Supercines

Antes estaba bien, podía ingresar mis tarjetas sin problema para compras pero ahora no me deja ingresar nuevas tarjetas, me dice que los datos son nulos o no válidos y los datos son correctos, ha bajado totalmente la calidad del servicio de la aplicación, ojalá puedan mejorarlo.

Les pongo 2 estrellas porque chévere que añadan la compra del bar, PERO... no aplica el 10% de descuento de la tarjeta mi comisariato, entonces no sirve a la final, igual toca ir a comprar en el bar, lo mismo con el 2x1, no se aplica en la aplicación, y a la final solo sirve para consultar la cartelera. Mejoren todo eso y será completa!!

El momento de adquirir las entradas la aplicación cierra la compra y despliegue el mensaje tiempo de espera agotado, esto es comprensible si pasara más de 2 minutos sin que de clic en la misma, pero en menos de 30 segundos cuando estoy interactuando con la aplicación escogiendo asientos y aún dando clic aparece ese mensaje, pensé que se debía al internet fallando pero ya es la segunda ocasión

Pésima aplicación, es lenta, no llegan los códigos para pagar con tarjeta de crédito. A la final no se puede comprar entradas. Y este problema persiste desde hace años. Me gustan las salas de cine, pero la aplicación es malísima.

Pésimo. Llevo desde la madrugada y hasta ahora casi 8:30am, intentando comprar boletos para Dr. Strange 2 y hasta ahora no puedo hacerlo. Salen diversos errores: "tiempo de espera agotado" (cuando ni siquiera ha transcurrido 1min), "no se pudo completar la compra, error desconocido", la app se cierra,en fin etc. Es TERRIBLE!!!

Debería haber una opción para aplicar el 2x1, como no hay al final toca ir uno mismo a caja a comprar las entradas para el 2x1. Lo mismo para compras en el bar, debería aplicar el descuento por tener tarjeta mi comisariato pero la app no lo hace. Si arreglan esas 2 cosas la aplicación estaría perfecta. Por ahora la app solo sirve para ver la cartelera.

He leído algunos comentarios negativos, y concuerdo porque me ha pasado igual que a muchos que cuando hago la compra no me refreja en mi cuenta. Por otro lado me di la molestia de revisar mi correo electrónico y en el buzón "otros" estaba el correo de Supercines, con mi respectivo ticket y Código QR. Así que también demos tiempo de revisar otras opciones, no todo es malo 😌

Una App que no funciona, fuimos a ver una película que está en su plataforma y página, resulta que cuando llegue me informaron que no tenían esas funciones en ningunos de los horarios publicados de todo el fin de semana. Si tienen una App para comunicar las funciones, que sentido tiene si no esta actualizada? Fue una perdida de tiempo.

¡Gracias Supercines! La nueva actualización me robó, fui a ver Capitana Marvel en San Marino por comprar por la app (Orden 296612), no me aplicó 2x1, cuando llego al complejo, ¡oh sorpresa!, todos quienes estaban haciendo fila pagaban $4,20 y entraban dos persona, y yo como idiota por usar la app pagué $8,40 por dos entradas (es decir no apliqué ningún beneficio). Espero se pongan en contacto conmigo y lo resuelvan, porque en su App no hay opción de reclamos en donde pueda ingresar esta novedad

La reciente actualización no me permite ni adquirir entradas, mucho menos usar la tarjeta de beneficios... Me parece increíble la opción nueva de Bar, sin embargo, la app en general no funciona.

Nunca había tenido problemas al comprar mis boletos en la app, pero ahora que cambié mi tarjeta de débito no me la quiere reconocer. Luego sale que los asientos que quería reservar ya están ocupados cuando se supone que yo los estaba comprando, pero al rato sale que están disponibles nuevamente. Por favor, solucionen esto pronto.

La app es buena como mejora en su proxima actualización se deberia implementar la opción de poder transferir sus datos a la tarjeta de memoria en Android para que no ocupw mucho espacio en la memoria interna.. muchas apps ya tienen esa funcion

La aplicación no es para nada segura es la segunda vez que la utilizó y en esta ocasión realicé mi compra el día de ayer (Orden 36608) y al revisar mi cuenta bancaria me encontré con la novedad de que la aplicación me cobro en dos ocasiones las entradas, osea esto es una estafa cobrarme dos veces me llevo una muy mala experiencia con esta aplicación muy pésima. Y lo peor es que la aplicación no te da ninguna opción para poder hacer tus reclamos por si tienes alguna queja. Pésima.

Muy bueno q pueda hacer mis compras al bar desde la aplicacion, pero no se aplica el descuento d la tarjeta d mi comisariato en el bar y tampoco el 2x1 para las entradas al cine. Algunas peliculas solo dan opcion para comprarse para el dia actual y no para dias futuros o sea no puedo anticipar la compra d mi entrada para el fin d semana y tengo q esperar a q sea sabado. Si se corrige estos detalles le doy 5 estrellas

Cuando por alguna razón uno decide comprar los tickets por la página web estos no se visualizan en la app, tema que no ocurre con los snacks independientemente de donde se compren los snacks sea página web o app, se visualizan siempre en la app. Los mismo deberia estar para la compra de los tickets.

