Categoría : Finanzas
Hasta hace poco funcionaba bien, pero ahora es obligatorio q diario se pase el efectivo a mi cuenta, ni siquiera m pregunto, lo hizo en automático en teoría, pero sigue ahí mi dinero, no se pasa a mi cuenta pero tampoco m da la opción d cancelar, mi dinero esta en el limbo. Por otra parte intento comunicarme en un chat y se cierra la app, en verdad q no se q le hicieron q ahora esta horrible, ya no hay manera d tener soporte. O me resuelven durante este mes o migro pero rapidito
No les conviene tardan de 2-4 días en que te depositen tu dinero, su servicio de ayuda es pésimo, te dicen que te cobran el 2.9 % en su publicidad y en realidad de cobran el 3.5 % leean en playstore y verán... Mejor usen clip o otro diferente son mejor aunque cobren mayor comisión, recuerden lo barato sale caro
Muy buena. Opción Disculpa ahora tengo problemas para vincular mi teléfono con el lector no puedo hacer nada. El teléfono nomás me dice vincule lector. O Mantenga el voton de lector presionado . Pero no pasa nada. E tratado de comunicarme con alguien de sr pago y nadie me atiende hasta ahora.
Mala! Solo quieren venderte y no siguen al cliente tengo más de 5 terminales sin funcionar. La aplicación maliskma no anda el chat de atención al cliente, no le funciona a muchos de mis Operadores. No recomiend
Tengo 20 días que hice un cobro de prueba pero sigue estando pendiente de transferirse a mi cuenta bancaria. Quiero iniciar una conversación pero al abrir el chat se me cierra la app.
Hasta ahora ha funcionado bien con la mayoría de las tarjetas excepto con BBVA sin contacto, en la pantalla indica que si se acepta pagos sin contacto, pero hasta ahora indica error cada que lo intento.
Pésimos servicio y el aparato ya lo he reportado infinidad de veces para que me lo cambien y al dia de hoy no sirve, no se vincula ni lo reconoce el telefono mal equipito
No puedo cobrar, al momento de hacer la ejecución del pago se cierra la aplicación sin poder finalizar la transacción, mal mal!
Es terrible y no sirve ! Hice un cobro a inicio de mes y estamos a 25 del mismo Y NO SE HA TRANSFERIDO EL MONTO A LA TARJETA DE SR. PAGO !!! Y LO PEOR ES QUE CUANDO NECESITAS CHAT EN LINEA, SIEMPRE APARECE QUE LA APP TIENE UN ERROR. TERRIBLE EXPERIENCIA Y CERO ATENCION AL CLIENTE
No funciona el chat boot. Tengo pendiente de autorización mi cuenta bancaria desde hace una semana y no contestan las llamadas.
La verdad bastante complicado enlazar cuenta de mi negocio, piden mucha información no la recomiendo ni regalada , es mentira como lo anuncian piden hasta lista del super 🤮
Muy mal, la mayoría de las veces no puedo cobrar porque no abre la app o porque el lector no se conecta
Su última actualización no sirve, la app se cierra al entrar al chat en la app y necesito ayuda de soporte técnico
Que mala experiensas me e estado yebando ultima mente Depositan asta que les da la gana no se que esta pasando no tenia este problema No cambiare mi opinion asta que solucionen esos detalles tardan mucho en depositar lo que es de uno muy malo Tengo 2 años trabajando y ya me fastidie tengo serca de 4 meses batallando con lo mismo
mal, mucho tramite. hicieron un cambio de tarjeta la cual avisaron en un periodo , a mi parece muy corto. resulta que no se puede usar el saldo anterior, y en lugar de transferir el saldo restante a la tarjeta nueva , queda congelada hasta que vaya en persona o por paquetería ,es mucho tramite y muchos inconvenientes, en lugar de tener la oportunidad de usarlo como saldo al celulares como antes y ya ni eso . decayó mucho y creo hay mejores opciones como mercado pago, incluso con descuentos.
