Categoría : Viajes y guías
Pese a las mejoras creo que tiene fallos importantes. La ubicación es imprecisa a veces a diferencia de otras apps y no deja retirar la bicicleta porque indica que se está demasiado lejos. La lista de favoritos no funciona. Cuando se vaya a realizar mantenimiento debería avisar con tiempo o en caso de caida del sistema también. Sería ideal poder notificar que fallo presentan las bicicletas que se marcan como averiadas en la estación. La app joc bicing se desconecta constantemente.
Bajo la valoración porque desde su última actualización de hace unos días, han desactivado la opción de coger la bicicleta usando NFC del móvil. Antes podías acercar el móvil al punto de la bicicleta y coger la bici, igual que la tarjeta. Ahora obligan a abrir la app o tener que buscar la tarjeta bicing para tener que acercarla. La app se ve más limpia y una interfaz (quizá) más intuitiva, pero la verdad que ya iba muy bien y no entiendo muy bien el cambio. Porfavor, volver a activar la opción!
Funcionaba mejor la versión anterior, la nueva actualización tiene fallos. Por ejemplo, no funciona bien el menú desplegable de las estaciones preferidas, no aparece ninguna estación pero sí aparecen cuando vas a preferidas en el menú lateral (que no te da la información de disponibilidad de bicis...).
Qué habeis hecho con la actualizacion? Va fatal!!!! * No indica bien las bicis que hay en las estaciones * Cuando reservas, no puedes cancelar la reserva. * Aunque reserves, no hay ninguna reserva en curso en la estacion. De hecho, no hay ni bicis aunque indique que sí. * La app tarda años en iniciarse. * Cuando se inicia, no sale ni una una estación, hay que toquitear la app para que aparezcan. Horroroso, prefiero la anterior app mil veces.
Sin duda la peor versión de una aplicación mala. Es lenta, pesada y el nfc ha dejado de funcionar. El proceso para leer el código Qr tampoco funciona. He de ingresar el código a mano (tengo disminución visual y es difícil). La UI muestra demasiada información inútil. Una experiencia de usuario horrible.
La última actualización 4.2.0 no va bien y Estéticamente no me gusta, muy cargado, se ve todo demasiado grande. Cuando selecciono una estación para ver la disponibilidad se acerca incluso más, tanto q me impide ver las estaciones cercanas. Si intento navegar en el mapa molesta el menú de configuración y se mueve lento, tarda en actualizar datos de las estaciones. A veces no carga correctamente. Ya van 2-3 veces q se cierra la sesión inesperadamente y me hace volver a ingresar. Muy mejorable
Desde que se actualizo es un error , me bloquea la cámara del mòbil y tengo que estar continuamente borrando y descargando la app que se queda congelada cada dos por tres . Ya he mandado correos pero según ellos si puedo desbloquear la bici todo bien . Aún que tarde 5/10 min por operación . Espero que lo solucionen rápido ya que es un servicio del ayuntamiento y no de becarios ..
Estoy bastante frustrado por haber pensado que después de varios años de haber usado el servicio de bicing (deficiente en ese momento) podría haber mejorado, incluso introdujeron las bicicletas eléctricas, me volví a suscribir y probar y apenas llevo un mes y me quiero dar de baja, las eléctricas si tienes suerte puedes cogerlas, estaciones sin bicicletas, otras repletas, en fin sigue siendo las misma basura, pero les da igual, lo pagado ya está!
Prefería la versión anterior, en el caso de los puntos de carga para motos, los identificaba como A o B y aparcabas teniendo en cuenta que ibas a cargar en uno u otro, ahora no tienes esa información de antemano. Un paso atrás importante en la aplicación. (Tampoco entiendo por qué siguen manteniendo en el mapa puntos de carga que ya no existen, como el de zona universitaria)
Bicing funciona fatal! Edito: Funciona mal la ubicacion gps(Galaxy note 20 5G) Funciona mal las reservas. Va mal también la disponibilidad de las bicicletas. En resumen, lo más importante no funciona, en las versiones antiguas funcionaba no perfectamente pero al menos no había tantas incidencias... Pediré la baja de mi suscripción.
Demasiado lenta. El mapa de las estaciones solo carga si lo desactivas y activas de nuevo. Muchas veces no marca el estado real de la estación, te deja reservar bicis y al llegar la estación está vacía o todas en rojo. Ya no funciona sacar las bicis con QR, toca escribir el código.
Totalmente innecesario que ahora pida activar el GPS para desbloquear una bicicleta. Para pedir los 10 minutos extra lo veo lógico. Pero no hace falta para recoger una. Va lentísima. No deja poner estaciones como favoritas (se deja poner pero luego no las muestras en favoritas)
Pésima. Desde la última actualización es súper lenta, no carga las estaciones por lo que no se puede visualizar la disponibilidad y, además, la nueva gràfica del mapa és super confusa. Todo un retroceso. Lamentable.
