Soy Rappi - Entrega pedidos

Muy buena app para generar ganancias, con una interfaz sencilla y práctica para su uso, aunque de comienza a quedar congelada en los momentos mas importantes de la operación. Respecto a soporte habeces un poco desactualizada para ciertas situaciones particulares o extraordinarias. Fuera de eso le doy 5 porque me ayuda mucho a ganar un extra. Aunque no estaría mal revisar esos detalles para trabajar mas comodo y eficazmente. Ayudaría a mejorar la calidad en el servicio al cliente.

Es buena pagando viajes, pero en tanto soporte y sistema pésimo. Además de que te quitan de 3 a 10 pesos por pedido de "impuestos " a la hora de pagar de vuelven a quitar otros $300 extras o más con el pretexto de que son impuestos nada más. No te dice donde es la entrega, Se tarda el GPS en dar tu ubicación exacta, tiene demasiadas fallas y eso que ya tiene su tiempo.

No había visto una app de reparto tan mala como esta. La plataforma de pago es la peor, cada vez que tienen problemas con las dispersiones terminan perjudicando al repartidor en la ganancia, con los bloqueos injustos, con los tiempos de espera, con los turnos, etc. Ha empeorado de forma significativa. No la recomiendo, ni la recomendaría a menos que mejoren todo el desastre que han causado con todas las actualizaciones recientes.

Cada vez peor la app, asigna pedidos "fáciles y cortos" y una vez aceptas hay que retirarlos a media ciudad de distancia, para colmo, al llegar a la zona siempre hay otros RT sin hacer nada, pero claro, hay que justificar que el cliente dio buena propina (que también se quedan parte de ella en ocasiones) y mandan esos pedidos largos. Lo último es que empezaron a pagar las compras más barato que los pedidos comunes, lo único que pagaban medio decente y salvaba un día lento ahora nos perjudica más

Hay dos grandes problemas que presenta la aplicación además de varias fallas en el rendimiento y en el sistema aún con teléfonos de gama alta, el primer inconveniente es que el soporte es demasiado lento y en ocasiones ni siquiera solucionan el problema, no hay una forma directa de contactarte con ellos desde el menú, el centro de ayuda tiene mucha información inútil. El segundo es que deberían quitar los pedidos de súper y recolección de artículos de autoaceptación, es una pérdida de tiempo.

Esta aplicación se come la batería del teléfono incluso cuando no la estás usando. Manda demasiadas notificaciones. Debería haber una forma de poner que solo mande notificaciones cuando estas usándola. Por favor revisen el el consumo excesivo de batería en segundo plano. Para colmo cuando el teléfono cae al 10% te desconectan y luego penalizan por no completar las reservas.

Cuesta mucho conectarse. La foto en horario nocturno siempre sale oscura (no te reconoce) y cuando se envía (Desp de varios intentos) junto con el video, la App demora mucho en validarte. No sería mejor tener un código personal (Clave y contraseña) para poder loguearte y evitar la pérdida de tiempo en las imágenes..? Saludos !

Las últimas actualizaciones han hecho que el rendimiento de la app se vea afectado, que las direcciones sean erróneas, que permita deslizar llegue al destino 500mts antes de llegar al destino correcto, y cuando llegas al destino correcto no deja deslizar, siempre arroja el mensaje el sistema no responde, han desmejorado mucho la aplicación. Sin mencionar que los pagos no están acorde de la distancia, los pedidos de 2200 deberían eliminarlos, deben mejorar el soporte en un 70%. Avancen no atrasen

Considero q la app es algo lenta en su funcionamiento, al pasar de una sesión a otra se traba un poco, por otra parte no coincide las distancias recorridas para recoger y entregar, siendo siempre menor q la q realmente es, por lo q los puntos de recogida y entrega son bastante largos en la mayoría de las ocasiones.

