas y no es capaz de hacer una media aritmética mínimamente correcta y proporcional. Propone un sistema de puntuación a valorar entre 1 y 5, pero 4 puntos equivalen a un cero. Sólo puntúan bien las encuestas de 5. Todas las demás son negativos, con lo cual el resultado es engañoso e inexacto. Una estafa de aplicación.
no puedo entrar con mis datos en el movil, en el ordenador si que puedo entrar, un ejemplo.......tengo 18 encustas positivas y una negativa te daña mucho........ el cliente que quiera hacer una encuesta te pida ademas del numero del restaurante una clave, porque muchas veces ponen tonterias que no tiene nada que ver con lo que enrealidas el.cliente experimenta dentro del local
La app muy funcional, pero en esta umtima semana no muestra los porcentajes de cada uno de los items que evaluan. Favor podria revisar este inconveniente.
Hace muy mal la media los comentarios negativos restan mucho y los 5 apenas suman nada...
No entiendo muy bien que es la media que hace entran 10 encuestas de 5 y una de uno y es como si no contara nada el 1,2,3,4 restan una barbaridad mientras que el 5 prácticamente no suma nada...
Manda datos incorrectos y en web aparece una cosa y en aplicación otra. Muy mal servicio prestado quién hace posible esta aplicación
Me gustaría, saber con exactitud cuando el cliente esté llenando su encuesta y aún este el restaurante
Llevo 2 dias sin poder visualizar la información, solo me aparece la pantalla en blanco
Excelente solo que los comentarios no ingresan de inmediato
No calcula bien la media solo resta tenga la nota que tengas para sumar tienes que sacar un 5, es la única nota que vale, así que no da un resultado objetivo
no entran las encuestas muy mala aplicación
para mí es bueno porque me doy cuenta cómo corre mi tienda aunque esté en días de descanso❤😘😘
Excelente herramienta en tiempo real.
No se puede ver el mes en curso en la pantalla de inicio?
Hace más fácil detectar nuestras áreas de oportunidad
Ya los califique no me deja entrar a la plataforma normal
no se puede ingresar facilmente
no deja abrir y ya le ingrese usuario y contraseña
no me deja entrar a la plataforma
no me deja entrar con mi usuario y contraseña
Muy buena aplicación
Solo valen los 5! Un desastre
muy bien :3
Muy bi3n la aplicacion
Exelente aplicación
solucionado
buena aplicacion
Bien
Todo bien
Hace un mal cálculo corrijan eso, mientras les daré 1 estrella, apenas cargan algunas encuestas buenas pero las malas ni aparecen pero si ya la toman en cuenta para bajarle mucho porcentaje, espero su respuesta, gracias...