Muy lenta en el mapa para reconocer las estación, y el QR falla 9 de cada 10, normalmente toca introducir el código a mano. Ojalá pudiera volver a la antigua!! Es más chula si, pero menos práctica.
En la última actualización tarda una eternidad en cargar las estaciones y bici disponibles, además añadieron procesos innecesarios que no había en la anterior versión. Aunque ahora es más bonita, me parece un tanto menos funcional.
¿Hay alguna forma de poder ver las estaciones de bicing y su disponibilidad? Desde la última actualización ya no se ven, y era información completamente útil. No sé quién habrá sido el iluminado al que se le ocurrió quitar esta información, pero parece que no ha usado bicing en su vida. Hagan el favor de volver a poner las estaciones y su disponibilidad. No sé porqué la necesidad de intentar arreglar algo que no está roto, para acabar ofreciendo una app peor
Se demora mucho más que la versión anterior, tiene problemas al iniciar sesión, cada dos por tres hay que volver a introducir usuario y contraseña. Y el mapa con las estaciones te hace perder mucho tiempo
La nueva actualización me parece malisima. Cuando coges una bici, no te aparece hasta despues de un rato de dejarla, con lo cual no sabes el tiempo que llevas. Tampoco veo el tiempo restante, al hacer una reserva. Hemos ido para atrás. Es una pena . Para colmo acabo de reservar una bici y después de habérmelo confirmado, y llegado a tiempo a la estación, no hay ninguna bici. Increíble
Nueva actualización.... de las pocas cosas que funcionaban bien empiezan a fallar... los códigos QR no se escanean bien. Se añade que se siguen produciendo errores de información. Hoy he reservado una bici en una estación donde en realidad no había bicis....
El ejemplo de como dañar una app que funcionaba perfectamente. Ahora es más difícil, menos intuitiva, lenta y errática. Todo un desacierto.
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos, he pagado 50 euros por un servicio de bicing que no tengo. He llamado varias veces al servicio de atención al cliente y no son capaces de resolver este simple problema. Con la aplicación bicing nunca jamás tuve ningún problema!
Se supone que cuando actualizan una app deben hacerla funcionar para la mayoria de los dispositivos, pues en el mio la app falla, no puedo escanear el codigo y encima al escribirlo manualmente, no puedo desanclar sin compatir mi ubicacion. Acaso les importa donde este parado o tienen miedo que desanclaje una bicicleta desde la china??? Y nada, me quede tirado sin poder usar bicicleta y la tarjeta aun no me llega a casa... :/
Desde la última actualización no aparecen todas las estaciones Bicing. Si tienes el mapa sin zoom aparecen las estaciones pero cuando lo aproximas hay paradas que desaparecen.
La aplicación disponía de notificaciones que te avisaban cuando acababa el horario de zona azul. Las han sacado, haciendo que si te olvidas de apagar el contador, se encienda automáticamente al reactivarse la zona azul. Era una funcionalidad muy útil... pero mejor que la gente se olvide y pague!
Basura total, soporte inexistente. El soporte es de un nivel de autismo espeluznante, es una contradicción llamarle soporte realmente. Errores por todos lados, no te puedes fiar del estado de las estaciones en la app que luego llegas allí y era todo mentira. Te impiden reservar durante semanas aunque no hayas fallado una única reserva y luego desde soporte se hacen los longuis para compensarte por la mediocridad del sistema. Un cuadro, un bodegón de basura compuesto.
Desde hace 2 semanas que intento bajar la app a mi móvil y cuando descarga, no abre. La tenia antes, pero la tuve que borrar y ya no me deja usarla. Me gusta mucho el servicio de bicing, pero por lo que no he podido usar un servicio (por el cual pago), es que dejo esta calificación
La aplicación va bien. Lo que no se entiende es su utilidad. Para renovar el ticket debes ir igualmente al lugar donde has estacionado el coche. Si estás dos calles más allá es un engorro. Lo ideal sería renovar sin necesidad de ir al coche!
Hay una actualización en iPhone que no está en la play store aún, y si inicias sesión en esa ya no te deja en la versión anterior lo que no tiene ningún sentido y ahora no puedo usar mi cuenta, a parte la bicis eléctricas nunca van bien y encima te cobran igualmente cuando no funcionan por mucho que le des al botón de estropeado
Es increíble que prácticamente todas las noches este la app en mantenimiento. Siempre da problemas. Los costos que tienen no cubren el servicio que otorgan
Un desastre desde la última actualización. El punto del mapa no indica hacia que lado uno está yendo. Las estaciones no aparecen y la app es lentísima. Ni hablar de que es lenta y poco intuitiva. En lugar de mejorarla, la empeoraron. Ni haciendo zoom ni nada. Repito: Funciona mal, es poco intuitiva y además de todo el sistema de reservas falla como nunca. Que manera de empeorar un servicio. Ojala se solucionará solo con hacer zoom. Sean coherentes con lo que responden a las reseñas por favor.