Se traba mucho y hay muy pocas opciones de ayuda , también falta número para marcar cuando la app falla,otro problema es que si uno libera un pedido que ya lo había reportado como fraude en vez de priorizar a otro pedido diferente me manda al mismo , tuve muchos problemas para comunicarme con soporte me toco una dirección donde no estaba el punto de encuentro . Otro punto debil es lento al abrir los menus de la app. Ojalá corrigan esos puntos.

Es un rebusque netamente positivo, aunque ya he tenido algún pedido cancelado por problemas ajenos a mí, luego de haber hecho el recorrido, llegado a la tienda, he no la selección de productos, y ese tiempo y esfuerzo no es recompensado, lo que me parece un problema a resolver por parte de la empresa. Se suelen encontrar inconvenientes con la app al hacer compras en supermercados.

La aplicación en general funciona todo muy bien y me gusta, pero la función de tomar selfie para conectarse es una semerenda bazofia, no funciona, simplemente no funciona, he ido dos veces al centro comercial a activarme y no me detecta el rostro, con ningún tipo de luz, con ningún ángulo, nada, no hay manera, tengo buena conexión, la imagen se ve bien, y aún así no me dejó conectarme y perdí esos viajes, si alguien de soporte me pude atender o ayudar con eso, consideraré subir a 5 estrellas.

Es una aplicación que tiene mucho para mejorar . El precio de pago es muy bajo la nafta aumenta pero ellos la tarifa no. En los supermercados se pierde mucho tiempo y la paga es mínima y siempre tenes problemas por la dispersión. No le exigen a los clientes que nos esperen afuera y es otro tiempo más q se pierde .mucho por mejorar

Últimamente con cada actualización la app ha tenido pésimo rendimiento, las ganancias por orden cada vez son pésimamente pagas y mas cuando son largas distancias,el sistema no es equitativo con los rappi tenderos a algunos les envia pedidos seguidos y a otros nos toca quedarnos sin hacer nada por hora nesecitamos que solucionen este tipo de cosas no solamente mejoren la aplicación mejoren el soporte,soporte es otra cosa que lo retrasa a uno cuando se nesecita ayuda urgente solucionen no empeoren

Deben mejorar mucho, los precios están muy por debajo de la distancia recorrida y en bici más todavía. No todos tienen oportunidad de alcanzar los incentivos. Lo ponen a uno en racha y priorizado y con reserva, y aun así tarda en llegar los pedidos. Cada vez son peores los pagos

Tomar las reservas se ha vuelto un verdadero caos, ya no sirve de nada esforzarce por alcanzar el mayor grado en la aplicación, tener el mas alto rango, si igual te quedas sin poder reservar, mágicamente los cupos aparecen agotados, o cambian los formatos de horas , dia a dia, y ya no se puede hacer la reserva de las horas completas del dia, cada actualización lo que hace es perjudicar a quienes se esfuerzan trabajando dia a dia, e intentan beneficiar a quienes llegan para que se enganchen.

Me gusta repartir para Rappi, sin embargo, la app, como herramienta de trabajo.. es muy deficiente, se congela muy a menudo.. no guarda mi conteo de viajes en racha, siempre se queda en (0 de 4) ,aveces el GPS de la app no se ve, se queda la pantalla en blanco, y me hace dudar de si en realidad estoy en línea o no. En algunos de los cursos las diapositivas están mal, o desactualizadas, entonces tienes que perder tiempo repitiéndolos.. porfavor Rappi, solucionalo.

La peor app que he conocido, es pésima, lenta, deficiente, se traba en todo momento, desde que intentas recibir un pedido hasta cuándo quieres revisar tu balance; Te hacen cobros injustificados y el soporte te atiende cuando quiere si es que te cancelan un pedido, ahh y todavía te suspenden y te cobran en pedido si cancelas una entrega que ni siquiera recogiste en la tienda..

