Categoría : Viajes y guías
Pésima experiencia con esta línea, cambio 3 veces de gate, asientos super incómodos, me dieron el check in de otra persona, vuelo retrasado y de regreso fue peor !!!! No me reembolsaron un vuelo tuve q comprar otro y tampoco me devolvieron el dinero solo dijeron que lo usara en otro vuelo con ellos ... como si diera ganas de volar otra vez por esta línea 😡
Cancelan mi vuelo de regreso a casa, 4 días más en Boston sin ninguna compensación y encima debo pagar por cambio de vuelo, hágame el favor. No hay atención al cliente, en ningún teléfono publicado contestan y no responden correos. Es la peor experiencia con una aerolínea de bajo costo, nunca más con ellos.
Muy puntuales y amables de Aguadilla a Orlando. Pero una pesadilla en el a Aeropuerto de Orlando con el personal que me atendió, ya que faltando media hora para abordar, recibí por email, notificación de cancelación de vuelo. Al dirigirme al personal que se supone nos atendiera y diera alternativas; la empleada q me atendió era una mal educada, gritona, presionando para q cogiera un vuelo dos días más tarde; súper lentas por la fiesta y relajo que tenían entre ellas, sin ninguna consideración.
Era miembro del SC, pero la mas mala experiencia de viaje que he tenido en mi vida. Me cancelaron vuelo #2321 el 6 de abril a Newark. Perdi taquillas juego en el Garden ese dia por la cancelacion. Meses de haber organizado vacaciones de grupo de 9 personas y horas antes nos cancelan y nos dicen que como somos grupo grande el proximo vuelo era el 8 de abril. No valen la pena, les puedes suplicar y nada. La del counter con prisa para atenderme, como si molestaramos. Sobre $1500 perdidos en taquill
Mi experiencia fue muy buena viajando Bogotá Miami, son amables las personas y las sillas son cómodas para ser vuelos de bajo costo, volvería a viajar con ellos👍🏻
Actualice la app y ahora no me da el total d cuanto sale, antes lo daba y uno comparaba precios cn difrentes aerolineas. La unica qno da precio antes d comprar es esta.
es muy buena ... solo que a veces los empleados se sienten los dueños de la aerolínea muy mala experiencia con una de las empleados en el aeropuerto de las vegas ....entiendo que ustedes den un precio cómodo pero eso no les da el derecho a la empleada hacer sentir al viajero poca cosa ....en si adentro del avión muy amable y el viaje fue excelente 👌 solo ojo en algunas empleadas y solo porque fue tanto la vergüenza combinada con el enojo que no me precate de tomar su nombre de ella...
No apliquen al Social Club se renueva anual a pesar que nunca solicita autorización para ello. La app se cierra al abrir solo sale la animación del avión.
Muy buena aplicación, ayuda mucho con la reserva de vuelos, hoteles o auto. Hoy con los cambios por la pandemia ha sido de mucha utilidad.
Muy regular, cambiaron el vuelo tres veces y luego lo cancelaron para el día siguiente. Sin compensación, ni respuesta de la situacíon.
Ya funciona excelentemente arreglaron todo lo imperfecto estuvo trabajando unos días se volvió a dañar parece que los hackers trabajan más daññandoles la app
Esta aerolínea es de lo peor después que tengo un plan de vacaciones planeado me cancelan el vuelo tuve que cambiar toda mis reservaciones y por poco pierdo el dinero del auto alquilado y ni tan siquiera dan una disculpa o por lo menos una recompensa deberían ser más serviciales con sus clientes.🤦♂️
La aereolinia más mala que he viajado Aparte de ser super incómoda y te salen los pasajes en el mismo precio de otras mejores Hoy sucedió con mi esposo que hiba a volar hacia detroit de fort Lauderdale FL y le dijeron cuando llegó al aeropuerto que no tiene capacidad de puestos el avión porque hay que confirmar 24 horas antes Y q le darán un baucher para q vuele otro día Es una falta de respeto que Uno les pague un pasaje y este dos horas antes en el aeropuerto para hacer el check-in y pase esto
Te cambian el gate a última hora, cuando llegas ya está supuestamente lleno, no te cambian para el sgte vuelo, sino te dejan hasta el otro día, Dios me libre de volver a viajar por aquí. La calificación es menos 0
hasta el momento todo ha salido bien, los asientos normales no son reclinable pero es cómodo para un viaje no muy lejano
Pésima compañía y pésimo servicio al cliente, me anularon un vuelo con conexiones, perdí dinero, citas, etcétera y nunca contestan a mis correos.
Me encanta esta aerolinea la amabilidad del personal y los precios son accesibles. Muchas gracias.
Muy buena atención, tuve un problema y me ayudaron a solucionarlo. Realice el check-in sin problemas.
Muy mala esta aerolínea es no recomendable no sirve le cobran hasta el aire que respira uno en el avión 😡😡😡 pongo la estrella porque no hay otra opción
Una aerolínea mala realmente por ser una de bajo costo creen que todo tiene que ser así mal servicio y costos elevados en su equipaje que al final uno termina pagando más que en una aerolínea normal.
Hoy 22 de mayo no me dejó hacer el check-in por error de la aplicación , lo que causa más demora en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto
super cumplido con sus vuelos, todo si personal muy amables,y sus aviones muy limpios, lástima tan estrechas sus sillas
Los precios si son bajos y vienen a crear competitividad, pero el personal en USA es muy mal preparado, sabiendo que el Afrodescendientes es racista con el latino, y en su mayoria son Afrodescendientes que estan en los Counter, con aquella cara de que joden los latinos. No todos claros. En Orlando, Fl hay una dominicana, muy atenta, muy bien preparada y con iniciativa para ayudar. En Latinoamérica no hay problemas en los counter con el persona, son muy bien preparados!
La app no funciona. Estoy tratando demcmfiguar mi asiento y cuando terminó de ingresar mi datos se cierra
Primera y última vez que viajo en esta aerolínea, no es posible que me cobren por entrar un equipaje de cabina, siendo que al hacer el cheek me dijeron que cumplía con las condiciones y en la puerta del avión me hicieron pagar 70 dólares. En ninguna aerolínea del tiempo que he viajado me han cobrado el equipaje de cabina pero spirit si lo hace
porque siempre hay problema con las maletas. aún pagando la maleta online me dijeron que faltaban 37 dólares y había pagado
Podría ser mejor pero el servicio a bordo fue fatal agresivas groseras
primer viaje con ellos y todo bien deberían tener asientos más cómodos
Los asientos muy pegados pero siempre encuentro muy buenos precios
Muy mala experiencia con esta aerolínea, para mi tiene una calificación de lo peor. Muy mala atención en los aeropuerto, pero además el personal arriba del avión no sirven tienen muy mala forma con los tripulantes y todo te lo cobran, eso es mentira no es barata nada. Pero es una aerolínea horrible, les aconsejo que escojan algo mejor para viajar, los aviones muy incómodos no tratan de cambiar. Calificación de CERO.