Pésima app, quiero comprar unas entradas pero sale error desconocido y lo peor que en los asientos reservados marca los asientos que escogí, no puedo realizar ninguna compra. Espero puedan solucionar ese problema.

Desiluciona la nueva mejora "bar" la app se queda al estar ahi además no esta disponible en todos los supercines y la cantidad de comida es pobre, también deberian integrarlo con la compra de boletos, despues de seleccionar película que sala y asientos deberian integrarla ahi si alguien desea comprar algo y también poner una función orden dentro del cine que una persona reciba el pedido y le despachen dentro de la sala aunque este seria exclusivo de vip.

Le quito dos estrellas porque al momento de salir, en el parqueadero no me hicieron válida mi factura de los snacks que compré en supercines, que dicho sea de paso era más alto el valor que las mismas entradas, y casi me toca pagar 4 dólares adicionales por el parqueadero si no hubiera sido por una Sra que me ofreció su factura al ver que yo buscaba la mía y no la encontraba. En el Cinemark en cambio al salir de la función (de la noches) te espera un señor a la salida de la puerta de las funcion

Todo iba bien. Pero ahora no me permite agregar otra tarjeta de crédito. Me sale un mensaje de error volver a intentar mas tarde, tampoco puedo revisar mi historial de entradas compradas en la pestaña tickets tampoco los combos.

Es una app mal hecha, siempre se cae o no carga las películas, el resto de apps de cine función correctamente. Le pongo dos estrellas porque solo en esta app pueden comprarse los combos del bar.

Volveré a escribir mi opinión ya que mágicamente despareció. Me parece una falta de respeto que salga 'Revisa tu conext a internet', en lugar de poner algo como 'Estamos teniendo problemas..'. Se les hace mas sencillo echarle la culpa al cliente. Y aparte la app es muuyy lenta. Demora una eternidad para cargar cualquier cosa.

La aplicacion es lenta, a la hora de comprar da ERROR por todas partes, no aplica descuentos de tarjetas de afiliado ni 2x1 ni en el bar. Seria genial poder comprar por la APP si fuera eficiente

Buena aplicacion, me gusta mucho, muy practica y funcional ; todas las compras las hago por este medio; pero hay un problema para las personas que tenemos carnet de conadis, no podemos acceder al descuento en esta aplicacion, fuese bueno que tuvieran un registro en linea donde pudieramos comprar con el descuento. Por eso es mi 4⭐

Pues, la actualización no sirve compre unas entradas y todavía fueron 3 para la sala VIP cuando vi que en la aplicación no aparecen las entradas 🤔osea antes la app salen los códigos QR con lo cual hay como entrar sin hacer fila en la boleteria ahora resulta que si no reviso mi correo o me llega un e-mail huebira no podido ingresar ese problema es super super grave intenten arreglar eso que cualquiera puede que tenga otro correo y no pueda después ingresar al cine, ese problema deben de resolver

Que le pasa a la app estoy intentando crear una nueva cuenta porque quiero comprar entradas y no función, a párese que el numero de cedula ya esta agregado en otra cuenta intente lo mismo con dos números de cedulas mas y me sale lo mismo!!!!! Arreglen eso pésimo!!!

por error digité mal mi número de cédula y ahora no puedo modificarlo... no solo eso.. no me permite registrar el número de mi tarjeta. y por esta razón no puedo comprar las entradas.. este problema fue a raíz de q actualizaron la app.. definitivamente en lugar de mejorar.. lo hicieron peor... bien estaba antes.. espero pueda solucionar mi inconveniente..

La aplicación funciona muy bien y la compra de los combos es una buena elección, pero con el detalle que en la aplicación no cuenta para comprar entradas de niños, siendo el mismo precio de un adulto una recomendación u observación sería esa del resto bien.

Usaba la aplicación sin problemas y de manera constante pero a partir de la semana anterior no puede ingresar siquiera, al intentar abrir me sale un mensaje indicando que debo reiniciar o cerrar la aplicación. Cómo puedo solucionarlo? En realidad disfrutaba mucho usando la aplicación.

He usado la app por años sin mayor dificultad. Pero hace un mes una compra que no se realizó se presenta recientemente SIN SOLICITARLA para que realice el pago. La app no detecta que la compra es de una fecha muy a anterior a la actual, No da oportunidad de cancelar ni regresar. Solo Queda desisntalarla. Y que creen... la orden de compra vieja Vuelve a Aparecer SIN OPCION A SALIDA DE ELLA. El cíclo se repite aunque apague el celular. 👽

Pobre! No se puede editar cambios de medios de pagos. Quise cambiar la tarjeta y al eliminar la tarjeta pensé que se habilitaría agregar una nueva y resulta que no sucedió. No se puede comprar del bar nada con descuento de la tarjeta de afiliación. Sin poder agregar una tarjeta en la app, esta queda inutilizable.