Somfy Protect

Muchas veces falla la aplicación, pero hoy da error sin más y he tenido que desconectar la alarma, no es normal

La cámara es fantástica pero la app deja muy poco a la configuración, estaría bien poder elegir el tiempo hasta que se pone a sonar, estaría bien que el intellitag avise cada vez que alguien entrase por la puerta sin necesidad de hacer saltar la alarma, estaría bien que en lugar de 10 segundos de vídeo, diesen al menos 1 minuto de grabación, estaría bien que cuando se desconecta de la corriente mandase un aviso ( esto supuestamente lo hace, pero no he conseguido que funcione ), en fin, que habría un montón de " estaría bien" para que la app fuese bastante más completa. La cámara maravillosa, la app no tanto.

Después de de más de un año funcionando no reconoce la cámara. He intentado configurar de nuevo la cámara en varias ocasiones pero no ha sido posible siguiendo escrupulosamente los pasos descritos en el manual. En la aplicación de movistar smart WiFi aparece la cámara como conectada pero es imposible hacerlo en la aplicación Somfy Protect.

La aplicación es sencilla pero le faltan muchas mejoras. Tiene errores de aplicación nueva. Y el servicio atención al cliente no desarrolla la aplicación con las recomendaciones que damos los clientes, somfy me ha defraudado no recomendaré sus productos si continúan así. Espero puedan trabajar con Google también.

No se puede acceder a la app en repetidas ocasiones entre las 7,45 y las 8.30 con lo que no podemos acceder a la oficina. He comnicado en repetidas ocasiones la incidencia y todavía estoy esperando una respuesta y una solución. Parece mentira que una empresa así cuide tan mal a los clientes, más bien no los cuida.

Una basura en ocasiones. Siempre tengo los datos conectanos, al igual que mi pareja, y en varias ocasiones falla y nos indica que activemos la conexión de datos, lo sorprendente es que nos ocurre a la vez y a los dos. Reitero que siempre estan activos los datos. Aún reiniciando el movil falla.

La camara funciona muy bien. La app está muy restringida. Si se queda sin corriente la cámara no avisa. No sé si lleva bateria y si la lleva estaría bien que la app tuviese información del nivel de carga. Creo que tengo la cámara bien configurada, pero no me avisa cuando estoy cerca de mi ubicacion. Imposible ponerse en contacto con atencion al cliente.

una app práctica, funcionan las mayorías de las funciones. en modo noche cuando llegas a casa, la localización no funciona, ya que no te avisa para desconectar, y muchas veces te olvidas o no sabes si lo activaron y entras , con lo cual empieza a sonar la sirena

lo compré pensando en tener una ayuda más para proteger mi domicilio, pero realmente es toda la protección que necesito. Fácil de usar, segura, fiable, totalmente práctica de usar por todos, además puedo controlar mi dpto desde cualquier parte del mundo, y saber quién entra o sale de mi domicilio. 100% recomendable

Pesimos productos y la conectividad encima de lo mas caro del mercado y si quieres ponerte en contacto con ellos ya es como si llamas a Marte. Se me desconecta y tengo que volver a poner contraseña, el video a veces no conecta por muy buen internet que tengas y en resumen lo devolveria a mitad de precio de lo que costaron. No recomiendo esta marca

Faltan pulir muchas cosas aùn, ni siquiera se puede cerrar normalmente... 26/3/19 : sigue funcionando de pena la app, hoy pone q el telefono no tiene internet cuando tengo tanto datos como wifi y las restantes apps funcionan sin problema.

Estoy muy descontento ya que no se conecta a mi wifi y móvil. Cuando lo correcto a la red eléctrica la luz está fija y en todos los lados ponen que la luz tiene que parpadear

Imposible conectar de nuevo la alarma por cambio de router y contraseña... No puedo volver a reconocer el dispositivo del Link.....

la alarma es muy buena me gusta y funciona muy bien aunque tiene algunos fallos de las entradas y las salidas una vez salir y me desconecto la alarma o estoy en casa y me dice que he salido por lo demás funciona muy bien te gusta

Buena aplicación! Funciona bien y se bien en el móvil. Lo único la imagen llega con unos segundos de retraso

No puezo conectar mi alarma exterior al somfy one que tengo. En la aplicación no aparece la opcion para poder activarla. Como puedo hacer??

Le pongo 4 porque la mayoría del tiempo la cámara es en B/N,a pesar de tenerla en modo FHD,por lo demás bien

He comprado un intellitag y viene sin instrucciones y ni aparece en la app. Devuelto.

Bajo mi experiencia personal de varios meses la alarma y la app funciona perfecta

Segura y son complicaciones

Que puedas activar/desactivar la sirena de manera manual me parece genial.

Muy buena, perfecta para controlar la alarma

Es perfecta para tener tu casa controlada y sencilla de usar.

Funciona bien en general. Fácil de instalar y de utilizar

Buen sistema de alarma muy eficiente

Esta muy bien solo faltaria mas alcance a los intelitacs

Visibilidad deficiente , sonido tambien

Deberia tener mas opciones de configuracion

sencilla y eficaz

funciona, se puede conectar con alexa mediante Iftt