Podrían sacar que sea obligatorio lo de superponer pantalla, que sea opcional, en cada actualización que sale tengo que estar dando mil vueltas porque está opción no está habilitada en mi teléfono, y la app funciona bien cuando tengo que modificar la aplicacion para instalarla

La app es una basura, se tardan varios días en resolverte cualquier queja/duda, y nisiquiera te la resuelven. No puedes contactar a alguien de manera directa y en lo personal me han hecho varios cobros los cuales nisiquiera existen y está última vez nisiquiera me decían ni el porque del cobro solo "tenías un adeudo pendiente" pero nunca me dijeron de que o de cuando era. Una basura de app

En cada actualización pagan menos por pedido, distancias muy largas y con mucha dificultad por el pago mínimo; la nueva actualizaciones MUY MALA no sirve de nada reservar, estaba mejor como antes, ahora limitan los cupos de trabajo y hay muchos que ya no pueden trabajar en todo el día debido a sus reservas. Su soporte es malísimo, te responden de 6 a 12 hrs después.

No avisan que "ahora se debe de quitar la reserva 6 horas antes" a veces uno tiene imprevistos personales y porque ahora salió esa "nueva" indicación nos malogran la calificación. De mal en peor. Sube el precio del combustible, pero Rappi nos mantiene con tarifa como si no hubiera habido cambio alguno. Que decepción con esta nueva actualización

La verdad si esta bien trabajar en rapi si me agrada, pero en un gran problema la app, ya que cuando uno tiene un problema en pedidos, con pagos, con atencion al cliente, no hay una linea directa para dar atencion a esos problemas, si se supone su prioridad es ser mejores... Deverian arraglar la app, he tenido problemas con mis pagos y con mis tarjetas de compras y soporte tarda 2 dias en apoyar, cuando uno lo ocupa casi para el dia para dar mejor servicio y para trabajar mejor...

La app se lleva mas del 50% en comision de lo que paga el cliente el envio, a nosotros nos pagan 100 pesos como tarifa base por 3, 4 km sin mencionar la distancia que tenemos al local que obviamente eso no lo cuenta, el soporte es obsoleto, no funciona para absolutamente nada

He tenido una buena experiencia, me siento bien trabajando con la aplicación. No me gusta, algunos bloqueos injustos, y algunas malas políticas, deficiencias en la aplicación como mas opciones en soporte, No hay acompañamiento ni ayuda cuando más los necesitas, malos para ayudar, buenos para castigar; de resto es una buena opción.

La app NO funciona en teléfonos con sistema operativo android 11 debido a la superposición, el sistema lo detecta como un problema y bloquea la función y esa función solo se puede corregir activando las opciones de desarrollador, pero en cuanto la activas, la app soy rappi te envía un mensaje de que estás infringiendo en normas y podrías quedar bloqueado de manera permanente, sin duda todo un problema si tienes un teléfono nuevo.

La última actualización para las reservas no toma en cuenta que posiblemente tengas algún imprevisto, cómo vas a saber 6 horas antes que necesitas liberar tus reservas y lo peor es que si liberas una, ya no te deja usar la app durante todo un día, para mí es un ingreso extra y ahora ya no puedo tener acceso debido al nuevo sistema de reservas, así mismo la distancia de pedido es muy lejana para ir a entregar y muchas veces la paga es mala, el GPS de la aplicación está mal configurado

Al principio todo muy bien. Pero empezaron con error de dirección para recolección y al solicitar que te liberen de la orden que fue error de su sistema te aplican bloqueos injustos. No tienen un número para poder marcar y solicitar la corrección de este tipo de reporte, pero cuando les urge hasta ellos te marcan para que les tires paro con alguna orden sin recolectar 😒😒😒👎

Para los que repartimos en carro practicamente no hay pedidos, anteriormente te daban pedidos de comida o de super. Ahora casi todos son de super y pasas hasta 30 minutos o 1 hora esperando que caiga pedido y asi es imposible conseguir las recompensas de muchos pedidos que son las mejores o las de referidos. Deberian seguir alternando entre ambas opciones

muchas gracias por hacer esta app para trabajar, pero tiene varios errores a reparar, y además con la última actualización, por solo tener una moneda de deuda, cada media hora suena su:rapapapi, y esta re plaga, por favor saque eso o al menos ajustenlo para que sea un intervalo de tiempo más largo por cada ves que notifica