No encuentro como realizar ventas a distancia es decir tipo clip enviando invitación y puedan ellos realizar el cobro =(
EN DEFINITIVA NO VALE LA PENA ESTA TERMINAL. DE UN DIA A OTRO MI PINPAD DEJO DE FUNCIONAR APARECIA EN LA PANTALLA PAD TAMPERED APEDI AYUDA EN LA APP Y SOLO ME DIJERON QUE COMPRARA OTRA TERMINAL. POR LO QUE VI TE BLOQUEAN EL PIN PAD DESPUES DE CIERTO TIEMPO PARA QUE COMPRES OTRA NUEVAMENTE. NO LA RECOMIENDO TAMBIEN POR QUE EN EL CHAT EN LINEA NUNCA SABEN DAR UNA REAPUESTA, PARECIERA QUE SOLO COPIAN Y PEGAN RESPUESTAS
Estafa, no tienes acceso a tu dinero, nadie te atiende, tiene más de 5 días y no tengo acceso al dinero, el chat no sirve, las líneas telefónicas tampoco, es un robo descarado
Nueva actualización no tiene compatibilidad con Samsung móvil resuelvan ese problema
Esperaba mucho de ella, al ver todo lo que decían de la misma, sin embargo, me llevo un mal sabor al momento de la primera ejecución, puede me pide acceso a mis fotos y contenido multimedia, lo cual, no se me hace muy correcto que digamos, no comprendo para que quieren acceder a esa información privada, tengan mucho cuidado con este tipo de situaciones, es para cobrar, no necesita tener acceso a nuestro contenido personal. Si la quieren usar, háganlo en una tablet o celular que no ocupen.
jaja, q tranzas son, cantinfleando me contestaron ésto: "por que si tu le quitas el 3.364% a los 103.48 te dejan tus $100 que quieres". Y por q se le va quitar el 3.364 a 103.48 ??? si su comisión es sobre los 100 pesos del cobro ?, no sean ratas.
No detecta mi terminal CHB10, anteriormente la reconocía sin problema.
Tengo un error en la app y lo puedo hacer cobros no contactar a alguien en linea
La aplicación es buena, las funciones de operadores e historial de transferencias que incluye, están ausentes en otras plataformas de la competencia. Que incluya calculadora de comisión es un acierto. Además de que los tickets generados desglosan bien la información de venta y cobro. El dinero llega rápido y seguro a mi cuenta bancaria en 24hrs. La atención al cliente vía teléfono es imposible, vía chat es decente. Ya ha. corregido el fallo que evita vincular rapido y fácil el Bluetooth al cel.
No lo recomiendo, adquirir un equipo mini, pero no puedo dar de alta la misma tarjeta que viene y tampoco puedo dar de alta otras trajeras Y el servicio a cliente no me resolvió el problema
Pues yo la tengo nunca tuve problema y tiene calculadora de comisión yo di de alta mi cuenta clabe para que mis ganancias se fueran directo sin problemas alguno yo si la recomiendo la abia dejado de usar pero ya la voy a instalar de nuevo para un negocio nuevo que voy a iniciar suoer recomendable la vdd. A mi si me a funcionado super bien las entradas se van directo a mi cuenta de débito. Solo es estar mejor informada para que ustedes la puedan acceder correctamente
La app se cierra todo el tiempo. Es difícil de utilizar. No hay forma de ver una tabla o calcular costos en MSI. No hay un apartado de ayuda. El chat no sirve.
Dejo de leer las tarjetas desde qbse actualizo Y no hay asesoría que solucione el problema
Cuando ya está el cobro pide que el cliente firme, proceso en el cual casi siempre es muy lento o simplemente se congela la aplicación. En atención a clientes me pidieron que reiniciara el lector bluetooth; volviera a instalar la aplicación y borrara aplicaciones parliberar memoria, paro todo esto no solucionó el problema. La respuesta que me dio el desarrollador de la App Sr Pago supuestamente es que mi Android es incompatible, lo cual no puede ser ya que inicialmente funcionaba bien.
Además de los mucho documentos que piden, lo que me molesta es que de pronto falla la aplicación y dejan a la mitad el proceso, a veces no se reflejan los pagos pero si se cobra a los clientes, y para eso hay que hacer aclaraciones complejas para que liberen el dinero congelado, cada que levanto una queja solo de disculpan y dicen que avisarán la próxima vez pero no es así, ya llevan muchas veces que fallan y la verdad no creo que sea el teléfono porque el problema aparece en varios dispositivos